Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки на территории города. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы, структуру и возможности для онлайн-обращений.
Описание
Главной задачей УСЗН Старого Оскола является предоставление государственных услуг и мер социальной поддержки различным категориям граждан: ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим слоям населения и другим нуждающимся. Учреждение осуществляет назначение и выплату пособий, субсидий, компенсаций, а также координирует работу подведомственных учреждений, таких как Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН).
Контакты для обращений
Для удобства граждан Управление социальной защиты населения предоставляет несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Основная информация о предоставляемых услугах, перечне необходимых документов и графиках приема размещается на официальном портале социальной защиты Белгородской области. Также актуальная информация регулярно публикуется на странице УСЗН в социальной сети «ВКонтакте».
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот можно обратиться по следующим номерам:
- Приемная УСЗН: +7 (4725) -4-53-28
- Справочный телефон: +7 (4725) -4-20-17
Электронный адрес
Направить официальное обращение или запрос можно через электронную приемную на официальном сайте ведомства, либо по контактному email администрации Старооскольского городского округа.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления услуг и контроля за статусом обращений гражданам доступны электронные сервисы. Через портал Госуслуг, а также через Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты РФ и Личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР) можно подать заявления на назначение пособий и субсидий. Кроме того, доступен федеральный реестр инвалидов (ФРИ) для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения осуществляется по адресу: Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Интернациональный, д. 15 (также встречается указание д. 15а).
График работы УСЗН Старый Оскол:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 8:00 до 15:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуется перед личным визитом уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура УСЗН Старооскольского городского округа включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается своими направлениями:
- Отдел по вопросам семьи, материнства и детства (назначение детских пособий, поддержка многодетных семей).
- Отдел льгот и субсидий (оформление льгот ветеранам, инвалидам, субсидий на оплату ЖКУ).
- Отдел по работе с ветеранами и пожилыми людьми.
- Отдел по назначению и выплате компенсаций;
- Общий отдел и делопроизводство.
Руководство
Управление социальной защиты населения администрации Старооскольского городского округа возглавляет начальник управления, которому подчиняются заместители по различным направлениям деятельности. Информация о текущем руководстве и днях личного приема руководящего состава доступна на стендах в здании УСЗН и на официальном сайте администрации округа.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Старом Осколе, представленные на популярных площадках (таких как 2ГИС и Zoon.ru), носят разносторонний характер. Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов при решении сложных вопросов, а также удобство расположения здания. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в пиковые дни (особенно перед праздниками или в начале месяца) и сложности дозвона по телефонам горячей линии. В целом, работа учреждения оценивается как стабильная и соответствующая стандартам предоставления госуслуг.