Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Матушкино-Савёлки в Зеленограде является ключевым государственным учреждением для жителей округа. Ведомство занимается назначением и выплатой различных социальных пособий, льгот, субсидий и компенсаций. Если вы ищете информацию о том, как связаться с отделом пособий, узнать график приема или найти нужного специалиста, данная статья поможет разобраться во всех деталях.
Описание
УСЗН района Матушкино-Савёлки (в народе по-прежнему «собес») располагается по адресу: Москва, Зеленоград, микрорайон 3, корпус 313. Учреждение подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Здесь можно оформить документы на детские пособия, материнский капитал, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), компенсации на оплату ЖКХ (ЕДК), ветеранские выплаты, а также решить вопросы, связанные с опекой и попечительством.
Контакты для обращений
Адрес: г. Москва, Зеленоград, микрорайон 3, корпус 313 (район Савелки).
Как добраться: до остановки «Улица Луговая» или ближайших остановок в микрорайоне 3 следуют автобусы № 1, 10, 11, 12, 13, 15, 23, 31, а также маршрутки № 128, 409м, 431м, 476м, 720м, 900, 903;
Номера телефонов (Отдел пособий и справочная)
Наиболее частый запрос — это связь с отделом, занимающимся детскими выплатами и компенсациями. Ниже представлены актуальные номера телефонов:
- (499) -62-42-80 — Справочный телефон УСЗН / Секретарь
- (499) -34-01-36 — Отдел пособий и компенсаций семьям с детьми
- (499) -33-66-70 — Отдел детских пособий
- (499) -33-67-44 — Комплексный отдел (социальные выплаты)
- (499) -35-85-20 — Отдел социальных выплат
- (499) -35-65-46 — Отдел социальных выплат
- (499) -35-52-15 — Дополнительный номер УСЗН
Горячая линия
Для решения юридических проблем, связанных с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и ЕДК на оплату ЖКХ, работает бесплатная горячая линия юридической помощи:
- ###-###-####, бесплатная горячая линия (консультации по социальным вопросам).
Электронный адрес
Для обращений в электронном виде можно использовать следующие адреса электронной почты:
- uszn-matu-savelki@mos.ru — общий e-mail управления социальной защиты
- opeka-msavelki@mos.ru — по вопросам опеки и попечительства
Официальный сайт
Официальная информация, онлайн-услуги и электронные приемные доступны через порталы Правительства Москвы:
- Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты: dszn.mos.ru
- Портал городских услуг: mos.ru (для подачи заявлений онлайн)
Личный кабинет
Для дистанционного оформления пособий, субсидий и льгот без личного посещения корпуса 313, жителям Зеленограда необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале mos.ru. Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги). В разделе «Услуги» → «Социальная поддержка» можно подать заявления на большинство доступных выплат, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами УСЗН и отдела опеки ведется строго по расписанию. Обратите внимание на перерывы в работе.
График работы УСЗН (корп. 313):
- Понедельник: с 11:00 до 20:00
- Вторник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: ежедневно с 13:45 до 14:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
График работы Отдела опеки и попечительства:
- Понедельник: с 15:00 до 18:00
- Четверг: с 10:00 до 12:00
Отделы
В структуре УСЗН и социальных учреждений района Матушкино-Савёлки выделяются следующие подразделения:
- Отдел пособий и компенсаций семьям с детьми — оформление детских пособий, материнского капитала.
- Отдел социальных выплат — назначение ЕДВ, ЕДК на ЖКХ, ветеранских выплат.
- Отдел опеки и попечительства — вопросы защиты прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Служба одного окна — прием и выдача документов по стандартным социальным запросам (тел. 7(499) -33-6030 — корпус 1818).
- Приемное отделение (ПО), тел. (499) -38-41-33.
- Отделение социальной реабилитации (ОСР) — тел. 8(499) -34-21-49.
- Отделение физической реабилитации (ОФР).
Руководство
Связаться с руководством управления социальной защиты района Матушкино-Савёлки можно по следующим телефонам:
- Начальник отдела (корпус 313): (499) -35-16-67
- Начальник отделения (корпус 1821): (499) -38-41-33
Отзывы
Согласно открытым источникам и картографическим сервисам, рейтинг учреждения составляет 1,3 из 5. В отзывах жители Зеленограда часто отмечают длинные очереди, сложности дозвона по телефонам отдела пособий и бюрократические проволочки. Однако стоит учитывать высокую нагрузку на специалистов УСЗН. Чтобы избежать негативного опыта, рекомендуется:
- Подавать документы на пособия и льготы дистанционно через Личный кабинет на mos.ru.
- Перед личным визитом обязательно звонить на справочный номер (499) -62-42-80 для уточнения пакета документов.
- Планировать визит на утренние часы вторника-четверга, когда наплыв посетителей минимален.