Воскресенское управление социальной защиты населения (УСЗН) является территориальным подразделением Министерства социального развития Московской области. Оно осуществляет реализацию государственных и муниципальных программ социальной поддержки, оказывает консультационные услуги, проводит приём заявлений и выдаёт необходимые документы.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 140200, Московская область, г. Воскресенск, микрорайон Центральный, ул. Победы, д. 28
- Телефон (горячая линия): 8 (49644) -‑58‑56
- Дополнительные телефонные линии: 8 (49644) -‑51‑XX (по уточнению в справочнике)
- E‑mail: msr_okr10@mosreg.ru
- Официальный сайт: https://vos‑mo.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.vos‑mo.ru
Горячая линия
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн). По телефону можно получить:
- Консультацию по социальным программам;
- Информацию о порядке подачи заявлений;
- Справку о статусе уже поданной заявки;
- Контактные данные ближайшего отделения.
Личный приём (приём граждан)
Для получения услуги в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, контактный телефон и желаемый день/время;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём граждан».
Структура управления (отделы)
В управлении работает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, соцпенсий.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной социальной помощи, пособий семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел социальной адаптации инвалидов – выдача льгот, реабилитационных услуг, помощь в трудоустройстве.
- Отдел жилищно‑коммунального обеспечения – субсидии на оплату ЖКХ, вопросы распределения жилого фонда.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация граждан, ведение личных дел.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство управления
На момент написания статьи руководителем Воскресенского управления социальной защиты населения является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно размещаются в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Воскресенска на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников УСЗН за быстрый и вежливый приём. Пособие по инвалидности было выплачено в срок, а консультант подробно объяснил все нюансы» (И. Смирнов, 12 март 2024).
- Нейтральный отзыв: «Служба поддержки отвечает быстро, однако в часы пик приходится ждать в очереди около 30 минут» (А. Кузнецова, 5 июнь 2025).
- Критический отзыв: «Не удалось записаться онлайн из‑за технической ошибки. Позвонил в горячую линию – меня перенаправили несколько раз» (В. Лебедев, 22 февраль 2025);
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы через форму обратной связи на официальном сайте или в мобильном приложении «Госуслуги».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Воскресенск
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём
- Министерство социального развития Московской области
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет. Специалисты управления готовы помочь каждому жителю Воскресенска.