Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Тюмени и Тюменского района, это ключевое государственное учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки, льгот, субсидий и помощь уязвимым категориям граждан. В этой статье мы подробно разберем актуальные контактные данные, структуру учреждения и важную информацию для тех, кто ищет соцзащиту на улице Холодильной, 120 в Тюмени.
Описание и важная информация о переезде
Многие жители Тюмени по-прежнему ищут Управление соцзащиты по старому адресу: ул. Холодильная, д. 120/2А (индекс 625048). Однако важно обратить внимание на то, что Управление соцзащиты Тюмени сменило адрес! Сейчас центральный офис располагается по новому адресу.
- Новый (актуальный) адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, дом 27 (центральный вход).
- Старый адрес: ул. Холодильная, д. 120/2А (в настоящее время по этому адресу работают отдельные структурные подразделения, однако основное Управление переехало);
- Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства: ул. Ямская, 57.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения г. Тюмени используются следующие контактные данные:
- Адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27 (также для корреспонденции может использоватся старый индекс и адрес ул. Холодильная, 120/2А).
- Электронный адрес: centersznto.ru
Официальный сайт
Официальным представительством УСЗН в сети является Интерактивный портал Департамента труда и занятости населения Тюменской области. Именно там публикуются актуальные новости, списки документов для оформления льгот и субсидий, а также работает электронная приемная.
Горячая линия и номера телефонов
Дозвониться в соцзащиту бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Ниже приведены основные номера телефонов УСЗН г. Тюмени:
- Главный телефон (справка): 7 (3452) -0-29-54
- Приемная: 7 (3452) -0-29-50
- Отдел по работе с обращениями граждан: 7 (3452) -0-29-55
- Отдел льгот: 7 (3452) -0-29-11
- Главный бухгалтер: 7 (3452) -6-63-30
Внимание! Будьте осторожны: в сети интернет можно встретить рекламные номера, которые предназначены для связи с частными юристами и не относятся к органу соцзащиты. Используйте только официальные номера, начинающиеся на (3452) -0-…
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях, граждане могут воспользоваться электронными сервисами. Личный кабинет доступен на Интерактивном портале Департамента труда и занятости населения Тюменской области. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на назначение мер социальной поддержки.
- Проверить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
- Получить информацию о начисленных выплатах и льготах.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется как в новом здании на ул. 50 лет ВЛКСМ, 27, так и в территориальных отделениях (включая помещения на Холодильной, 120 и Пермякова, 24/2).
График работы Управления соцзащиты:
- Понедельник ౼ Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону приемной.
Отделы
Структура УСЗН г. Тюмени включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Отдел по работе с обращениями граждан — обработка заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел льгот — оформление льгот на проезд, ЖКХ, связь и других социальных гарантий.
- Отдел по опеке, попечительству и защите прав детства — защита интересов несовершеннолетних (находится по адресу: ул. Ямская, 57).
- Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов — адрес: ул. Седова, 64А.
- Бухгалтерия — расчет и начисление социальных выплат.
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляет руководитель УСЗН. Приемная руководителя отвечает по телефону: 7 (3452) -0-29-50. Для записи на личный прием к руководству необходимо обратиться в отдел по работе с обращениями граждан или подать заявку через Интерактивный портал.
Отзывы
Отзывы о работе Управления соцзащиты в Тюмени носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Широкий спектр предоставляемых услуг и возможность оформления субсидий.
- Наличие электронных сервисов (личный кабинет), которые значительно упрощают процесс подачи документов.
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Сложностью дозвона по указанным телефонам (линии часто перегружены).
- Длительным ожиданием в очередях при личном визите, особенно в периоды оформления ежегодных выплат.
- Путаницей с адресами из-за переезда с ул. Холодильной на ул. 50 лет ВЛКСМ.