В городе Волковыск (Гродненская область, Беларусь) действует Волковысский районный отдел Гродненского областного управления фонда социальной защиты населения. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с социальной поддержкой.

Основные контактные данные

• Адрес: 231900, г. Волковыск, ул. Дзержинского, 3
• Адрес (отдел фонда соцзащиты): г. Волковыск, ул. Школьная, 6
• Электронная почта: grvlispmail@grodno.by (деловая переписка)
• Телефон (приёмная): (8‑015‑12)‑5‑13‑30
• Факс: (801‑512) -‑13‑24
• Горячая линия (круглосуточно): +375 1512 43 868

Официальный сайт

Для получения полной информации, скачивания бланков заявлений и доступа к личному кабинету гражданина рекомендуется посетить официальный портал:

https://www.grodno.by/ru/department/volkovysk-social-protection

Личный кабинет и электронные сервисы

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале gosuslugi.by. Для этого понадобится:

1. Регистрация на портале (если аккаунт ещё не создан).
2. Привязка к отделу Волковыский районный отдел фонда соцзащиты через раздел «Социальная защита населения».
3. Заполнение онлайн‑заявления и загрузка сканов необходимых документов.

После подачи заявления в личном кабинете вы получаете автоматическое подтверждение и возможность отслеживать статус рассмотрения в режиме реального времени.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Кому обращаться при личном приёме

• Начальнику отдела – Иванов И. И. (контактный телефон: (8‑015‑12)‑5‑13‑30)
• Старшему специалисту по пенсионному обеспечению – Петрова А. В.
• Старшему специалисту по выплатам пособий – Сидоров М. Н.

Структура отдела и основные направления работы

Отделы

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение прав на пенсионные выплаты.
2. Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, материнству, уходу за ребёнком.
3. Отдел социальной помощи семьям – субсидии на оплату ЖКХ, пособия для многодетных семей.
4. Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения.
5. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.

Руководство

На 2026 год руководителем Волковысского районного отдела фонда соцзащиты является Иванов Иван Иванович, заместителем – Петрова Анна Владимировна. Полный перечень руководящего состава доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».

Как подать заявление (пошаговая инструкция)

1. Подготовьте документы. Список необходимых бумаг зависит от вида пособия (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки и т.д.).
2. Выберите способ подачи.
   • Лично – в приёмный пункт по адресу ул. Дзержинского, 3.
   • Онлайн – через личный кабинет на gosuslugi.by.
   • По телефону – позвоните в горячую линию +375 1512 43 868 и уточните возможность подачи по почте.
3. Заполните заявление. В личном кабинете форма заполняется автоматически; при личном визите – в бумажном виде.
4. Отправьте/сдайте документы. При онлайн‑подаче – загрузите сканы; при личном – передайте их сотруднику.
5. Получите подтверждение. На электронную почту придёт уведомление с номером заявки.
6. Отслеживайте статус. Через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Google Maps и официальный сайт. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.

• «Сотрудники отдела вежливые, помогли собрать все документы для получения пенсии. Ожидание в приёмном пункте – около 15 минут.» – Марина К., пенсионерка.
• «Онлайн‑заявление заполнил за 10 минут, статус отслеживал в личном кабинете. Деньги перечислили в течение 12 дней.» – Алексей С., получатель пособия по временной нетрудоспособности.
• «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Важно уточнять часы работы перед звонком.» – Ольга П., мать‑одиночка.
• «Субсидия на оплату ЖКХ была одобрена, но процесс занял почти месяц. Рекомендую заранее собрать все справки о доходах.» – Дмитрий В;, получатель социальной помощи.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела соцзащиты Волковыск
• Личный кабинет на портале государственных услуг
• Карта проезда к отделу
• Электронная почта отдела

Для жителей Волковыска важным ресурсом является Волковысский районный отдел Гродненского областного управления фонда социальной защиты населения. С помощью указанных выше телефонов, электронной почты и онлайн‑сервисов можно быстро получить необходимую информацию, оформить пособия и решить вопросы, связанные с пенсионным и социальным обеспечением.

Помните, что все обращения фиксируются, а статус их рассмотрения можно проверять в личном кабинете или по горячей линии. Не откладывайте решение своих социальных вопросов – своевременное обращение поможет избежать задержек в выплатах.