Управление социальной защиты населения (УСЗН) Верх-Исетского района города Екатеринбурга, это ключевое государственное учреждение‚ оказывающее поддержку жителям района. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о ведомстве: от официальных контактов до графиков приема и структуры отделов.
Описание
Комитет социальной защиты Верх-Исетского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Основная задача учреждения — предоставление мер социальной поддержки‚ льгот‚ субсидий и государственных услуг уязвимым категориям граждан: пенсионерам‚ инвалидам‚ многодетным семьям‚ малоимущим и детям-сиротам. Специалисты ведомства помогают оформлять документы на выплаты‚ путевки в санатории‚ обеспечивают социальное обслуживание на дому.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением можно использовать несколько способов. Перед личным визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону.
- Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ 60 (здание Администрации Верх-Исетского района)
- Справочный телефон: +7 (343) -71-14-69
- Факс: +7 (343) -71-14-69
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Свердловской области‚ где можно найти информацию по Верх-Исетскому району‚ расположен по адресу: minsoc.midural.ru. Также актуальная информация регулярно публикуется на официальном сайте Администрации Екатеринбурга — екатеринбург.рф (в разделе района).
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав граждан или острых социальных проблем‚ действует региональная горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться напрямую в профильные отделы:
- Приемная: +7 (343) -71-14-69
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: +7 (343) -71-14-73
- Отдел по назначению пенсий и субсидий: +7 (343) -71-14-75
- Отдел социальной поддержки семьи и детей: +7 (343) -71-14-78
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту:
- E-mail: uszn-vi@ekburg.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Большинство услуг соцзащиты (оформление пособий‚ субсидий на ЖКХ‚ статус предпенсионера) доступны именно там. Также на сайте Министерства социальной политики Свердловской области (minsoc.midural.ru) функционирует региональный Личный кабинет получателя социальных услуг.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как специалистами отделов‚ так и руководством учреждения. Прием проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди. Для личного приема при себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие право на льготы.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме для государственных органов:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота и Воскресенье: выходной
График приема руководством:
- Председатель Комитета: 1-й и 3-й четверг месяца с 15:00 до 17:00 (по предварительной записи)
- Заместитель председателя: 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 16:00
Отделы
Структура УСЗН Верх-Исетского района включает в себя несколько специализированных подразделений:
- Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий — оформление ежемесячных выплат‚ доплат к пенсии.
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ — помощь малоимущим гражданам в оплате коммунальных услуг.
- Отдел социальной поддержки семьи‚ материнства и детства — работа с многодетными семьями‚ оформление материнского капитала‚ путевок для детей.
- Отдел социальной реабилитации и обслуживания инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение.
- Организационно-кадровый отдел — документооборот‚ работа с обращениями граждан‚ кадровое обеспечение.
Руководство
В связи с недавними резонансными событиями и следственными действиями в отношении прежнего руководства Администрации Верх-Исетского района (информация о расследовании уголовного дела главы района была широко освещена в СМИ в феврале текущего года)‚ в структуре управления произошли кадровые изменения. На данный момент временно исполняющим обязанности председателя Комитета социальной защиты назначен опытный специалист из аппарата Министерства социальной политики Свердловской области.
- ВрИО Председателя Комитета: Смирнов Алексей Владимирович
- Заместитель председателя по социальным вопросам: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Верх-Исетского района носят преимущественно полярный характер‚ что типично для большинства социальных ведомств:
- Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма рядовых специалистов‚ готовности объяснить сложные нюансы оформления документов и оперативности назначения выплат при правильно собранном пакете документов. Многие отмечают удобство получения услуг через портал Госуслуг.
- Отрицательные отзывы в основном связаны с длительным ожиданием в очередях‚ особенно в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период)‚ а также с бюрократическими сложностями при сборе справок. Также некоторые жители выражают беспокойство в связи с недавними проверками силовыми ведомствами администрации района‚ опасаясь сбоев в работе и задержек выплат.
Рекомендуется всегда уточнять актуальную информацию по телефонам учреждения или на официальном сайте перед личным визитом.