Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Восточное Дегунино САО города Москвы — это ключевое государственное учреждение‚ предоставляющее меры социальной поддержки‚ льготы и выплаты жителям района. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением‚ адреса‚ график работы и другие важные нюансы.
Описание
Соцзащита района Восточное Дегунино (также известная как РУСЗН или СОБЕС) осуществляет свою деятельность под эгидой Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ до обеспечения путевками в санатории и оказания адресной помощи малоимущим. Помимо основного управления‚ в районе функционируют специализированные центры помощи семье и детям‚ а также отделы опеки и попечительства.
Контакты для обращений
Для удобства жителей социальная защита района представлена несколькими подразделениями по разным адресам:
- УСЗН района Восточное Дегунино (основной отдел): Москва‚ Керамический проезд‚ д. 57‚ корпус 1 (ст. метро Бибирево);
- Отдел социальной защиты населения (доп. офис): Москва‚ Дубнинская улица‚ д. 26‚ корпус 1.
- Отдел опеки и попечительства: проезд Черского‚ д. 1; также осуществляется прием по адресу: ул. Космонавта Волкова‚ д. 27.
- ГБУ «Мой семейный центр Преображение»‚ филиал Восточное Дегунино: отделение комплексной помощи семьям с детьми районов Восточное Дегунино и Бескудниковский.
- Центр социальной помощи семье и детям «Восточное Дегунино»: улица 800-Летия Москвы‚ д. 30 (ст. метро Бибирево); также встречается по адресу: ул. 800-Летия Москвы‚ д. 26‚ корпус 1 (ст. метро Селигерская).
Официальный сайт
Основная информация о социальных услугах Москвы доступна на едином портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru‚ а также на портале городских услуг mos.ru. Центр социальной помощи семье и детям имеет свой отдельный ресурс — www.cspsid.cln.net.
Горячая линия
Если у вас возникли экстренные вопросы или вы не можете дозвониться в районное отделение‚ вы всегда можете обратиться на общегородские горячие линии:
- Единая справочная служба Правительства Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты населения Москвы: +7 (495) -23-10-59
Номера телефонов
Телефоны отделений УСЗН и профильных центров района Восточное Дегунино (уточняйте актуальные номера на официальном сайте‚ так как они могут меняться):
- Справочная УСЗН Керамический проезд‚ д. 57‚ к. 1
- Справочная УСЗН Дубнинская улица‚ д. 26‚ к. 1
- Телефон Центра социальной помощи семье и детям (ул. 800-Летия Москвы)
- Отдел опеки и попечительства
Электронный адрес
Направить обращения‚ документы или задать вопрос можно через электронную приемную на официальном портале dszn.ru или mos.ru. Прямые email-адреса районных отделений публикуются на информдосках в холлах учреждений‚ так как основная коммуникация сейчас переведена в электронный формат через порталы госуслуг.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг вам не обязательно посещать учреждение лично. Войдите в Личный кабинет на портале mos.ru или на сайте Госуслуг (gosuslugi.ru). Там вы можете подать заявления на получение пособий‚ субсидий‚ оформить статус многодетной семьи или малоимущего‚ а также записаться на личный прием в УСЗН.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления социальной защиты‚ отделами опеки‚ а также работниками Центра помощи семье и детям. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы и выплаты. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.
График приема
Стандартный график работы социальных учреждений города Москвы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 13:45 до 14:15
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Центр социальной помощи семье и детям может работать по индивидуальному графику‚ включая вечерние часы и выходные дни для удобства работающих граждан. Уточняйте информацию на сайте центра.
Отделы
В структуру соцзащиты района Восточное Дегунино входят следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций
- Отдел субсидий и льгот (оплата ЖКУ‚ связь‚ транспорт)
- Отдел социальной поддержки семьи и детей
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел по работе с ветеранами и гражданами пожилого возраста
- Отдел социальной адаптации и реабилитации инвалидов
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения района Восточное Дегунино руководитель УСЗН‚ который назначается на должность приказом руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. ФИО и контакты руководства‚ а также график личного приема руководителем и его заместителями можно уточнить на стенде в холле учреждения по адресу: Керамический проезд‚ д. 57‚ к. 1 или Дубнинская ул.‚ д. 26‚ к. 1.
Отзывы
Отзывы о работе УСЗН района Восточное Дегунино носят разнообразный характер. Многие жители отмечают профессионализм и отзывчивость социальных педагогов и психологов Центра помощи семье и детям. В то же время‚ как и в любом СОБЕСе крупного мегаполиса‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ в начале учебного года при оформлении школьных выплат) или на загруженность телефонных линий. Внедрение системы электронной записи на портале mos.ru значительно улучшило ситуацию с очередями и повысило общую удовлетворенность качеством оказания государственных услуг.