Вопросы опеки и попечительства в Ленинградской области находятся в ведении Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. В соответствии с постановлением Правительства Ленинградской области от №337, именно этот уполномоченный орган исполнительной власти с 1 января 2023 года осуществляет управление в сфере опеки и попечительства на территории региона.
На территории Ленинградской области функционирует 18 отделов органов опеки и попечительства, распределенных по муниципальным районам и городским округам. Ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, получить государственные услуги и воспользоваться личным кабинетом.
Описание деятельности
Отделы опеки и попечительства Ленинградской области выполняют важнейшие социальные функции, направленные на защиту прав и интересов недееспособных и ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. В их компетенцию входят:
- Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними детьми (сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей).
- Оформление опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Усыновление (удочерение) детей, создание приемных семей.
- Контроль за условиями воспитания и содержания подопечных в семьях.
- Контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом граждан, находящихся под опекой или попечительством, либо помещенных под надзор в медицинские организации, организации социального обслуживания и детские дома.
- Защита родительских прав и решение вопросов, касающихся условий воспитания детей.
Контакты для обращений
Поскольку отделы опеки распределены по муниципальным образованиям, контакты различаются в зависимости от района. Ниже приведены контакты профильного комитета и примеры отделов в районах области.
Уполномоченный орган (Комитет по социальной защите населения Ленинградской области)
Является главным координирующим органом, в который можно обращаться по общим вопросам организации опеки в регионе.
- Официальный сайт: szn.lo.gov.ru (портал Комитета)
- Электронный адрес: Информация о приемных обращениях доступна через электронную приемную на официальном сайте.
Отделы опеки в муниципальных районах (примеры контактов)
- Отдел опеки и попечительства Всеволожского района
- Адрес: Ленинградская область, г. Всеволожск
- Приемная телефон: (81370) -0-316
- Факс: (81370) -0-314
- Официальный сайт: vsevksv.ru
- Отдел по опеке и попечительству Ломоносовского муниципального района
- Адрес: 198412, г. Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый пр., д. 30
- Официальный сайт: lomonosovlo.ru
- Отдел опеки и попечительства Тосненского района
- Адрес: Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, Советская улица, д. 10
- Отдел опеки и попечительства Сланцевского муниципального района
- Адрес: 188560, Ленинградская область, г. Сланцы
Примечание: Точные номера телефонов и адреса для остальных из 18 отделов области рекомендуется уточнять на официальном сайте Комитета по социальной защите населения или через справочный ресурс opeka-popechitelstvo.ru (с учетом гео-локации).
Горячая линия и номера телефонов
Единая федеральная горячая линия по вопросам семьи и детей: 8 (800) -00-34-11 (бесплатно по всей России).
Для решения территориальных вопросов необходимо обращаться непосредственно в отдел опеки вашего района (например, во Всеволожском районе: (81370) -0-316). Телефоны других отделов доступны на сайтах администраций муниципальных образований Ленинградской области.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru).
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на установление опеки/попечительства.
- Получить услугу по усыновлению (удочерению).
- Получить доступ к QR-кодам по государственным услугам в сфере опеки (данная функция активно внедряется в районах области).
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отделов опеки осуществляется в зданиях местных администраций. Как правило, применяется стандартный график работы, однако приемные часы могут отличаться в зависимости от района.
Стандартный график работы отделов:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье, выходные дни.
График личного приема граждан руководством и специалистами обычно устанавливается в определенные дни недели (например, вторник и четверг). Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема по телефонам соответствующего отдела.
Отделы и структура
Структура органов опеки в Ленинградской области децентрализована и привязана к муниципалитетам. В регионе действует 18 отделов, каждый из которых подчиняется администрации своего района, выполняя функции Комитета по социальной защите населения на местах. Отделы делятся на специалистов по работе с несовершеннолетними (детская опека) и специалистов по работе с совершеннолетними недееспособными гражданами.
Руководство
Общее руководство сферой опеки и попечительства в Ленинградской области осуществляет Председатель Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Руководство территориальными отделами осуществляют начальники отделов опеки и попечительства при администрациях муниципальных районов и городских округов. Информация о конкретных руководителях обновляется на официальных сайтах администраций.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов опеки Ленинградской области варьируются. Многие отмечают важность и сложность работы специалистов, благодарят за помощь в оформлении опеки над детьми и создании приемных семей. В то же время, как и в любой социальной сфере, в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительное ожидание в очередях на личный прием или сложности в сборе объемного пакета документов. В случае возникновения конфликтных ситуаций, граждане могут оставить обращение через электронную приемную Комитета по социальной защите населения Ленинградской области.