Управление социальной защиты населения (УСЗН) Первомайского района города Пензы, это важное государственное учреждение, которое предоставляет широкий спектр услуг жителям района․ В этой статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с отделом соцзащиты, куда обращаться и как получить необходимые услуги․
Описание
Отдел социального управления по Первомайскому району города Пензы осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и социального обслуживания граждан․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат;
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др․);
- Организация социального обслуживания на дому;
- Прием документов для оформления статуса малоимущих, многодетных и других;
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения․
Контакты для обращений
Для связи с отделом социальной защиты Первомайского района можно использовать несколько способов․ Перед личным визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону․
Официальный сайт
Официальная информация о социальной защите в Пензенской области размещена на портале региональных государственных услуг: gosuslugi․pnzreg․ru․ Также актуальные сведения можно получить через федеральный портал Госуслуг․
Горячая линия и номера телефонов
Для записи на прием и получения консультаций работают следующие контактные номера:
- Приемная отдела: 7 (8412) -0-03-73
По телефону 7 (8412) -0-03-73 вы можете уточнить график приема специалистов, список необходимых документов для оформления выплат, а также узнать статус рассмотрения вашего обращения․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и скан-копий документов рекомендуется использовать официальную электронную почту Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области, либо форму обратной связи на официальном сайте․ Уточнить актуальный e-mail конкретного отдела можно по номеру телефона приемной․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты без посещения учреждения функционирует Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет на портале gosuslugi․ru жители Первомайского района могут:
- Подать заявления на назначение пособий и выплат;
- Оформить субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Получить информацию о мерах социальной поддержки;
- Записаться на личный прием в отдел․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Пенза, улица Куйбышева, 14а (также часть социальных служб располагается по адресу: ул․ Куйбышева, 15)․
График работы
- Понедельник ౼ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! В связи с возможными изменениями в расписании (например, в предпраздничные дни), перед визитом обязательно звоните по телефону: 7 (8412) -0-03-73․
Отделы
В структуре Отдела социального управления по Первомайскому району выделены следующие профильные направления и кабинеты:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий;
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами;
- Отдел по обслуживанию многодетных и малоимущих семей;
- Сектор социального обслуживания на дому․
Руководство
Руководство Отделом социального управления по Первомайскому району осуществляет начальник отдела․ Прием граждан по жалобам и сложным вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, ведется начальником отдела в установленные часы (как правило, один раз в неделю)․ Точное расписание приема руководством можно уточнить по телефону приемной․
Отзывы
Работа сотрудников соцзащиты Первомайского района получает разные оценки, однако среди положительных отзывов часто отмечают высокий профессионализм и чуткость конкретных социальных работников․ Например, на независимых ресурсах можно встретить такие отклики:
Положительный отзыв:
«Выражаю огромную благодарность соц․ работнику Первомайского района г․ Пензы, Резниченко Марине Александровне! Спасибо Вам за то, что Вы так внимательны ко мне, что выполняете свою работу с должной самоотдачей, всегда добры, умеете поддержать когда слишком тяжело, не даете унывать, делаете свою работу на все 100%! Спасибо Вам за все!»
Положительный отзыв:
«Очень благодарна Кристине Васильевне за прием чеков по соцко․․․ (выплатам)․ Все объяснила, помогла правильно оформить документы, отношение очень внимательное!»
Как и в любом крупном учреждении, иногда в отзывах встречаются жалобы на очереди или длительность ожидания ответа по телефону, поэтому настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее․