Управление социальной защиты населения (УСЗН) Семилукского района — это ключевое государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой льгот, пособий, субсидий и других мер социальной поддержки жителей Семилук и Семилукского района Воронежской области. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, где оно находится и как получить необходимые услуги.
Описание
Полное наименование организации — Управление социальной защиты населения Семилукского района (сокращенно — КУ ВО УСЗН Семилукского района). Учреждение осуществляет свою деятельность под ведомством правительства Воронежской области. Основная задача УСЗН — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, оказание адресной помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан, нуждающимся в защите.
Контакты для обращений и адреса
Для удобства жителей УСЗН Семилукского района располагает двумя основными филиалами (отделениями) в городе:
- Главное здание (Курская улица): Воронежская область, г. Семилуки, Курская улица, 32/1 (1 этаж).
- Дополнительный филиал (улица 9 Января): Воронежская область, г. Семилуки, улица 9 Января, 13 (2 этажа).
Номера телефонов и горячая линия
Связаться со специалистами управления социальной защиты можно по следующим номерам:
- Телефон филиала на ул. 9 Января: 8 (47372) —25-42, 8 (47372) —19-85
- Телефон филиала на ул. Курская: 8 (473) -22-28-17
Горячая линия: Единая региональная горячая линия по вопросам социальной защиты в Воронежской области доступна по телефону, указанному на официальном портале правительства области. Также в регионе действует единый социальный телефон ###-###-#### (звонок бесплатный по России), где можно получить консультацию по общим вопросам мер социальной поддержки.
Официальный сайт и электронный адрес
Официальный портал социальной защиты Воронежской области: https://www.soczan.vrn.ru (структурно подчиняется департаменту социальной защиты Воронежской области, сайт: https://www.socialstat.vrn.ru). На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления пособий и регламенты услуг.
Электронный адрес (e-mail): Точные адреса электронной почты отделов могут меняться, однако общие обращения можно направлять через электронную приемную на официальном сайте департамента соцзащиты Воронежской области, либо по запросу в самом учреждении.
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях, жители Семилук могут воспользоваться электронными сервисами:
- Региональный портал госуслуг Воронежской области (РПГУ): позволяет подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий и льгот онлайн.
- Федеральный портал Госуслуг (ЕСИА): через личный кабинет gosuslugi.ru можно оформить статус многодетной семьи, получить материнский капитал, оформить пенсию и другие федеральные выплаты.
Для авторизации в личных кабинетах необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами УСЗН Семилукского района ведеться в обоих зданиях. Рекомендуется заранее уточнять часы работы конкретного специалиста, но общий график приема следующий:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.
Отделы
Структура КУ ВО УСЗН Семилукского района включает в себя несколько профильных отделов для оперативной обработки обращений:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и субсидий на оплату ЖКУ;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и реабилитированными гражданами;
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по опеке и попечительству (если выделен в отдельную структуру при администрации);
- Общий отдел (канцелярия, документооборот).
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Семилукского района осуществляет общее управление деятельностью учреждения, несет ответственность за выполнение поставленных задач. Точный состав руководства (начальник управления и его заместители) может быть уточнен на официальном сайте департамента социальной защиты Воронежской области или на стенде информации в здании по адресу: ул. Курская, 32/1.
Отзывы
В интернете можно найти различные отзывы о работе УСЗН Семилукского района. На популярных картах и отзовиках учреждение имеет смешанные оценки:
- Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, готовность подробно объяснить порядок сбора документов и помочь в сложных ситуациях.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях (особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.
Совет: Чтобы сэкономить время, перед личным визитом обязательно звоните по указанным телефонам для уточнения пакета документов и часов приема нужного вам специалиста. По многим вопросам теперь можно обратиться удаленно через портал Госуслуг.