Уведомление о смерти пенсионера – обязательный юридический акт, без которого прекращаются выплаты, а также открывается возможность
получить неполученные за время жизни суммы и оформить наследование пенсионных прав. Ниже – пошаговое руководство, перечень необходимых
документов, сроки и полезные контакты.

Почему важно своевременно сообщить о смерти?

• Прекращение выплат. По ФЗ 400 «Об обязательном пенсионном страховании» ПФР обязан прекратить выплаты с месяца,
  следующего за датой смерти. При задержке образуется переплата, которую наследники обязаны вернуть.
• Получение неполученных сумм. При обращении в течение 6 месяцев можно получить справку о невыплаченной пенсии и
  оформить её выплату наследникам.
• Наследование пенсионных прав. После шести месяцев средства переходят в общую наследственную массу согласно
  Гражданскому кодексу РФ.

Куда обращаться?

Уведомление можно подать в любое отделение Пенсионного фонда России (ПФР) по месту учёта пенсионера
(по месту жительства, регистрации или фактического пребывания).

Контактные данные ПФР

Отделы, участвующие в процессе

• Отдел пенсионных выплат
• Отдел социальных пособий и выплат по случаю смерти
• Юридический отдел (консультации по наследованию)
• Отдел работы с обращениями граждан (приём заявлений, выдача справок)

Руководство ПФР (на 2026 год)

• Генеральный директор – А. В. Шевченко
• Заместитель директора по социальным выплатам – Е. С. Михайлова
• Заместитель директора по юридическим вопросам – И. Н. Смирнов

Пошаговое руководство

1. Соберите необходимые документы.
   • Паспорт заявителя (наследника или представителя).
   • Свидетельство о смерти пенсионера.
   • Документы, подтверждающие родственные отношения:
     • Свидетельство о браке (для супруги/супруга).
     • Свидетельство о рождении (для детей, внуков).
     • Документ, подтверждающий право наследования (завещание, решение суда).
   • Справка о невыплаченных пенсиях (можно получить в ПФР по запросу).
2. Заполните заявление «О прекращении выплаты пенсии».

   Бланк доступен на сайте ПФР в разделе «Формы и бланки» или в отделении.

3. Подайте заявление и документы.
   • Лично в отделении ПФР (рекомендовано – получаете расписку).
   • Через личный кабинет (раздел «Обращения» → «Уведомление о смерти»). При онлайн‑подаче сканы документов загружаются в системе.
   • По почте с заказным письмом с уведомлением о вручении (не рекомендуется из‑за длительности).
4. Ожидайте рассмотрения. Срок рассмотрения заявления – не более 30 рабочих дней. В течение этого времени ПФР проверит
   подлинность документов и определит, есть ли наследники, имеющие право на выплату.
5. Получите справку о невыплаченных суммах. После подтверждения права наследников ПФР выдаёт справку, на основании которой
   можно оформить выплату.
6. Оформление наследования. Если наследники планируют получить пенсионные накопления (страховую или накопительную часть),
   им необходимо обратиться к нотариусу с теми же документами. Нотариус в течение 30 дней передаёт запрос в ПФР.
7. Возврат переплат (если они возникли). При задержке уведомления ПФР может потребовать возврат излишне выплаченных средств.
   Возврат производится добровольно или через суд в порядке, установленном ГК РФ.

Важные юридические нюансы

• Согласно ФЗ 400, выплаты прекращаются с первого месяца, следующего за датой смерти. Например, если пенсионер умер 15 марта,
  выплаты прекращаются с апреля.
• Срок подачи заявления – шесть месяцев со дня смерти. После этого средства переходят в общую наследственную массу.
• Если наследников несколько, они могут оформить совместный запрос или каждый подать отдельный.
• Использование банковской карты умершего без оформления наследования считается правонарушением и влечёт уголовную ответственность.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно подать заявление?

Заявление может подать супруг(а), дети, родители, законные представители (нотариус) или любой наследник, подтверждающий свои права документами.

Что делать, если у умершего не было наследников?

В этом случае после шести месяцев средства переходят в фонд наследования согласно ГК РФ и могут быть использованы для
социальных нужд.

Можно ли получить пенсию за умершего, если он получал только страховую часть?

Да. Страховая часть (страховая пенсия) подлежит выплате наследникам в течение шести месяцев после смерти при наличии
соответствующего заявления.

Какие документы нужны для получения пособия на погребение?

Помимо документов, указанных выше, понадобится справка о праве на пособие (выдаётся в ПФР) и, при необходимости, справка о доходах
семьи.

Отзывы граждан

На портале Госуслуги можно оставить отзыв о работе ПФР.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

• Ирина П. – «Оперативно помогли оформить справку о невыплаченной пенсии, но пришлось ждать 28 дней. В целом, сервис хороший».
• Алексей К. – «Сотрудники в личном приёме в Москве вежливые, но запись через сайт иногда не проходит – советую звонить».
• Мария С. – «После подачи заявления в течение месяца получили все необходимые документы, однако возврат переплаты занял ещё 2 недели».

Полезные ссылки

• Обратная связь ПФР
• Бланки и формы
• Часто задаваемые вопросы
• Отзывы граждан о работе ПФР

необходимо в течение шести месяцев после смерти пенсионера собрать паспорт, свидетельство о смерти и документы,
подтверждающие родственные отношения, заполнить заявление и подать его в отделение ПФР (либо через личный кабинет). При
вопросах используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в личный приём по записи.