Управление социальной защиты населения (УСЗН) Неклиновского района — это главный орган, отвечающий за предоставление социальных выплат, льгот, консультаций и иных форм поддержки жителям с. Покровское и всему Неклиновскому району Ростовской области;

Контактная информация

• Адрес: Ростовская область, Неклиновский район, с. Покровское, Парковый переулок, д. 1
• Официальный сайт: http://mintrud.donland.ru (раздел «УСЗН Неклиновского района» – usznnekl.ru)
• Электронная почта: nekluszn@pbox.ttn.ru
• Телефон (главный): +7 (863) -34‑00‑99
• Телефон (начальник): +7 (86347) -‑26‑31
• Горячая линия: +7 (86347) -‑10‑53 (круглосуточно в рабочие часы)
• Факс: +7 (86347) -‑26‑31
• Личный кабинет граждан: доступен через личный кабинет на официальном сайте (регистрация по ФИО и СНИЛС)
• Служба «Социальное такси» (заказ услуги): +7 (86347) -‑01‑25

График работы и приём граждан

Для уточнения актуального графика (особенно в праздничные дни) рекомендуется звонить по горячей линии +7 (86347) -‑10‑53 или проверять информацию на сайте.

Личный приём (приём граждан)

• Приём проводится в указанные часы без предварительной записи, однако в период повышенной нагрузки (первый половина месяца) рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет.
• Для обращения с документами, требующими подписи руководителя (например, заявления на получение единовременной выплаты), необходимо предварительно уточнить наличие свободного окна у начальника отдела.

Структура управления (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пособий по старости и инвалидности.
2. Отдел детского социального обеспечения – детские пособия, выплаты семьям с детьми, льготные путёвки.
3. Отдел социальной помощи семьям – единовременные выплаты, социальные субсидии, помощь малообеспеченным семьям.
4. Отдел «Социальное такси» – бесплатные (1 раз в месяц) поездки для инвалидов, ветеранов, пожилых людей и малообеспеченных пенсионеров.
   График работы службы: Пн‑Пт 08:00‑16:12, перерыв 12:00‑13:00.
   Телефон для заявок: 8 (86347) -‑01‑25.
5. Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на вопросы граждан, приём заявлений, работа с личным кабинетом.
6. Отдел кадров и административный отдел – внутреннее администрирование, работа с документами, взаимодействие с региональными органами.

Руководство

• Балабаева Ольга Михайловна – руководитель Управления (директор).
  Телефон руководителя: +7 (86347) -‑26‑31.
• Заместитель директора по работе с населением – информация уточняется на сайте.

Отзывы граждан

Согласно данным Yandex.Карты, в 2025 году УСЗН Неклиновского района получил более 27 отзывов, большинство из которых положительные:

• «Получила консультацию по телефону. Благодарность всем сотрудникам, вежливое и внимательное отношение, реальная помощь!» – Виктория А.
• «Вежливые, отзывчивые люди, подскажут всё, предложат альтернативу. Приятно приходить, мало людей, главное – отсутствие негатива.» – А. С.
• «Детский отдел – прекрасные сотрудники. Вежливость, компетентность. Огромное спасибо за работу!» – М. К.

Общее впечатление: сотрудники УСЗН характеризуются как вежливые, компетентные и готовые помочь в решении вопросов, связанных с социальными выплатами и льготами.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УСЗН Неклиновского района
• Контактные данные (страница «Контакты»)
• Служба «Социальное такси» – подробности и правила
• Сводка по телефону, графику и руководству

Важно: перед визитом в отдел рекомендуется уточнить наличие свободного окна и актуальный график работы (особенно в праздничные и предвыборные дни) по телефону +7 (86347) -‑10‑53 или через личный кабинет. При обращении по электронной почте указывайте ФИО, СНИЛС и краткое описание вопроса, чтобы ускорить обработку запроса.