Управление социальной защиты населения (УСЗН) по г․ Иркутску — это важнейшее государственное учреждение, оказывающее поддержку социально незащищенным слоям населения․ В данной статье мы подробно рассмотрим отдел по работе с населением по Ленинскому округу (Ново-Ленино), его структуру, контакты и режим работы․

Описание

ОГКУ «Управление социальной защиты населения по г․ Иркутску» в Ленинском округе (в народе — «собес») осуществляет назначение и выплату различных мер социальной поддержки, субсидий, компенсаций и пособий․ Учреждение обслуживает жителей Ленинского района, предоставляя консультации и принимая необходимые документы для оформления льгот․

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные учреждения для решения различных вопросов․

Официальный сайт

Электронная почта учреждения: irkutsksobes․admirk․ru
Для получения наиболее полной и актуальной информации о мерах социальной поддержки, а также для проверки статуса поданных заявлений, рекомендуется обращаться на официальный портал Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области․

Горячая линия

Действует горячая линия Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области․ Телефон горячей линии можно уточнить на официальном портале министерства․

Номера телефонов

• Справочный телефон отдела по работе с населением по Ленинскому округу: 7 (3952) -3-02-42, 7 (3952) -2-86-03
• Отдел по обращениям граждан: 7 (3952) -5-33-07
• Дополнительные телефоны: (3952) -4-82-95, (3952) -4-82-80, (3952) -4-82-86
• По вопросам опеки над несовершеннолетними детьми (Ленинский округ): 8 (3952) -03-443 (Межрайонное управление министерства)

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте Email: irkutsksobes․admirk․ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, субсидий и пособий жителям Иркутской области необходимо использовать электронные сервисы․ Подать заявление можно через:

1. Федеральный портал «Госуслуги» — основной способ получения государственных услуг онлайн․
2. Региональный портал государственных услуг Иркутской области — для услуг, специфичных для региона․

Авторизация в личных кабинетах происходит с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с населением по Ленинскому округу по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения․

График приема

Адрес: г․ Иркутск, улица Розы Люксембург, дом 184 (район Ново-Ленино)

Режим работы:

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 9:00 до 13:00 (без обеда)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

В структуре УСЗН по г․ Иркутску для Ленинского округа функционируют следующие подразделения:

• Отдел по работе с населением по Ленинскому округу — основное подразделение по адресу ул․ Розы Люксембург, 184․
• Отдел по обращениям граждан — обработка письменных и устных обращений․
• Отдел реализации права на меры социальной поддержки (охватывает Правобережный, Октябрьский и Ленинский округа)․
• Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними (Межрайонное управление министерства)․

Руководство

Руководитель Управления социальной защиты населения по г․ Иркутску — Семашкина Ирина Валерьевна․

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты Ленинского района носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобное расположение отделения в Ново-Ленино и квалифицированная помощь некоторых специалистов․ Однако встречаются и критические замечания, связанные с длительным ожиданием в очередях, а также с проблемами дозвона по указанным телефонам․ Например, в отзывах упоминается, что при звонке на номер 44-82-86 сотрудники иногда поднимают трубку и задают уточняющие вопросы, однако в пиковые часы дозвониться бывает затруднительно․

Для ускорения решения вопросов настоятельно рекомендуется использовать портал Госуслуг или предварительно звонить в справочную службу перед личным визитом․