С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие граждане по привычке ищут «сайт Пенсионного фонда», чтобы узнать о своих накоплениях, стаже или оформить выплаты. Самый простой и безопасный способ получить доступ к этой информации — зайти в личный кабинет через портал Госуслуг. В этой статье мы подробно разберем процесс входа, а также предоставим все необходимые контакты и структуру нового объединенного фонда.

Описание

Социальный фонд России (СФР) — это крупнейшая государственная организация, отвечающая за пенсионное обеспечение, социальные выплаты, материнский капитал, больничные листы и другие меры поддержки граждан. Для удобства пользователей был создан единый электронный сервис — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), который является главным ключом для входа в систему. Отдельный старый сайт ПФР (pfrf.ru) теперь автоматически перенаправляет на портал Госуслуг или на сайт СФР (sfr.gov.ru), где для авторизации также используются учетные данные Госуслуг (ЕСИА).

Как зайти на сайт Пенсионного фонда через Госуслуги

Для доступа к своим пенсионным данным вам не нужно регистрироваться на отдельном сайте фонда. Достаточно иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

1. Перейдите на портал: Откройте официальный сайт Госуслуг (gosuslugi.ru) или сайт СФР (sfr.gov.ru).
2. Нажмите кнопку «Войти»: На сайте СФР в правом верхнем углу выберите вход через Госуслуги (ЕСИА).
3. Введите данные: Укажите ваш логин (телефон, email или СНИЛС) и пароль от аккаунта Госуслуг.
4. Подтвердите вход: Введите код из СМС или подтвердите вход через приложение Госуслуг.
5. Доступ к услугам: После авторизации вы попадете в личный кабинет, где сможете заказать справки, узнать свой стаж, проверить пенсионные коэффициенты и воспользоваться другими сервисами.

Важно: С 1 октября 2025 года пенсионерам по всей России стала доступна новая услуга — электронное пенсионное свидетельство. Этот цифровой документ можно заказать и получить именно через личный кабинет, авторизуясь через Госуслуги.

Контакты для обращений

Если у вас возникли сложности с входом через Госуслуги или вопросы по выплатам, вы можете обратиться в СФР несколькими способами.

Официальный сайт

Сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
Портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон горячей линии Госуслуг (поддержка входа и аккаунтов): 8 (800) -00-70-10
• Региональные номера: уточняйте на официальном сайте СФР для вашего региона (обычно это номера формата 8 (XXX) XXX-XX-XX).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальные электронные почтовые ящики:
Общая электронная почта СФР: info@sfr.gov.ru
Для обращений граждан: обращение можно оставить через специальную форму на сайте СФР (раздел «Обращения граждан»), авторизация через Госуслуги приветствуется.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента фонда (ранее кабинет ПФР) теперь полностью интегрирован с порталом Госуслуг. В нем доступны:

• Извещение о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
• Подача заявлений о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ).
• Управление материнским капиталом.
• Заказ электронного пенсионного свидетельства (доступно с 1 октября 2025 года).
• Запись на прием и заказ справок.

Примечание: Если система предлагает вход по логину и паролу, электронной подписи или через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Apple ID) — убедитесь, что это официальный сайт. Безопаснее всего использовать именно кнопку «Войти через Госуслуги».

Личный прием и график приема

Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, работает сеть клиентских служб СФР по всей стране.

График приема граждан (может незначительно отличаться в регионах):

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В некоторые дни недели может вестись прием только по предварительной записи. Записаться на личный прием можно через портал Госуслуг или по телефону регионального отделения.

Отделы

В структуре Социального фонда России выделены следующие ключевые подразделения, которые курируют разные направления:

1. Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
2. Отдел социальных выплат, материнский капитал, пособия на детей, компенсации.
3. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности, оплата больничных листов, декретных выплат.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов граждан, учет стажа и баллов.
5. Отдел информационных технологий и защиты информации — поддержка электронных сервисов, сайтов и личных кабинетов.

Руководство

На данный момент Социальный фонд России возглавляют:

• Председатель Правления СФР: Чувилев Сергей Афанасьевич.
• Заместители Председателя Правления: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные программы, IT-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями: руководят территориальными органами фонда в субъектах РФ.

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда и электронных сервисах носят разный характер:

• Положительные: Многие отмечают удобство получения информации через портал Госуслуг. Возможность заказать справку или узнать пенсионные накопления за пару кликов, не выходя из дома, экономит массу времени. Пользователи высоко оценивают внедрение электронного пенсионного свидетельства.
• Отрицательные: Чаще всего жалобы связаны с техническими сбоями при входе в личный кабинет (особенно в часы пик или в дни подачи отчетности работодателями), долгим ожиданием ответа по горячей линии и бюрократическими задержками при обработке бумажных документов в региональных отделениях.