Управление социальной защиты населения (УСЗН) в городе Темрюк играет важнейшую роль в поддержке малоимущих слоев населения, пенсионеров, многодетных семей и ветеранов. Учреждение занимается назначением пособий, субсидий, льгот и оказанием социальных услуг. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Темрюка, график работы, структура отделения и способы получения услуг.
Описание учреждения
В Темрюкском районе функционируют два ключевых государственных учреждения в сфере социальной поддержки:
- Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Краснодарского края в Темрюкском районе (УСЗН), государственное казенное учреждение, осуществляющее нормативно-правовое регулирование, назначение и выплату социальных пособий, субсидий и компенсаций.
- Темрюкский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — государственное бюджетное учреждение, которое непосредственно оказывает социальные услуги населению (помощь на дому, реабилитация, социальное сопровождение).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с оформлением детских пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ и других мер социальной поддержки, граждане могут использовать следующие контактные данные УСЗН Темрюкского района:
- Юридический адрес: 353500, Краснодарский край, Темрюкский район, г. Темрюк, ул. Ленина, 63.
- Адрес КЦСОН: Краснодарский край, Темрюкский район, г. Темрюк, ул. Ленина, 20.
Номера телефонов
Дозвониться в Управление социальной защиты населения Темрюкского района можно по следующим номерам:
- Приемная (тел;/факс): 8 (86148) —19-14
- Отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций: 8 (86148) —33-38
- Дополнительный номер: 8 (86148) —28-65
Горячая линия
Для решения сложных правовых вопросов, а также при проблемах с оформлением или продлением детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат действует бесплатная горячая линия юридической помощи:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по социальным вопросам.
- ###-###-#### — общероссийский бесплатный номер для консультаций с юристом по вопросам соцзащиты.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используйте email:
- E-mail: uszn_temruk@mtsr.krasnodar.ru
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления социальной защиты населения Краснодарского края, а также регламенты предоставления услуг доступны на региональном портале Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Информацию о КЦСОН можно найти на сайте учреждения.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий без необходимости личного посещения отделения соцзащиты, гражданам рекомендуется использовать Государственные услуги. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать результаты в электронном виде. Также доступен региональный портал государственных услуг Краснодарского края.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан, а также прием документов осуществляется по адресу: г. Темрюк, ул. Ленина, 63 (в т.ч. кабинет №8).
График работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник – Четверг: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:40
- Пятница, Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед планированием визита рекомендуется уточнять график работы, так как в предпраздничные дни время приема может быть сокращено.
Отделы
Структура УСЗН в Темрюкском районе включает в себя несколько профильных подразделений для более эффективного обслуживания населения:
- Приемная руководителя, организация личного приема граждан руководством управления.
- Отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций, отвечает за расчет и назначение мер социальной поддержки (детские пособия, субсидии на ЖКУ, выплаты ветеранам и т.д.).
- Отдел по работе с семьей и детьми — оформление материнского капитала, статуса многодетной семьи, поддержка детей-сирот.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — обеспечение льготными путевками, техническими средствами реабилитации, оформление статуса инвалида/ветерана.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения в Темрюкском районе осуществляет контроль за деятельностью всех отделов и рассмотрение жалоб граждан:
- Руководитель УСЗН Темрюкского района: Гордиенко Светлана Николаевна.
Также в Темрюкском районе действует Приемная Уполномоченного по правам человека в Краснодарском крае (расположена по тому же адресу: ул. Ленина, 63).
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в городе Темрюк носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела субсидий и пособий, а также удобное расположение учреждения в центре города. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, особенно в периоды массовой перерегистрации льгот (осенью и весной), а также на сложности дозвона по указанным телефонам. Для минимизации очередей настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием или оформлять услуги дистанционно через Личный кабинет портала Госуслуг.