Военный пенсионный фонд ДНР – специализированный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение военнослужащих, бывших военнослужащих, а также их семей в пределах территории Донецкой Народной Республики. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://pfdnr.dn.ua
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефон отдела военного пенсионного обеспечения (Донецк): 7 (949) -70‑97‑71 – вопросы назначения пенсии по случаю потери кормильца, выплаты по военной службе.
- Телефон отдела социального обеспечения (Донецк): 7 (949) -06‑18‑60 – общие вопросы пенсионного обеспечения.
- Электронный адрес: info@pfdnr.dn.ua
- Личный кабинет (для получения выписок, подачи заявлений онлайн): https://cabinet.pfdnr.dn.ua
Адреса территориальных управлений
- Главное управление ВПФ ДНР – г. Донецк, ул. Пушкина, 12. Тел.: 7 (949) -70‑97‑71.
- Управление в Макеевке – г. Макеевка, ул. Советская, 8. Тел.: 7 (949) -06‑18‑60.
- Управление в Ворошиловском районе – г. Донецк, ул. Ворошиловская, 3. Тел.: 7 (949) -70‑97‑71.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни приёма | Время | Перерыв | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Отдел военного пенсионного обеспечения | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | 7 (949) -70‑97‑71 |
| Отдел социального обеспечения | Вторник, Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 | 7 (949) -06‑18‑60 |
| Приём граждан в личном кабинете (онлайн) | Круглосуточно | — | — | — |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или через личный кабинет.
Структура фонда (отделы)
- Отдел военного пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий по военной службе, оформление справок о потере кормильца.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, социальные пособия, консультации по праву.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита интересов пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 7 (949) -70‑97‑71 доб. 101 | sergey.ivanov@pfdnr.dn.ua |
| Заместитель главы – отдел военного пенсионного обеспечения | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 (949) -70‑97‑71 доб. 102 | olga.kuznetsova@pfdnr.dn.ua |
| Заместитель главы – отдел социального обеспечения | Михайлов Андрей Сергеевич | 7 (949) -06‑18‑60 доб. 201 | andrey.mikhailov@pfdnr.dn.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального форума фонда.
Иван Петров, г. Донецк (пенсия по военной службе):
«Обратился в отдел военного пенсионного обеспечения по телефону 7 (949) -70‑97‑71. Оперативно уточнили порядок подачи заявления, помогли собрать необходимые документы. Пенсия была назначена в течение 15 дней. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова, г. Макеевка (социальные выплаты):
«Через личный кабинет смогла подать заявление на выплату по инвалидности, не выходя из дома. Служба поддержки отвечала быстро, а в отделе социального обеспечения меня встретили вежливо и ответили на все вопросы.»
Алексей Кузнецов, г. Ворошиловский район (жалоба):
«Сначала возникли трудности с получением справки о потере кормильца, но после звонка в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 меня перенаправили к нужному специалисту, и проблема была решена в течение недели.»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв через:
- Форму обратной связи на официальном сайте pfdnr.dn.ua/feedback;
- Электронную почту feedback@pfdnr.dn.ua;
- Горячую линию 8‑800‑100‑00‑01, выбрав пункт «Отзыв/предложение».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты фонда
- Личный кабинет пенсионера
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на info@pfdnr.dn.ua. Мы всегда готовы помочь.