ОГКУ «Управление социальной защиты населения по городу Иркутску» (УСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей Иркутска. Важно отметить, что в Иркутске действует единое городское управление, которое обслуживает все районы, включая Октябрьский. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться со специалистами, горячие линии, график приема и другие полезные контакты.
Описание
Управление социальной защиты населения города Иркутска предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. К основным направлениям работы относятся:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.).
- Организация отдыха и оздоровления детей.
- Социальное сопровождение участников СВО и членов их семей.
- Консультирование по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.
Контакты для обращений
Для жителей Октябрьского и других районов города работают несколько ключевых адресов:
- Главное здание (Кировский район): г. Иркутск, улица 5-й Армии, 6.
- Областное министерство (Кировский район): г. Иркутск, улица Канадзавы, 2.
- Отдел по работе с населением (Ленинский район, Ново-Ленино): г. Иркутск, улица Розы Люксембург, 184.
- Отдел (Свердловский район): г; Иркутск, Академическая улица, 74.
Официальный сайт
Официальное веб-представительство Управления социальной защиты населения по городу Иркутску доступно по адресу: socialirkutsk.3dn.ru. Также информацию можно получать через региональные порталы.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие горячие линии:
- Единый контактный центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01
- Горячая линия областной соцзащиты: +7 (3952) -5-33-07
- Областная горячая линия по вопросам отдыха детей: +7 (3952) -2-75-41
- Единый социальный телефон (областной): 8 (800) -00-22-42
Номера телефонов
Для связи с конкретными отделами и специалистами используйте следующие номера:
- Приемная учреждения (ул. 5-й Армии, 6): +7 (3952) -8-74-80
- Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей: +7 (3952) -8-84-71
- Приемная (ул. Канадзавы, 2): +7 (3952) -3-33-31
- Отдел по работе с населением (ул. Розы Люксембург, 184): +7 (3952) -4-72-59
- Свердловский район (ул. Академическая, 74): +7 (3952) -4-90-00
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте следующие email-адреса:
- Электронная почта учреждения УСЗН: usznirk@govirk.ru
- Веб-представительство (прием обращений): irkutsk@sobes.admirk.ru
- Областной уровень: obl_sobes@sobes.admirk.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде, подачи заявлений на меры социальной поддержки и отслеживания статуса их рассмотрения необходимо использовать:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): самый предпочтительный способ дистанционного обращения.
- Личный кабинет на региональных порталах социальных услуг Иркутской области.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов реализации права на меры социальной поддержки. Прием участников специальной военной операции и членов их семей ведется по адресу: г. Иркутск, ул. 5 Армии, дом 6, а также в Центре сопровождения семей участников СВО.
График приема
График работы отделов УСЗН по городу Иркутску:
- Ул. 5-й Армии, 6 и Ул. Розы Люксембург, 184:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 9:00 до 13:00
- Ул. Канадзавы, 2 (Областное управление):
- Понедельник — Пятница: с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Прием граждан: с 10:00 до 16:00
- Ул. Академическая, 74:
- Понедельник, Четверг: с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 9:00 до 13:00
Обратите внимание: Консультации и предварительная запись на прием осуществляются по телефону Единого контактного центра ###-###-#### (звонок бесплатный).
Отделы
Структура УСЗН включает в себя профильные подразделения для разных категорий граждан и территорий:
- Отдел по работе с участниками СВО и членами их семей.
- Отделы реализации права на меры социальной поддержки (по территориальному признаку).
- Отдел по работе с населением.
- Приемная руководства.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет прием граждан по предварительной записи. Записаться на прием к руководителю УСЗН можно, позвонив в приемную по телефону +7 (3952) -8-74-80 или обратившись через Единый контактный центр.
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты населения можно найти на популярных сервисах, таких как 2ГИС, а также на официальных порталах оценки качества оказания государственных услуг. Граждане часто отмечают важность предварительной записи по телефону горячей линии перед личным визитом, чтобы избежать очередей и сэкономить время; Также жители рекомендуют подавать заявления через МФЦ или портал Госуслуг, что значительно ускоряет процесс оформления мер социальной поддержки.