Управление социальной защиты населения (УСЗН) Советского района города Воронежа — это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям района. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения, уделив особое внимание отделам по предоставлению субсидий, а также приведем актуальные контактные данные, адреса и режим работы.
Описание
Казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения Советского района города Воронежа» (КУВО УСЗН Советского района) предоставляет широкий спектр государственных услуг. Основная задача учреждения — реализация мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, компенсаций и субсидий (как жилищных, так и детских), а также оказание адресной помощи малоимущим и льготным категориям граждан.
Контакты для обращений
Для решения различных вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам. Обратите внимание, что отделы субсидий расположены по разным адресам в зависимости от их профиля.
Главный офис УСЗН Советского района
- Адрес: г. Воронеж, ул. Пеше-Стрелецкая, д. 143
- Телефон приемной: 7 (473) -63-67-07
- Отдел социальной поддержки льготников: 7 (473) -78-82-11
- Прием граждан: 7 (473) -20-60-61
- Общий отдел: 7 (473) -24-05-65
- Социальные выплаты: 7 (473) -23-10-13
Отдел по предоставлению жилищных субсидий
- Адрес: г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 7
- Телефон: 7 (473) -78-82-13
- Дополнительный телефон: 7 (473) -20-94-53
Отдел по предоставлению детских субсидий
- Адрес: г. Воронеж, ул. Писателя Маршака, д. 2
Официальный сайт
Официальный сайт КУВО УСЗН Советского района г. Воронежа является частью единого портала Министерства социальной защиты Воронежской области. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления субсидий и пособий, а также ссылки на электронные госуслуги.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного получения информации по вопросам социальных выплат и субсидий работают следующие телефоны:
- Единый телефон УСЗН Советского района: 7 (473) -63-67-07
- Телефон отдела жилищных субсидий: 7 (473) -78-82-13
- Телефон отдела поддержки льготников: 7 (473) -78-82-11
- Справки по социальным выплатам: 7 (473) -23-10-13
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту учреждения. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте или по телефону приемной, так как электронные адреса могут меняться для оптимизации работы с обращениями граждан.
Личный кабинет
Для оформления субсидий и других социальных выплат в электронном виде не требуется регистрация на отдельном сайте УСЗН. Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизовавшись на портале, житель Воронежа может подать заявление на назначение субсидии на оплату ЖКУ или детских выплат, не выходя из дома.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для назначения конкретной субсидии или пособия.
График приема
График работы Управления социальной защиты населения Советского района:
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота и воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом в отделы по предоставлению субсидий (на ул. Ворошилова или ул. Писателя Маршака) рекомендуется уточнять их график работы по телефонам, так как он может отличаться от графика главного офиса.
Отделы
Структура УСЗН Советского района включает в себя несколько специализированных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по предоставлению жилищных субсидий, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (ул. Ворошилова, 7).
- Отдел по предоставлению детских субсидий, оформление пособий на детей, включая ежемесячные и единовременные выплаты (ул. Писателя Маршака, 2).
- Отдел социальной поддержки льготников, учет льготных категорий граждан, оформление мер соцподдержки (ул. Пеше-Стрелецкая, 143).
- Отдел приема граждан — консультирование, прием заявлений и документов.
- Общий отдел, документооборот и организационные вопросы.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Советского района осуществляет контроль за деятельностью всех отделов, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций. Прием начальника управления и его заместителей проводится в главном здании по адресу: ул. Пеше-Стрелецкая, д. 143. Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию или по телефону приемной: 7 (473) -63-67-07.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН Советского района, в частности отделов субсидий, встречаются разные. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, помогающих оперативно оформить выплаты. Однако, как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди, особенно в преддверии сроков продления субсидий на ЖКУ, и на занятость телефонных линий. Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют подавать документы заблаговременно и использовать дистанционные каналы обслуживания через портал Госуслуг.