Управление социальной защиты населения (УСЗН) Октябрьского округа города Иркутска, расположенное на улице Донской, является важным государственным учреждением для жителей города. В этом отделе граждане могут оформить различные меры социальной поддержки, субсидии, льготы и получить консультации по вопросам социального обеспечения. Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о работе учреждения.

Описание учреждения

ОГКУ «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску» — это областное государственное казенное учреждение, задачей которого является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Отдел по работе с населением Октябрьского округа (в народе по-прежнему называемый «собес») на улице Донской обслуживает жителей соответствующего района города. Здесь специалисты центра назначения мер социальной поддержки помогают с оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских и пенсионных выплат.

Для справки: прожиточный минимум в Иркутской области на 2026 год составляет в среднем 20 075 рублей, и именно от этого показателя во многом зависят размеры многих назначаемых выплат и критерии нуждаемости семей.

Контакты для обращений

• Адрес: Иркутская область, г. Иркутск, улица Донская, дом 8
• Официальный сайт: Информацию о социальных услугах Иркутской области можно найти на региональных порталах соцзащиты, а также на сайте администрации города Иркутска.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон отдела по работе с населением Октябрьского округа: уточняйте актуальные номера на региональном портале соцзащиты или через справочные службы (информация регулярно обновляется).
• Единая горячая линия социальной защиты Иркутской области: доступна на официальном портале министерства социального развития региона.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется официальная электронная почта управления, которую можно уточнить на сайте ОГКУ УСЗН по г. Иркутску. Также электронные запросы можно направлять через систему электронного документооборота государственных услуг.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки без необходимости личного посещения отделения на Донской, гражданам доступен Личный кабинет на едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на региональном портале социальных услуг Иркутской области. Через личный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с населением Октябрьского округа. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (в зависимости от типа услуги). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, необходимый для назначения конкретной меры социальной поддержки.

График приема

Режим работы отделения соцзащиты на улице Донской:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (уточняется на месте)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: накануне праздничных дней время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график приема перед визитом.

Отделы

В структуре УСЗН по г. Иркутску, помимо отдела по Октябрьскому округу на Донской, функционируют и другие территориальные подразделения для удобства жителей разных районов города:

• Отдел по работе с населением Октябрьского округа (ул. Донская,
• Отдел по работе с населением Свердловского округа (бульвар Рябикова)
• Отдел по работе с населением Правобережного округа
• Отдел по работе с населением Ленинского округа

Руководство

Общее руководство ОГКУ «Управление социальной защиты населения по г. Иркутску» осуществляет начальник управления. Структуру руководства, ФИО начальников отделов по округам и часы их личного приема граждан можно уточнить на официальном сайте учреждения или на информационных стендах в холле на ул. Донской, д. 8.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты на Донской в Иркутске носят различный характер. Среди положительных моментов пациенты (клиенты службы) отмечают удобное расположение здания и профессионализм части сотрудников, которые помогают оперативно собрать недостающие документы. В отзывах также часто упоминается удобство использования электронных сервисов и личного кабинета, что снижает нагрузку на само отделение.

Однако встречаются и критические замечания, которые в основном связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (например, в периоды оформления новых видов пособий), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Тем не менее, учреждение продолжает работать над улучшением качества обслуживания жителей Иркутска.