Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) администрации города Ессентуки — это ключевой государственный орган, который отвечает за предоставление мер социальной поддержки, назначение пособий, субсидий и льгот жителям города-курорта. В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание
Управление труда и социальной защиты населения города Ессентуки (УТСЗН) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки населения на территории города. Основные направления работы учреждения включают:
- Оформление и продление детских пособий;
- Назначение субсидий на оплату ЖКХ (квартплаты);
- Предоставление льгот различным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др.);
- Социальная поддержка малоимущих слоев населения.
Контакты для обращений
Адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, Новопятигорская улица, д. 20 (индекс: 357635).
Также в некоторых источниках указан дополнительный адрес: г. Ессентуки, ул. Володарского, д. 55/2 (рекомендуется уточнять принадлежность отделов по телефону).
Официальный сайт
Официальный портал Управления труда и социальной защиты населения г. Ессентуки в сети Интернет:
essentuki.gosuslugi.ru
Через данный портал граждане могут получить информацию о государственных услугах, а также воспользоваться электронными сервисами для подачи заявлений.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льгот, субсидий и прочее) действует федеральная бесплатная горячая линия:
###-###-####
Номера телефонов
Для прямых обращений в УТСЗН города Ессентуки доступны следующие контактные номера:
- 7 (87934) —02-24 — Телефон приемной;
- 7 (87934) —01-95 — Телефон начальника управления;
- 7 (87934) —01-97;
- 7 (87934) —01-89;
- 7 (87934) —01-88;
- 7 (87934) —02-13;
- 7 (8652) -1-34-78 — Региональный номер (краевой уровень).
Телефоны для вопросов граждан: 2-01-89, 2-01-88, 2-02-13.
Электронный адрес
Для обращений в письменной форме через интернет используется электронная почта:
utszn2626@yandex.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям Ессентуков необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или региональном портале essentuki.gosuslugi.ru. Авторизация в системе позволяет подавать заявления на субсидии, пособия и льготы, а также отслеживать статус их рассмотрения онлайн.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Ставропольский край, г. Ессентуки, Новопятигорская ул., д. 20. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий (СНИЛС, справки и т.д.).
График приема
Согласно доступным данным, режим работы Управления труда и социальной защиты населения г. Ессентуки:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 (точное время окончания рабочего дня уточняйте по телефонам учреждения или на официальном сайте, так как данные могут варьироваться).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Внимание! График приема может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями. Рекомендуется звонить в приемную заранее для записи на прием.
Отделы
В структуре УТСЗН г. Ессентуки функционируют профильные отделы, которые специализируются на различных категориях граждан и видах социальной помощи:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста;
- Отдел по опеке и попечительству (если входит в структуру УТСЗН);
- Общий отдел и канцелярия (приемная).
Руководство
Управление труда и социальной защиты населения администрации города Ессентуки возглавляет:
- Начальник управления: Литвинова Ирина Михайловна (контактный телефон начальника: 7 (87934) —01-95).
Отзывы
На популярных площадках (таких как Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru) учреждение имеет большое количество отзывов от граждан (более 55 отзывов на некоторых платформах). Рейтинг и отзывы разнятся: многие пользователи отмечают важность и нужность работы учреждения, однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях при личном приеме и сложности дозвона по указанным телефонам. Тем не менее, профессионализм ряда сотрудников и их готовность помочь в сложных ситуациях также находит положительную оценку среди посетителей.