Тема статьи: «Великие Луки – отделение соцзащиты»; В статье собраны актуальные контактные данные, график работы, перечень отделов, информация о руководстве, а также отзывы граждан.
Общая информация
Территориальный отдел социальной защиты населения (ТО СЗН) в г. Великие Луки является подразделением Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания Псковской области. Основные задачи отдела:
- Оформление льгот и социальных пособий, установленных федеральным и региональным законодательством;
- Установление опеки и попечительства;
- Социальное обслуживание граждан, нуждающихся в помощи;
- Консультации по вопросам социальной защиты.
Контактные данные
Официальный сайт
https://vlukisocial.pskov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения онлайн‑услуг (запросы документов, запись на приём, проверка статуса заявлений) используйте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте. Регистрация производится по номеру телефона и паролю, полученному после подтверждения личности.
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные линии
- Главный телефон отдела: 8 (81153) -‑80‑51
- Дополнительные линии: 8 (81153) -‑80‑52, 8 (81153) -‑80‑56
- Отдел по вопросам ветеранов: 8 (81153) -‑64‑15
- Отдел субсидий и социальных выплат: 8 (81153) -‑81‑09
- Общий справочный номер УСЗН: 8 (81153) -‑17‑50
Электронная почта
vlukisocial@pskov.ru
Адреса (выбор по месту обращения)
- ул. Л. Толстого, д. 25 – основной офис ТО СЗН. Тел.: 8 (81153) -‑80‑51.
- просп. Гагарина, д. 8 – филиал «Соцзащита», телефон 8 (81153) -‑17‑50.
- просп. Гагарина, д. 6А – территориальный отдел Комитета по социальной защите Псковской области.
- ул. Щорса, д. 90 – Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей (сотрудничает с соцзащитой).
График работы и приём граждан
| Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| ул. Л. Толстого, д. 25 | 08:30 – 17:00 | выходной | 12:30 – 13:30 |
| просп. Гагарина, д. 8 | 09:00 – 16:30 | выходной | 12:00 – 13:00 |
Личный приём (приём без записи)
Для срочных вопросов (неотложные выплаты, экстренная помощь) граждане могут обратиться в личный приём в часы работы отдела без предварительной записи. Приём осуществляется в порядке очереди.
Запись на приём (по телефону или онлайн)
- Позвонить по телефону 8 (81153) -‑80‑51 и уточнить свободные окна.
- Через личный кабинет на сайте vlukisocial.pskov.ru – раздел «Запись на приём».
Структура отдела (отделы)
В рамках ТО СЗН работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, соцпенсий.
- Отдел льгот и субсидий – жилищные субсидии, льготы для детей, инвалидов.
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, работа с детьми‑сиротами.
- Отдел помощи ветеранам – льготы, выплаты, медицинская поддержка.
- Отдел социальной помощи семьям – единовременные выплаты, продовольственная помощь.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на запросы граждан, работа с заявками через телефон и электронную почту.
Руководство
Главой территориального отдела г. Великие Луки является Ульянова Мария Семёновна. Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (81153) -‑80‑51
- Э‑почта: ulyanova.ms@pskov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме соцзащиты.
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг. Записался онлайн, получили решение в течение недели.» – И. Петров, житель г. Великие Луки.
«Служба поддержки по телефону работает вежливо, но иногда приходится ждать более 15 минут. Рекомендую использовать личный кабинет – это экономит время.» – О. Смирнова, пенсионер.
«Отдел опеки помог оформить опекуна для моего ребёнка‑инвалида. Оформление заняло 3 недели, но всё прошло без проблем.» – А. Кузнецов, родитель.
Как добраться
На карте ниже отмечены основные адреса отделения соцзащиты:
- ул. Л. Толстого, д. 25 – центральный офис (рядом с остановкой «Толстого»).
- просп. Гагарина, д. 8 – филиал (около станции «Гагарина»).
Для удобства можно воспользоваться яндекс‑картой или сервисом 2ГИС, где указаны маршруты общественного транспорта.
Территориальный отдел социальной защиты населения г. Великие Луки предоставляет широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до помощи семьям с детьми‑сиротами. Благодаря наличию официального сайта, горячей линии и личного кабинета граждане могут получать услуги как в офисе, так и онлайн. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию или воспользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.
Помните: все услуги предоставляются в соответствии с действующим законодательством РФ и региональными нормативными актами Псковской области.