Управление социальной защиты населения (УСЗН) Пресненского района Центрального административного округа города Москвы — это ключевое государственное учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, льготы и выплаты жителям района. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную контактную информацию, адреса, график работы и способы обращения в отделение соцзащиты.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения Пресненского района (ранее — СОБЕС) осуществляет свою деятельность на территории Центрального административного округа (ЦАО) Москвы. Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения. Здесь можно оформить различные субсидии, пособия, компенсации, получить статус малоимущего или многодетной семьи, а также воспользоваться другими мерами социальной поддержки, предусмотренными законодательством города Москвы и Российской Федерации;

Контакты для обращений

Для связи с отделом социальной защиты населения Пресненского района можно использовать несколько способов. Ниже представлены основные контактные данные.

Официальный сайт

Официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: http://www.dszn.ru. На сайте представлена полная информация о предоставляемых услугах, законодательной базе и последних новостях.

Горячая линия

Для получения оперативных ответов на общие вопросы работает единая социальная горячая линия Правительства Москвы: +7 (495) -70-44-04 (с 09:00 до 21:00 ежедневно). Также актуальна горячая линия Департамента соцзащиты: +7 (495) -23-10-59.

Номера телефонов

• Справочный телефон УСЗН Пресненского района: +7 (495) -53-01-63
• Телефон для записи на личный прием: +7 (495) -53-04-72

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется электронная почта: uszn-presn@dszn.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте, так как возможны изменения).

Адрес и местоположение

Адрес УСЗН Пресненского района: 123100, г. Москва, улица 1905 года, д. 5.

Здание учреждения удобно расположено в ЦАО, вблизи станции метро «Улица 1905 года». Также для получения ряда социальных услуг жители района могут обращаться в центр госуслуг «Мои документы» Пресненского района, который находится по адресу: г. Москва, ул. Большая Декабрьская.

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий вовсе не обязательно посещать отделение лично. Жителям Москвы доступен удобный Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы (mos.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно подать заявления, отследить статус их рассмотрения и получить электронные услуги соцзащиты.

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами отдела соцзащиты по предварительной записи или в порядке живой очереди в специально отведенные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение социальной услуги или выплаты.

График приема

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:45 до 14:15)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:45 до 14:15)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время приема по справочному телефону перед визитом.

Отделы

Структура УСЗН Пресненского района включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

• Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций — оформление денежных выплат, субсидий на оплату ЖКУ.
• Отдел социальной поддержки семьи и детей — предоставление статуса многодетной семьи, оформление детских пособий, путевок в лагеря и санатории.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение льготниками, оформление удостоверений ветерана труда, инвалида, обеспечение техническими средствами реабилитации.
• Отдел учета и контроля, ведение регистров населения, обработка персональных данных.

Руководство

Руководство УСЗН Пресненского района осуществляет общее управление деятельностью учреждения и контроль за качеством предоставляемых услуг:

• Руководитель УСЗН Пресненского района — осуществляет координацию всех отделов, проводит личный прием граждан по сложным вопросам (запись на прием к руководителю обязательна).
• Заместители руководителя — курируют отдельные направления работы (социальная поддержка семьи, работа с ветеранами, финансовые вопросы).

Отзывы

Отзывы жителей Пресненского района о работе отделения соцзащиты носят разный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают удобство расположения офиса (близость к метро), а также возможность дистанционной подачи документов через портал mos.ru, что значительно экономит время. Отдельно выделяют компетентность специалистов отдела социальной поддержки семьи.
• Сложности и критика: В пиковые периоды (например, в начале осени при оформлении школьных выплат или субсидий на ЖКУ) в отделении могут быть очереди. Также некоторые пользователи в отзывах указывают на длительное время дозвона по справочным телефонам в утренние часы.