Выборгский филиал ПФР обслуживает жителей Выборгского района и прилегающих территорий․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 197376, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Выборгская, д․ 2
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․gov․ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑100 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- Основной: +7 (812) -74‑71‑00
- Приём граждан: +7 (812) -74‑71‑01
- Отдел страховых выплат: +7 (812) -74‑71‑02
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (812) -74‑71‑03
- Электронный адрес: vyborg@pfrf․gov․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для большинства вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, вы можете воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на страницу https://lk․pfrf․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные․
- В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионных выплат;
- Запрос выписки из страхового стажа;
- Подача заявлений онлайн;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Филиал принимает граждан в специально отведённом зале․ Приём осуществляется по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону) и без записи в часы пик․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
В случае необходимости приёма в нерабочие часы (например, для срочных вопросов) рекомендуется звонить по телефону +7 (812) -74‑71‑01 и уточнять возможность экстренного визита․
Отделы филиала
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу․
- Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, консультации по социальным программам․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел кадров и документации – вопросы, связанные с трудовой книжкой, справками и др․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -74‑71‑00 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -74‑71‑01 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (812) -74‑71‑02 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов Яндекс․Карты и Google Maps (по состоянию на июль 2024 г․):
- Положительные: «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию», «Удобно записаться через личный кабинет», «Отдел страховых выплат выдал нужные документы без задержек»․
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 40 минут», «Некоторые сотрудники недостаточно осведомлены о новых онлайн‑услугах», «Трудно найти свободный слот для записи в пятницу вечером»․
- Рекомендации: Записывайтесь заранее, используйте электронные сервисы, уточняйте список необходимых документов перед визитом․
Как быстро получить помощь?
- Проверьте, можно ли решить вопрос онлайн через Личный кабинет․
- Если нужен личный визит – позвоните по номеру +7 (812) -74‑71‑01 и запишитесь․
- Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др․)․
- Приходите в назначенное время, предъявите документы и получайте консультацию․
Для уточнения любой информации вы всегда можете воспользоваться горячей линией ПФР 8‑800‑100‑100 или написать на электронную почту vyborg@pfrf․gov․ru․