Цель статьи – предоставить пошаговую инструкцию по подготовке и подаче заявления в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) о возврате излишне взысканных или ошибочно списанных денежных средств, а также собрать всю необходимую контактную информацию для обращения в органы исполнительного производства;
Когда имеет смысл подавать заявление о возврате денежных средств?
- Излишне взысканные суммы (переплата по исполнительному документу).
- Списанные средства после отмены судебного приказа или решения суда.
- Неправильно удержанные штрафы, пени, судебные издержки.
- Списанные со счёта средства, которые не относятся к предмету исполнительного производства (например, заработная плата, пособия).
Правовая база
Согласно статье 30 Федерального закона № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» и пункту 5 Постановления Правительства РФ от № 2159, должник имеет право требовать возврат излишне взысканных средств. При этом ФССП обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней со дня его получения.
Куда подавать заявление?
Заявление подаётся в отдел исполнения по месту нахождения исполнительного производства (обычно – отдел в территориальном управлении ФССП). Приём заявлений осуществляется:
- Лично в отделе (по адресу, указанному в разделе Контакты ниже).
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «ФССП»).
- По почте (с уведомлением о вручении).
Состав заявления – обязательные реквизиты
Заявление должно быть оформлено в свободной форме, но обязательно должно содержать следующие пункты:
В _______________________ (наименование территориального управления ФССП)
От _______________________ (Ф.И.О. полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
Личный кабинет (если есть): _______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате излишне взысканных денежных средств
Основание обращения: (указать, что произошло – переплата, отмена судебного приказа, ошибочный арест и т.д.).
Номер исполнительного производства (ЭП): _______________________
Судебный документ, на основании которого было произведено взыскание: _______________________ (№ судебного приказа, решение суда, исполнительный лист).
Сумма, подлежащая возврату: _______________________ руб.
Банковские реквизиты для возврата:
– Наименование банка: _______________________
– БИК: _______________________
– Корр. счёт: _______________________
– Расчётный счёт: _______________________
Приложения:
– Копия судебного приказа/решения суда;
– Копия платежного поручения/выписки из банка, подтверждающей оплату;
– Копия заявления (при подаче в электронном виде – скриншот подтверждения отправки);
– Иные документы, подтверждающие ошибочность взыскания.
Прошу: произвести возврат излишне взысканных денежных средств в размере ___________ (прописью) рублей на указанные выше банковские реквизиты.
Подпись: _______________________
Пошаговая инструкция по подаче заявления
- Соберите пакет документов. Обязательно копии всех документов, указанных в пункте 6 образца.
- Заполните заявление. Используйте приведённый выше образец, заменив квадратные скобки реальными данными.
- Подпишите заявление. При подаче в электронном виде подпись ставится в виде сканированной подписи или через электронную подпись (ЭП).
- Отправьте заявление. Выберите удобный способ подачи (лично, почтой, через ЛК).
- Получите подтверждение о приёме. При личном обращении подпишите акт приёма‑передачи; при почтовой – сохраняйте уведомление о вручении; в электронном виде – сохраняйте номер заявки.
- Ожидайте решения. Срок рассмотрения – до 30 дней. При необходимости ФССП может запросить дополнительные документы.
- Получите возврат. После положительного решения средства перечисляются на указанный счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Можно ли требовать возврат, если деньги уже списаны со счёта?
Да. Законодательство не ограничивает срок подачи заявления, однако рекомендуется действовать в течение 6 месяцев с момента обнаружения ошибки.
Вопрос 2: Что делать, если пристав отказывается возвращать деньги?
В этом случае необходимо подать жалобу в суд общей юрисдикции в виде административного искового заявления (образец доступен в КонсультантПлюс).
Вопрос 3: Как проверить статус заявления?
Статус можно уточнить:
- по телефону горячей линии ФССП;
- через личный кабинет на портале Госуслуг;
- в отделе исполнения, предоставив номер заявки.
Типичные ошибки при оформлении заявления
- Отсутствие номера исполнительного производства.
- Неполные банковские реквизиты.
- Не приложены копии судебных документов.
- Отсутствие подписи (в электронном виде – отсутствие ЭП).
Как ускорить процесс?
Для ускорения рассмотрения рекомендуется:
- Подать заявление в электронном виде через Личный кабинет – система автоматически фиксирует дату подачи.
- Приложить сканированные копии всех документов в хорошем качестве.
- Указать точные банковские реквизиты, проверив их дважды.
Контактная информация для обращения в ФССП
Официальный сайт
https://fssprus.ru
Горячая линия
Тел.: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных управлений
- Москва: 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
info@fssprus.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет ФССП на портале Госуслуг.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в территориальном управлении (пример для Москвы):
Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Сб: 10:00‑13:00
Воскресенье – выходной.
Отделы и их функции
- Отдел исполнения – рассмотрение заявлений о возврате, контроль за исполнением решений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб и предложений.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Глава ФССП России – В. В. Кузнецов
- Заместитель главы по правовым вопросам – А. С. Михайлова
- Начальник отдела исполнения – И. П; Сергеев
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на официальном сайте. Ниже приведены несколько типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый возврат 12 000 ₽, заявление подал через личный кабинет, решение пришло через 18 дней» – Иван П., г. Москва.
- «Сначала отказали, но после подачи жалобы в суд деньги вернули полностью» – Ольга С., г. Новосибирск.
- «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов, сэкономила время» – Алексей К., г. Екатеринбург.
Подать заявление о возврате излишне взысканных денежных средств в ФССП – процесс, который требует внимательности к деталям и соблюдения формальностей. Следуя предложенному образцу, собирая полный пакет документов и используя электронные сервисы, вы существенно ускорите рассмотрение вашего обращения.
Помните: закон гарантирует вам право на возврат, а ФССП обязана рассмотреть ваше заявление в течение 30 дней. Не откладывайте – действуйте сразу после обнаружения ошибки!