Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Рязанский в Юго-Восточном административном округе Москвы подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Учреждение не исполняет контрольно-надзорные функции, а ориентировано исключительно на оказание государственных услуг и поддержку жителей района.
В данной статье собрана актуальная информация об отделении соцзащиты на Рязанском проспекте: часы работы, контактные телефоны, порядок личного приема и другие важные сведения.
Описание
Отдел социальной защиты населения района Рязанский ЮВАО — это государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой социальных пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, а также оказывает меры социальной поддержки малоимущим, многодетным семьям, инвалидам и ветеранам. Специалисты отдела принимают документы для оформления статуса малоимущего, ветерана труда или инвалида, а также предоставляют консультации по всем вопросам социальной сферы.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. 77, корп. 2
- Район: Рязанский (ЮВАО)
Официальный сайт
Основная информация о государственных услугах в сфере социальной защиты предоставляется через официальный портал Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru, а также через официальный портал Мэра и Правительства Москвы — mos.ru (раздел «Услуги»).
Горячая линия и номера телефонов
Дозвониться в соцзащиту бывает непросто из-за высокой загруженности операторов, поэтому рекомендуется проявлять терпение или использовать альтернативные способы связи.
- Справочный телефон УСЗН Москвы: 8 (499) -61-12-57
- Сервис «Говори руками» (для слабослышащих): 7 (926) -70-44-44 (работает ежедневно с 9:00 до 21:00)
Электронный адрес
Направить обращение, жалобу или задать вопрос можно в электронном виде. Для этого следует воспользоваться специальной формой на официальном портале mos.ru или dszn.ru, либо отправить письмо на общую электронную почту Департамента, которая указана на сайте ведомства.
Личный кабинет
Для получения большинства государственных услуг в сфере социальной защиты не обязательно посещать отдел лично. Воспользуйтесь Личным кабинетом на портале mos.ru. Через него можно подать заявления на получение субсидий, пособий, льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: Рязанский проспект, д. 77, корп. 2. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Для оформления срочных вопросов, связанных с выплатами населению, прием может осуществляться строго в определенные дни, например, 3-й понедельник каждого месяца (по предварительной записи) с 9:00 до 14:30. Рекомендуется заранее уточнять время приема у профильного специалиста.
График приема и часы работы
Режим работы отделения социальной защиты на Рязанском проспекте:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 20:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45 (время перерыва может незначительно отличаться в зависимости от кабинета)
- Пятница: с 09:00 до 17:45 (короткий день)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: телефоны горячей линии и справочной службы работают исключительно в рабочие часы учреждения;
Отделы
В структуре УСЗН района Рязанский функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки ветеранов, инвалидов и граждан пожилого возраста.
- Отдел по работе с многодетными и малоимущими семьями.
- Отдел по назначению и выплате пенсий за выслугу лет и иных социальных выплат.
Руководство
Руководство отделом социальной защиты населения района Рязанский осуществляется начальником управления (РУСЗН). Точные ФИО руководителя и его заместителей, а также распределение обязанностей между ними можно уточнить на информационном стенде в здании отдела по адресу Рязанский проспект, 77/2 или на официальном сайте Департамента.
Отзывы
Отзывы посетителей о работе соцзащиты на Рязанском проспекте носят преимущественно смешанный характер. Жители отмечают удобный график работы (до 20:00), что позволяет обращаться в учреждение после окончания рабочего дня. Однако многие пользователи на картах и отзовиках указывают на высокую загруженность специалистов, длительное ожидание в очередях и сложности с дозвоном по телефонам. В то же время, квалификация самих специалистов оценивается высоко: при личном общении консультанты дают исчерпывающие ответы и помогают правильно собрать пакет документов.