Управление социальной защиты населения (УСЗН) района Южное Бутово Юго-Западного административного округа города Москвы — это государственное учреждение, которое часто по привычке называют бывшим СОБЕСом. Основная задача организации, предоставление мер социальной поддержки, реабилитации и назначения денежных выплат жителям района, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы и структуре ведомства.

Описание

УСЗН Южного Бутова осуществляет свою деятельность под эгидой Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Учреждение отвечает за реализацию федеральных и региональных программ соцподдержки на территории района. Сотрудники управления занимаются оформлением различных льгот, субсидий, компенсаций, путевок в санатории, а также оказанием адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан.

Контакты для обращений

Для удобства жителей социальная защита района представлена несколькими территориальными подразделениями и центрами социального обслуживания.

Отдел социальной защиты населения

• Адрес: г. Москва, ул. Южнобутовская, д. 33
• Телефоны: +7 (495) -16-29-18, +7 (497) -77-77-77
• График работы:
  • Понедельник: 11:00–20:00 (перерыв 13:45–14:30)
  • Вторник — Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:45–14:30)
  • Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:45–14:30)

Дополнительные подразделения и центры в районе

• Адрес: г. Москва, бул; Адмирала Ушакова, д. 9
  Телефон: +7 (497) -77-77-77
  График работы: Понедельник 14:30–20:00; Среда 09:00–13:45
• Адрес: г. Москва, ул. Изюмская, д. 47
  Телефоны: +7 (495) -93-24-90, +7 (495) -93-24-54, +7 (495) -43-48-36
  График работы:
  • Понедельник, Среда: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:45)
  • Вторник, Четверг: 09:00–20:00 (перерыв 13:00–13:45)
  • Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45)

Официальный сайт

Основным электронным ресурсом для получения информации является официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Также информацию по району Южное Бутово можно найти на районном портале south-butovo.ru и сайтах профильных центров: csrbutovo.ru, tcso-butovo.ru, kszn.ru.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:

8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Единая справочная служба: 8 (495) -70-44-44
• Отдел на ул. Южнобутовская: +7 (495) -16-29-18
• Отдел на ул. Изюмская: +7 (495) -93-24-90, +7 (495) -93-24-54, +7 (495) -43-48-36

Электронный адрес

Для подачи электронных обращений не предусмотрен отдельный e-mail отдела. Все заявления и жалобы принимаются через специальную форму на официальном сайте Департамента в разделе «Подать обращение» — dszn.ru/contacts/feedback. Это гарантирует официальную регистрацию и рассмотрение вопроса в установленные законом сроки.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде жителям Москвы необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Именно через него можно подать заявления на оформление субсидий, льгот, компенсаций и отслеживать статус их рассмотрения, не выходя из дома.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела и руководством по адресам подразделений. Для посещения УСЗН необходимо прийти в часы работы (указаны выше) и взять талон электронной очереди. Для получения услуг при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготу или выплату.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты района Южное Бутово действуют следующие профильные секторы и отделы:

• Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций;
• Сектор по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
• Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Сектор адресной социальной помощи;
• Отдел по организации санаторно-курортного лечения;
• Центр социального обслуживания (оказание социальных услуг на дому и в стационаре).

Руководство

Информация о текущем руководителе УСЗН района Южное Бутово регулярно обновляется на официальном сайте Департамента в разделе «Подразделения» и «Руководство». Актуальная информация о приемных часах начальника управления также доступна на информационных стендах по адресам отделов.

Отзывы

Отзывы о работе Управления соцзащиты Южного Бутова носят разнообразный характер. Многие жители отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, особенно при оформлении сложных документов и оказании помощи одиноким пенсионерам. Однако в пиковые периоды (например, в начале отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях. Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru.