Управление социальной защиты населения (УСЗН) Воскресенского района Московской области является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, структуру, руководство и возможности для получения государственных услуг.
Описание
УСЗН Воскресенского района занимается предоставлением мер социальной поддержки, выплатой пособий, компенсаций и субсидий различным категориям граждан. В ведении учреждения находятся вопросы опеки и попечительства, помощь малоимущим семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам и детям, оставшимся без попечения родителей. Основная цель ведомства, создание комфортной и безопасной социальной среды для каждого жителя района.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с УСЗН Воскресенского района.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, графиках выплат и изменениях в законодательстве размещаеться на официальном сайте Министерства социального развития Московской области в разделе Воскресенского управления: msr.mosreg.ru. Также часть информации и сервисов доступна на портале муниципальных услуг.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает Областная горячая линия Министерства социального развития Московской области: 8 (800) -50-31-39 (звонок бесплатный по всей территории РФ). Также действует региональная горячая линия по вопросам социальной поддержки: 8 (498) -02-01-00.
Номера телефонов
Телефоны приемной УСЗН Воскресенского района:
- 8 (496) -44-20-10 — приемная начальника управления
- 8 (496) -44-25-40 — отдел по назначению детских пособий и компенсаций
- 8 (496) -44-12-84 — отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ
- 8 (496) -44-24-15 — отдел опеки и попечительства
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта: uszn-voskresensk@mosreg.ru. Рекомендуется указывать в теме письма суть вопроса и ФИО заявителя.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий жителям Воскресенского района необходимо использовать Личный кабинет на портале государственных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru) или федеральном портале (gosuslugi.ru). Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. В личном кабинете можно подать заявление, отследить статус его рассмотрения и получить результат в электронном виде.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов УСЗН. Прием осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.
График приема
Адрес: Московская область, г. Воскресенск, ул. Советская, д. 4
Режим работы УСЗН:
- Понедельник: 08:00, 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Вторник: 08:00, 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Четверг: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Пятница: 08:00 — 16:00 (перерыв 12:00 — 13:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: В субботу возможен прием граждан по вопросам социальной поддержки по сокращенному графику (с 10:00 до 14:00) в порядке живой очереди. Уточняйте информацию на официальном сайте.
Отделы
Структура УСЗН Воскресенского района включает в себя несколько профильных отделов для более качественного обслуживания населения:
- Отдел по назначению мер социальной поддержки, оформление льгот ветеранам, инвалидам, труженикам тыла.
- Отдел по назначению детских пособий — выплаты при рождении ребенка, материнский капитал, пособия на детей.
- Отдел субсидий и компенсаций — субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних, подбор приемных семей, контроль за недееспособными гражданами.
- Организационно-кадровый отдел, документооборот, кадровое обеспечение, работа с обращениями граждан;
- Финансово-экономический отдел — контроль за правильностью и своевременностью выплат.
Руководство
Руководство Управления социальной защиты населения Воскресенского района:
- Начальник УСЗН: осуществляет общее руководство управлением, координацию деятельности всех отделов и прием граждан по важнейшим вопросам.
- Первый заместитель начальника: курирует организационные вопросы и контроль за исполнением поручений.
- Заместитель начальника по социальным вопросам: руководит работой отделов по назначению пособий, субсидий и мер социальной поддержки.
Актуальные ФИО руководителей регулярно обновляются на официальном сайте Министерства социального развития Московской области.
Отзывы
Отзывы жителей Воскресенского района о работе УСЗН носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане часто отмечают:
- Возможность оформления большинства услуг дистанционно через портал uslugi.mosreg.ru, что значительно экономит время.
- Компетентность и отзывчивость специалистов отдела опеки и отдела субсидий.
- Удобное расположение здания управления в центре города.
Критические отзывы, как правило, связаны с:
- Длительным ожиданием в очередях в дни массовой подачи документов (особенно в осенне-зимний период при оформлении субсидий на ЖКХ).
- Затруднениями при дозвоне на стационарные телефоны отдела пособий в часы пик.
- Необходимостью предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия.