ВАЗ Пенсионный Фонд (ВПФ) – специализированный фонд, созданный для обеспечения пенсионных выплат сотрудникам ОАО «ВАЗ» и их семьям, а также для реализации программ социального обеспечения пенсионеров. Фонд управляет активами, формирует накопительные пенсионные счета и предоставляет широкий спектр сервисов для своих участников.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pension.vaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pension.vaz.ru
- Личный кабинет: https://pension.vaz.ru/login
Личный прием (приёмные часы)
Адрес приёмного отдела: г. Москва, ул. Автозаводская, д. 1, офис 101
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через онлайн‑форму.
Структура фонда – отделы
- Отдел управления активами – инвестиционная политика, формирование портфеля, контроль доходности.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, выплаты, корректировки.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры, безопасность данных.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, программы социальной поддержки пенсионеров.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov@pension.vaz.ru |
| Заместитель директора по инвестициям | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova@pension.vaz.ru |
| Начальник отдела расчётов | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@pension.vaz.ru |
Отзывы участников фонда
- Мария Петрова, г. Тольятти: «Благодаря ВПФ я получила своевременную пенсию и смогла оформить онлайн‑перевод средств без очередей. Очень доволен сервисом личного кабинета!»
- Алексей Сидоров, г. Самара: «Отдел клиентского сервиса быстро ответил на мой вопрос о начислении надбавки. Профессиональный подход, спасибо!»
- Ольга Кузнецова, г. Москва: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится дольше 10 минут. В остальном – всё отлично.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как открыть личный кабинет?
Перейдите на страницу регистрации, введите ваш ИНН, номер страхового свидетельства и следуйте инструкциям. После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций: просмотр баланса, история выплат, запросы на изменение данных.
Какие документы нужны для получения пенсии?
Для получения пенсионных выплат необходимо предоставить:
- паспорт гражданина РФ;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СЗОПС);
- трудовую книжку (при наличии);
- документы, подтверждающие право на надбавки (если применимо).
Можно ли изменить банковские реквизиты онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои данные» выберите «Изменить банковские реквизиты», введите новые данные и подтвердите изменение кодом, отправленным в СМС.
ВАЗ Пенсионный Фонд – надёжный партнёр для всех сотрудников и их семей, предоставляющий прозрачные и удобные сервисы по управлению пенсионными накоплениями. Благодаря современной ИТ‑инфраструктуре, профессиональному персоналу и чёткой структуре управления фонд обеспечивает своевременные выплаты и высокий уровень клиентского сервиса.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт ВАЗ Пенсионного Фонда или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.