Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, который занимается принудительным исполнением судебных актов и иных исполнительных документов, а также обеспечивает установленный порядок деятельности судов. Аббревиатура ВКСП чаще всего расшифровывается как Высший коллегиальный совет приставов — совещательный и координационный орган при ФССП России, либо используется как обобщенное обозначение центрального аппарата ведомства (Главного управления). В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание и функции ведомства
ФССП России осуществляет важнейшие правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности. Главные задачи службы:
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
- Принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов и должностных лиц.
- Применение мер принудительного воздействия к должникам (арест счетов, изъятие имущества, ограничение на выезд за рубеж и др.).
- Контроль за деятельностью территориальных отделов и структурных подразделений.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, граждане и юридические лица могут использовать различные способы связи с центральным аппаратом ФССП России.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — официальный интернет-портал ФССП России:
www.fssp.gov.ru
На сайте можно проверить задолженность по фамилии, номеру исполнительного производства или данным юридического лица онлайн без предоставления дополнительных документов, а также оплатить долги с получением платежных квитанций.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает центр телефонного обслуживания ФССП России:
- Единый многоканальный телефон: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- Справочный телефон центрального аппарата: +7 (495) -70-69-99.
Номера телефонов
Структурные подразделения и отделы центрального аппарата имеют свои прямые номера. Актуальные телефоны конкретных территориальных органов (УФССП по субъектам РФ) и отделов можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте www.fssp.gov.ru, выбрав нужный регион на интерактивной карте.
Электронный адрес
Для направления письменных обращений, заявлений и ходатайств в центральный аппарат используется официальный адрес электронной почты:
info@fssp.gov.ru
Обратите внимание: для официальных обращений, требующих регистрации и обязательного ответа по закону, рекомендуется использовать раздел «Интернет-приемная» на сайте или портал Госуслуг.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Доступ к нему осуществляется через:
- Официальный сайт ФССП — раздел «Личный кабинет» (требуется авторизация через ЕСИА).
- Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги) — раздел «Судебная задолженность».
В личном кабинете можно не только проверять наличие задолженностей, но и подавать заявления, ходатайства, жалобы, а также получать официальные ответы от судебных приставов-исполнителей в электронном виде.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством ФССП России и уполномоченными должностными лицами в центральном аппарате и территориальных органах. Прием проводится по предварительной записи.
Адрес центрального аппарата: г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.
График приема - Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Запись на личный прием к руководству осуществляется через интернет-приемную на официальном сайте или по телефону контактного центра.
Отделы
Структура ФССП России включает в себя множество профильных управлений и отделов в центральном аппарате, а также территориальные органы в каждом субъекте РФ. Основные подразделения центрального аппарата:
- Организационно-контрольное управление
- Управление организации исполнительного производства
- Управление обеспечения установленного порядка деятельности судов
- Управление розыска
- Управление делопроизводства
- Правовое управление
- Управление государственной службы и кадров
- Финансово-экономическое управление
Порядок ведения ведомственного классификатора структурных подразделений территориальных органов ФССП строго регламентирован (в частности, Приказом ФССП России от N 722).
Руководство
Во главе Федеральной службы судебных приставов стоит:
- Директор Федеральной службы судебных приставов, главный судебный пристав Российской Федерации.
В руководящий состав также входят первые заместители и заместители директора ФССП России, курирующие отдельные направления деятельности (исполнительное производство, розыск, кадровая политика и т.д.). Структура Высшего коллегиального совета приставов (ВКСП) также включает в себя руководителей высшего звена, отвечающих за стратегическое развитие ведомства.
Отзывы
Отзывы о работе ФССП России носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:
- Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, отмечая оперативность работы приставов по аресту счетов и взысканию долгов, а также удобство онлайн-сервисов (проверка и оплата задолженностей без визита в отдел).
- Отрицательные отзывы обычно связаны с должниками, которые жалуются на медленное списание средств после погашения долга, сложности в дозвоне до конкретного пристава-исполнителя, а также на формальный подход к рассмотрению ходатайств.
Для разрешения конфликтных ситуаций и улучшения качества работы ФССП регулярно проводит мониторинг обращений граждан. Оставить отзыв о качестве предоставления госуслуги можно непосредственно на портале Госуслуг или через форму оценки качества работы на официальном сайте ФССП.