Социальная защита населения – один из ключевых сервисов для жителей Москвы и регионов России. В статье собраны все актуальные контакты и сведения о Управлении социальной защиты населения Западного административного округа (УСЗН ЗАО) и его филиалах в Сызрани и Краснодаре.
Общая информация
- Полное название: Окружное управление социальной защиты населения Западного административного округа города Москвы (УСЗН ЗАО)
- Код ОКАТО/ОКПО: 40025257 (для Москвы)
- Единая справочная (многоканальная): 119 415
- Время работы справочной: круглосуточно (приём звонков 24 ч.)
Адрес и контактные данные
Главное управление в Москве (Западный административный округ)
Адрес: г. Москва, Проспект Вернадского, ул. Удальцова, 4
Ближайшие станции метро: Проспект Вернадского (≈ 300 м), Тимирязевская (≈ 700 м)
Филиал в Сызрани (Главное управление соцзащиты Западного округа)
Адрес: г; Сызрань, Кадровая улица, 43
Телефон горячей линии: 8 (800) -01‑66‑83
Филиал в Краснодаре
Адрес: г. Краснодар, улица Дзержинского, 4
Телефон: 7 (846) -37‑37‑60
Официальный сайт
Все сервисы, формы заявлений и новости доступны на официальном портале:
- https://usznzao;mos.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок используйте единый номер:
- 119 415 – многоканальная справочная (круглосуточно)
Телефоны
| Отдел / Филиал | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Филиал Сызрань | 8 (800) -01‑66‑83 | Круглосуточно (горячая линия) |
| Филиал Краснодар | 7 (846) -37‑37‑60 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
- Общий e‑mail для запросов: info@usznzao.mos.ru
- Для подачи документов в личный кабинет: personal@usznzao.mos.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через Личный кабинет на портале «Госуслуги»:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Для входа используйте ваш логин/пароль от Госуслуг.
- В кабинете доступны услуги: получение справок, оформление пособий, запись на приём, проверка статуса заявления.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в Москве
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Сб: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как записаться
- Через единую запись онлайн на сайте usznzao.mos.ru/record.
- По телефону 119 415, указав ФИО, ИНН и цель обращения.
- Лично в отделе, заполнив форму «Запись на приём» у стойки регистрации.
Отделы управления
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по пенсиям, льготам и выплатам.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, детские выплаты.
- Отдел инвалидных пособий – оформление и проверка статуса инвалидности.
- Отдел по работе с многодетными семьями – детские пособия, материнский капитал.
- Отдел правовой помощи – юридическая поддержка в вопросах соцзащиты.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по социальной помощи | Петрова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) |
| Начальник отдела по работе с пенсионерами | Сидоров М. Н. | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Zoon, 2ГИС, соцсети):
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности», «Вежливый персонал, удобный личный кабинет».
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в часы пик», «Не всегда отвечают на электронные запросы в течение 24 часов».
- Рекомендации: записываться онлайн, заранее готовить пакет документов, уточнять наличие свободных слотов в личном приёме.
Как добраться
Москва, ул. Удальцова, 4
Общественный транспорт:
- Метро: Проспект Вернадского (линия 7) – выход «Удальцова», 300 м пешком.
- Автобусы: 151, 166, 190 (остановка «Удальцова»).
- Трамвай: № 7 (остановка «Удальцова»).
Сызрань, Кадровая улица, 43
Автобусы № 12, 24 останавливаются рядом. Парковка доступна у здания.
Краснодар, улица Дзержинского, 4
Метро (если есть) – ближайшая станция «Горьковская», 500 м пешком. Автобусы № 15, 27.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН ЗАО
- Госуслуги – личный кабинет
- Портал «Мой город» – запись на приём
- 2ГИС – карта и маршруты
- Zoon – отзывы и оценки
Контактная информация Управления социальной защиты населения Западного административного округа регулярно обновляется. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, Госуслуги) перед визитом. При возникновении вопросов используйте единую справочную 119 415 или записывайтесь на приём через онлайн‑сервис – это экономит время и повышает эффективность получения услуг.