Социальная защита населения — важнейшая структура‚ обеспечивающая поддержку уязвимым слоям общества. В Советском районе Воронежа функционирует Казенное учреждение Воронежской области Управление социальной защиты населения (КУВО УСЗН) Советского района города Воронежа. В данной статье мы подробно расскажем о том‚ как связаться с ведомством‚ где оно находится‚ как проходит личный прием и какие отделы существуют.
Описание
Управление социальной защиты населения Советского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий‚ субсидий‚ льгот‚ а также оказывает меры социальной поддержки для семей с детьми‚ ветеранов‚ инвалидов и малоимущих граждан. Структурно управление разделено на несколько отделов‚ расположенных по разным адресам для удобства населения.
Контакты для обращений и адреса
В Советском районе Воронежа социальную защиту представляют два основных здания:
- Главное здание УСЗН Советского района: г. Воронеж‚ ул. Пеше-Стрелецкая‚ д. 143
- Отдел по предоставлению детских субсидий (Семейный многофункциональный центр): г. Воронеж‚ ул. Писателя Маршака‚ д. 2 (1 этаж)
Официальный сайт
Официальный сайт Управления социальной защиты населения Советского района г. Воронежа является частью регионального портала соцзащиты Воронежской области. На сайте можно найти актуальную информацию о видах выплат‚ перечне необходимых документов‚ а также скачать бланки заявлений.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по различным вопросам работают несколько телефонных линий:
- Телефон горячей линии / Телефон юриста: 7 (473) -63-67-07
- Приемная руководства: 7 (473) -63-40-67
- Отдел по предоставлению детских субсидий (ул. Маршака‚ 2): 7 (473) -63-94-70
- Дополнительные номера (Пеше-Стрелецкая‚ 143): 7 (473) -70-71-36‚ 7 (473) -78-82-10
Примечание: В некоторых источниках также встречается номер (473) -25-72-64 по адресу ул. Маршака‚ д. 6. Рекомендуется уточнять актуальность данного номера по основной линии.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и скан-копий документов рекомендуется использовать официальную электронную почту управления или форму обращений на официальном сайте Воронежской области. Электронный адрес учреждения можно уточнить на главной странице их веб-ресурса.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения существует Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через федеральный портал Госуслуги (ЕСИА) или региональный портал социальных услуг Воронежской области. Через личный кабинет можно подавать заявления на субсидии‚ пособия и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами управления по адресу: ул; Пеше-Стрелецкая‚ 143‚ а также по адресу ул. Писателя Маршака‚ 2 (по вопросам детских субсидий).
График работы (ориентировочный):
- Понедельник ー Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Внимание! График работы в предпраздничные и праздничные дни может отличаться. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам или на официальном сайте перед визитом.
Отделы
Структура УСЗН Советского района включает в себя несколько специализированных отделов:
- Отдел по предоставлению жилищных субсидий — занимается вопросами компенсации расходов на оплату ЖКУ.
- Отдел по предоставлению детских субсидий, назначение и выплата пособий на детей‚ материнского капитала‚ поддержка многодетных семей (расположен на ул. Маршака‚ 2).
- Отдел назначения и перерасчета пенсий и пособий — социальные выплаты ветеранам‚ инвалидам и другим категориям льготников.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб‚ заявлений и организация личного приема населения.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет начальник Управления социальной защиты населения Советского района. Записаться на личный прием к руководству (начальнику или его заместителям) можно по телефону приемной: 7 (473) -63-40-67.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты Советского района носят различный характер. На популярных площадках (таких как 2ГИС‚ Zoon.ru) учреждение имеет умеренные оценки.
- Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников отдела детских субсидий на Маршака‚ быстрое оформление документов через электронную очередь и вежливое обращение.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например‚ в начале месяца при подаче документов на жилищные субсидии)‚ а также с временными сложностями дозвона по указанным телефонам.
Если вы столкнулись с проблемой‚ рекомендуется сначала обратиться на горячую линию‚ а при отсутствии результата — записаться на личный прием к руководству.