Процедура увольнения пенсионера по собственному желанию имеет свои нюансы, однако вопрос взаимодействия с Социальным фондом России (СФР — правопреемник Пенсионного фонда) часто вызывает у работодателей вопросы. Многие уверены, что для сотрудников старшего возраста существует особый Трудовой кодекс, но это не так. Главное отличие заключается лишь в сроке предупреждения: пенсионер может уволиться без отработки в 14 дней, если укажет, что увольняется в связи с выходом на пенсию.

Что касается уведомления СФР, то после внедрения системы электронных трудовых книжек (ЕФС-1) обязанность работодателя подавать отдельные справки о доходах и увольнении отпала. Однако за работодателем сохраняется обязанность своевременно передавать отчетность. В этой статье мы подробно разберем алгоритм действий, а также предоставим все необходимые контакты и способы связи с фондом для решения любых вопросов.

Описание процесса: алгоритм действий для работодателя

С 2023 года функции Пенсионного фонда выполняет Социальный фонд России (СФР). Процесс сообщения об увольнении теперь автоматизирован:

• Шаг 1. Работник пишет заявление об увольнении по собственному желанию. Если причина — выход на пенсию, он может уйти одним днем.
• Шаг 2. Работодатель издает приказ об увольнении и производит расчет.
• Шаг 3. Работодатель сдает отчет ЕФС-1 в Социальный фонд. Данные об увольнении пенсионера попадают в СФР именно через этот отчет (раздел 2). Отдельно писать письмо или звонить в фонд не нужно.
• Шаг 4. Социальный фонд самостоятельно фиксирует прекращение трудовой деятельности. С месяца, следующего за месяцем увольнения, пенсия бывшего работника будет пересчитана с учетом всех пропущенных индексаций (если ранее она выплачивалась без учета индексации из-за работы).

Контакты для обращений

Если у вас как у работодателя или у самого пенсионера возникли вопросы по перерасчету пенсии, срокам подачи отчетности или статусу передачи данных, вы можете обратиться в СФР следующими способами:

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и справочная база расположены на едином портале Социального фонда России: https://sfro.gov.ru/

Горячая линия

Для быстрого решения вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда. Специалисты проконсультируют по вопросам пенсионного обеспечения и отчетности работодателей.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Для лиц с нарушениями слуха: 8 (800) -00-05-50 (работает с текстовыми сообщениями)
• Телефон регионального отделения: уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты», выбрав ваш субъект РФ.

Электронный адрес

Для отправки официальных запросов (не содержащих персональные данные в открытом виде) или обращений граждан используется электронная почта: info@sfro.gov.ru

Личный кабинет

Для работодателей и пенсионеров функционируют разные личные кабинеты:

1. Личный кабинет работодателя: Доступен на сайте СФР или через портал Госуслуг. Именно здесь формируется и отправляется отчет ЕФС-1, который и служит официальным уведомлением фонда об увольнении сотрудника.
2. Личный кабинет гражданина: Доступен на сайте СФР и Госуслуг. Пенсионер может самостоятельно отследить там статус своей трудовой деятельности, дату прекращения работы и заказать справку о размере пенсии с учетом грядущей индексации.

Личный прием

Если вопрос требует очного обсуждения (например, выявлены ошибки в переданных сведениях об увольнении), можно посетить территориальный орган СФР; При себе необходимо иметь:

• Паспорт.
• СНИЛС.
• Доверенность (если обращается представитель работодателя или пенсионера).
• Копию приказа об увольнении / трудовую книжку (по необходимости).

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть установлены удлиненные часы работы (например, до 20:00 по четвергам) или работают специализированные окна для работодателей. Рекомендуем уточнять график вашего местного отделения на сайте.

Отделы

В структуре Социального фонда вопросы, связанные с увольнением пенсионеров и отчетностью, решают следующие подразделения:

• Отдел персонифицированного учета: отвечает за прием и обработку отчетов ЕФС-1 от работодателей, проверку корректности сведений о стаже и увольнении.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: рассматривает вопросы, связанные с возобновлением индексации пенсии после увольнения работника.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): первичная точка приема заявлений, справок и жалоб.

Руководство

Если на уровне рядовых сотрудников или начальников отделов вопрос решить не удается, можно направить письменное обращение на имя руководства фонда:

• Председатель Социального фонда России: Чирков Сергей Владимирович.
• Заместители председателя: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, информационные технологии, работа с работодателями).
• Управляющие региональными отделениями: руководят СФР на уровне субъектов РФ, рассматривают жалобы на работу местных подразделений.

Отзывы

Анализ отзывов работодателей и пенсионеров о процессе информирования фонда об увольнении показывает следующую картину:

• Положительные: Большинство пользователей отмечают, что с введением электронных трудовых книжек и отчета ЕФС-1 процесс стал максимально прозрачным. Работодателю больше не нужно бегать по инстанциям с бумажными справками, данные уходят в фонд автоматически при закрытии месяца. Пенсионеры, в свою очередь, подтверждают, что пенсия с учетом индексации приходит уже на третий месяц после увольнения (в соответствии с законом).
• Отрицательные: Жалобы чаще всего связаны с техническими сбоями при отправке ЕФС-1 через операторов ЭДО, а также с задержками в обновлении данных в личном кабинете пенсионера. Иногда фонд долго обрабатывает сведения, из-за чего пенсионер временно не видит, что его увольнение зафиксировано, и переживает за свою индексацию. Также встречаются жалобы на сложность дозвона на горячую линию в пиковые периоды.

Сообщить в Пенсионный фонд (ныне СФР) об увольнении пенсионера по собственному желанию теперь проще, чем когда-либо. Главный инструмент работодателя — это своевременная сдача отчета ЕФС-1. Отдельно уведомлять фонд не требуется. Если же возникают спорные ситуации или задержки с перерасчетом, всегда можно воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или прийти на личный прием в территориальное отделение фонда.