Управление социальной защиты населения (УСЗН) администрации Волоконовского района Белгородской области — это ключевое государственное учреждение‚ предоставляющее меры социальной поддержки‚ льготы и выплаты жителям района. В нашей подробной статье собрана вся актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ как попасть на личный прием и какие отделы здесь функционируют.
Описание учреждения
УСЗН Волоконовского района (в народе часто называемый «собес») осуществляет свою деятельность в целях реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Волоконовского района Белгородской области. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий‚ субсидий‚ компенсаций‚ предоставлением льгот ветеранам‚ инвалидам‚ многодетным семьям‚ а также оказанием адресной помощи малоимущим слоям населения.
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес:
- 309650‚ Белгородская область‚ Волоконовский район‚ поселок Волоконовка‚ улица Комсомольская‚ дом 25
Номера телефонов
Для связи с сотрудниками управления и получения консультаций по вопросам социальной поддержки вы можете использовать следующие контактные номера:
- 7 (47235) —10-34, основной телефон (приемная)
- 7 (47235) —28-66
- 7 (47235) —13-68
- 7 (47235) —13-69
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и обращений граждан в Белгородской области функционирует единая региональная горячая линия социальной защиты. Также вы можете звонить по основному номеру УСЗН Волоконовки: 7 (47235) —10-34 в часы приема населения.
Официальный сайт и электронный адрес
Подробную информацию о перечне услуг‚ списках необходимых документов и региональных нормативных актах можно найти на официальном портале социальной защиты Белгородской области. Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта учреждения.
- Официальный сайт: портал социальных услуг Белгородской области (соцзащита31.рф)
- Электронный адрес (email): информацию о точном адресе электронной почты рекомендуется уточнять по телефонам учреждения или на официальном сайте администрации района.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через официальный портал социальных услуг Белгородской области. В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на назначение мер социальной поддержки в электронном виде.
- Отслеживать статус рассмотрения своих обращений и заявлений.
- Проверять график и суммы начисленных выплат.
- Записаться на личный прием к специалистам управления.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется по адресу: п. Волоконовка‚ ул. Комсомольская‚ д. 25. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС‚ справки‚ удостоверения и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме государственных учреждений. Режим работы УСЗН Волоконовского района:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График приеманых специалистов (например‚ по субсидиям или детским пособиям) может отличаться‚ поэтому время посещения обязательно уточняйте по телефонам‚ указанным выше.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Волоконовского района выделены следующие профильные отделы и кабинеты:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ пособий на ребенка.
- Отдел субсидий — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан‚ обеспечение техническими средствами реабилитации.
- Отдел адресной социальной помощи, оказание материальной помощи малоимущим гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
- Общий отдел (канцелярия), прием корреспонденции‚ обработка обращений граждан.
Руководство
Общее руководство деятельностью Управления социальной защиты населения администрации Волоконовского района осуществляет начальник управления. Структурные подразделения курируют заместители начальника. Актуальный список руководящего состава с указанием ФИО и кабинетов для приема представлен на информационных стендах в холле учреждения по адресу: ул. Комсомольская‚ 25‚ а также на официальном сайте администрации Волоконовского района.
Отзывы
Отзывы граждан о работе УСЗН в поселке Волоконовка носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников‚ особенно при решении сложных ситуаций с оформлением субсидий и детских пособий. В положительных отзывах подчеркивается оперативность работы при подаче документов через Личный кабинет.
Однако в пиковые периоды (например‚ в периоды массового продления субсидий или подачи заявлений на новые выплаты) в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях на личный прием и сложности дозвона по указанным телефонам. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов‚ чтобы снизить нагрузку на очные приемы.