С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, территориальный принцип обслуживания граждан и организаций сохранился. Если вам необходимо узнать, к какому отделению фонда вы относитесь по адресу регистрации в Москве, ниже представлена подробная инструкция и актуальная контактная информация.

Как найти свое отделение по адресу

Существует несколько способов определить территориальное отделение фонда:

• По регистрационному номеру (для ИП и юрлиц): в Уведомлении о регистрации в территориальном органе ПФР найдите номер вида 087-ххх-000000. Первые три цифры (087) означают регион (Москва), а следующие три (ххх) — это код конкретного филиала фонда.
• По адресу проживания или прописки: на официальном сайте Социального фонда можно ввести свой адрес, и система автоматически определит обслуживающее вас управление.
• По округу Москвы: Главное управление ПФР по г. Москве и Московской области разделено на управления по административным округам (СЗАО, САО, ЗелАО и т.д.).

Описание

Отделения Социального фонда России в Москве осуществляют назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. Для юридических лиц и ИП отделения контролируют уплату страховых взносов и прием отчетности.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг фонда в электронном виде и поиска информации:

Сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работают следующие телефоны:

• Единый телефон Социального фонда России: 8 (800) -00-44-44 (бесплатно по всей РФ)
• Телефон горячей линии Отделения СФР по г. Москве и Московской области: +7 (495) -87-09-19

Электронный адрес

Для отправки обращений и запросов (не содержащих персональных данных в открытом виде) можно использовать официальную электронную почту:

E-mail: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам и работодателям не нужно лично посещать отделения. Воспользуйтесь электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина: доступен на официальном сайте СФР (вход через ЕСИА — Госуслуги).
• Личный кабинет страхователя (для юрлиц и ИП): раздел «Электронная отчетность» на сайте СФР.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и страхователей ведется в клиентских службах территориальных отделений по Москве.

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного филиала, так как время приема может отличаться.

Отделы и руководство

Структура Отделения СФР по г. Москве и Московской области включает в себя Главное управление и территориальные управления по округам Москвы и городам Московской области.

Ключевые подразделения Главного управления:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий
2. Отдел персонифицированного учета
3. Отдел взаимодействия со страхователями
4. Отдел социальных выплат
5. Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство Отделения СФР по г. Москве и Московской области осуществляет оперативное управление всеми территориальными органами на столичной территории.

Адреса территориальных отделений (Примеры)

Ниже приведены примеры адресов крупных управлений в Москве для ориентира:

• Главное управление СФР по г. Москве и Московской области: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. 1
• Отделение СФР по СЗАО г. Москвы: 123182, Москва, ул. Щукинская, д. 12
• Отделение СФР по г. Химки и САО: г. Химки, мкр. Подрезково, ул. Московская, д. 17
• Управление СФР по Подольскому району М.О.: 142100, М.О., г. Подольск, ул. Маштакова, д. 12 (Телефон: 8 (4967) -7-36-33)
• Дополнительный адрес (бывш. центральный аппарат): г. Москва, Тверской бульвар, д. 18
• Дополнительный адрес (обслуживание): г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4
• Новое здание СФР: г. Москва, Новая Басманная улица, д. 10, стр. 1, подъезд 6

Отзывы

Отзывы граждан о работе столичных отделений СФР (бывш. ПФР) носят разный характер:

• Положительные: многие отмечают удобство использования электронных сервисов и Личного кабинета, что позволяет избежать очередей. Также положительно оценивается работа горячей линии 8-800, где операторы оперативно консультируют по сложным вопросам.
• Отрицательные: чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите в часы пик (особенно в начале и конце месяца), а также с бюрократическими сложностями при подтверждении стажа и запросе архивных документов.

Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или официальный сайт Социального фонда.