Управление социальной защиты населения (УСЗН) Пластовского муниципального района — это ключевое государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, льгот, субсидий и пособий жителям города Пласт и Пластовского района. Если вы оказались в сложной жизненной ситуации, нуждаетесь в оформлении детских выплат, ветеранских компенсаций или субсидий на оплату ЖКУ, именно сюда следует обращаться за помощью.
Описание и функции учреждения
УСЗН Пластовского района (бывший СОБЕС) выполняет широкий спектр государственных услуг. Важно отметить, что в Пласте отдельный Центр социальных выплат не предусмотрен. Все вопросы, связанные с назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг, а также других видов социальной поддержки, решаются непосредственно в Управлении социальной защиты населения.
Основные функции УСЗН:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ;
- Предоставление ветеранских выплат и ЕДВ (ежемесячных денежных выплат);
- Оформление ЕДК (ежемесячных денежных компенсаций) на оплату ЖКХ;
- Социальная поддержка малоимущих и многодетных семей;
- Реабилитационные услуги и помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Пластовского района могут использовать различные способы связи с Управлением.
Официальный сайт
Актуальная информация, новости и электронные сервисы доступны на официальном сайте Управления: plastuszn74.ru (в некоторых источниках также указан адрес plastuszn.ru).
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты работает отдельная горячая линия. Обратите внимание, что по этому номеру отвечает юрист-консультант, он не относится напрямую к аппарату УСЗН, но поможет разрешить проблемы с оформлением и продлением пособий, льгот, субсидий и выплат.
Номера телефонов
Для прямой связи с сотрудниками Управления социальной защиты города Пласт используются следующие номера:
- 8 (35160) —13-53 — начальник Управления социальной защиты населения;
- 8 (35160) —13-96 — бухгалтерия;
- 8 (35160) —07-37 — отдел (начальник отдела Гурская Ирина Викторовна);
- 8 (35160) —00-50 — отдел (начальник отдела Лыткина Олеся Владимировна);
- 8 (35160) —15-60 — отдел (начальник отдела Ярославцева Марина Леонидовна);
- 8 (35160) —14-57 — отдел (начальник отдела Ковалева Айгуль Сарсеновна);
- 8 (35160) —17-56, 2-06-70, 2-01-34, 2-14-07 — дополнительные справочные телефоны.
Электронный адрес
Вы можете направить свои обращения и документы по электронной почте:
- USZN_PLASTA@mail.ru
- uszn29@minsoc74.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений на получение государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде, жители Пласта могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональном портале gosuslugi74.ru. Авторизация на данных порталах позволяет записаться на прием, отследить статус заявления и получить услуги без личного посещения учреждения.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами УСЗН ведется по адресу: 457020, Челябинская область, г. Пласт, ул. Чайковского, 1А.
График приема граждан:
- Понедельник: 08:00 – 15:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Вторник: 08:00 – 15:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Среда: 08:00 – 15:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Четверг: неприемный день
- Пятница: неприемный день
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Рекомендуется заранее звонить по указанным телефонам для уточнения времени приема и пакета документов, необходимого для вашей конкретной ситуации.
Отделы и руководство
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за свое направление социальной поддержки. Возглавляет учреждение начальник Управления.
Руководство и начальники отделов:
- Иваненко Елена Васильевна, начальник Управления социальной защиты населения (тел. 8 (35160) —13-53);
- Гурская Ирина Викторовна — начальник отдела (тел. 8 (35160) —07-37);
- Лыткина Олеся Владимировна — начальник отдела (тел. 8 (35160) —00-50);
- Ярославцева Марина Леонидовна, начальник отдела (тел. 8 (35160) —15-60);
- Ковалева Айгуль Сарсеновна, начальник отдела (тел. 8 (35160) —14-57);
- Пестрякова Любовь Николаевна — начальник отдела (тел. 8 (35160) —13-96).
Вышестоящая организация
УСЗН Пластовского района подведомственно Министерству социальных отношений Челябинской области; Если ваш вопрос не удается решить на местном уровне, вы можете обратиться в региональное Министерство:
- Адрес: 454048, г. Челябинск, ул. Воровского, 30
- Телефон: 7 (351) -32-39-28; факс: 7 (351) -32-41-63
- Официальный сайт: minsoc74.ru
- Электронная почта: minsoc@gov74.ru
Отзывы
Отзывы жителей о работе Управления соцзащиты в Пласте носят различный характер. Многие отмечают компетентность и отзывчивость отдельных специалистов, готовность подробно объяснить порядок оформления документов. Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в приемные дни и загруженность телефонных линий. Чтобы минимизировать время ожидания, настоятельно рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и тщательно подготавливать весь пакет документов перед визитом в отделение на ул. Чайковского.