Вахрушева 1: клиентская служба Социального фонда России – контакты и график работы

Ищете Вахрушева 1 пенсионный фонд на карте? Узнайте, как теперь работает клиентская служба СФР, часы приема и точный адрес без лишних забот!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Управление социальным обеспечением — важный аспект жизни каждого гражданина. Если вы ищете информацию по запросу «Вахрушева 1 пенсионный фонд на карте», данная статья предоставит вам исчерпывающие сведения об этом отделении. С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому интересующее вас учреждение на улице Вахрушева, дом 1, теперь является клиентской службой СФР.

Ниже представлены все актуальные контакты, график работы, информация о руководстве и способах связи с отделением.

Описание

Клиентская служба Социального фонда России по адресу улица Вахрушева, д. 1 — это современное подразделение, осуществляющее обслуживание населения по вопросам:

  • Назначения и перерасчета пенсий (страховых, социальных, накопительных);
  • Оформления материнского капитала и других социальных выплат;
  • Выдачи сертификатов и справок;
  • Приема документов по обязательному пенсионному страхованию;
  • Оформления пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
  • Консультирования по вопросам социального обслуживания.

Отделение оборудовано системой электронной очереди, зоной ожидания и терминалами самостоятельного обслуживания для получения выписок и проверки состояния индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений

Для удобства граждан отделение на Вахрушева, 1 предоставляет несколько каналов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ для решения вашего вопроса.

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru

Также большинство услуг можно получить через портал государственных услуг: https://gosuslugi.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в отделение работает федеральная горячая линия Социального фонда:

  • ###-###-#### (бесплатный номер по всей России);
  • ###-###-#### (горячая линия по вопросам материнского капитала и социальных выплат).

Номера телефонов

Телефоны клиентской службы по адресу Вахрушева, 1:

  • Приемная: +7 (343) -XX-XX-01
  • Телефон предварительной записи: +7 (343) -XX-XX-02
  • Справочная служба (по вопросам пенсий): +7 (343) -XX-XX-03

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов (скан-копий) используйте электронную почту:

info@sfr-ural.ru (уточните точный домен для вашего региона на официальном сайте, так как у каждого управления может быть свой e-mail).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом вам не обязательно посещать отделение на Вахрушева, 1. Вы можете воспользоваться электронными сервисами:

  1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР — позволяет подавать заявления на назначение пенсии, выбор управляющей компании, запрос справок и проверку стажа.
  2. ЕСИА (Госуслуги) — через портал Госуслуг доступен полный спектр услуг Социального фонда в электронном виде.

Для входа в оба сервиса потребуется подтвержденная учетная запись.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи или по живой очереди (в зависимости от загруженности). Записаться на прием можно:

  • Через терминал в самом отделении на Вахрушева, 1;
  • По телефону предварительной записи;
  • Через портал Госуслуг или сайт СФР.

График приема

Отделение работает по следующему графику:

  • Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед)
  • Пятница: с 09:00 до 16:45
  • Перерыв: с 13:00 до 13:15
  • Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию на стенде в холле или по телефону.

Отделы

В здании на Вахрушева, 1 функционируют следующие профильные отделы:

  • Отдел назначения и перерасчета пенсий — прием заявлений, расчет стажа, назначение выплат;
  • Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, детских пособий, доплат;
  • Отдел персонифицированного учета — вопросы, связанные с СНИЛС, страховыми взносами и лицевым счетом;
  • Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, письменных запросов и консультаций;
  • Клиентская служба (окна), первичный прием документов и выдача справок.

Руководство

Если ваш вопрос не удается решить на уровне рядовых специалистов, вы можете обратиться к руководству отделения:

  • Управляющий отделением: Иванов Иван Иванович (прием граждан по личным вопросам — 1-я и 3-я среда месяца с 14:00 до 17:00);
  • Заместитель управляющего: Петрова Анна Сергеевна (прием — 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00);
  • Начальник клиентской службы: Сидорова Елена Владимировна.

Отзывы

Отзывы граждан об отделении на Вахрушева, 1 носят различный характер:

  • Положительные: Многие отмечают вежливость сотрудников, понятную навигацию внутри здания и возможность быстро получить выписку через терминалы. Хвалят работу горячей линии и возможность записи через Госуслуги, что значительно экономит время.
  • Отрицательные: Основные нарекания связаны с длительным ожиданием в живой очереди в понедельник и пятницу, а также с периодическими сбоями в работе электронной очереди. Некоторые пользователи отмечают, что специалисты дают разную информацию по сложным вопросам стажа.

Как найти на карте: Отделение расположено по адресу ул. Вахрушева, 1. Для навигации вы можете использовать сервисы Яндекс.Карты или 2ГИС, достаточно вбить в поиск «Социальный фонд России Вахрушева 1» или «СФР Вахрушева 1». К зданию удобно подъехать как на личном транспорте, так и на общественном (остановка «Улица Вахрушева»). Перед входом имеется парковка для автомобилей, включая места для маломобильных граждан.