Государственная поддержка многодетных семей — одно из приоритетных направлений социальной политики РФ. Одной из самых востребованных мер является единовременная выплата в размере 450 000 рублей на погашение ипотечного кредита при рождении третьего или последующего ребенка. В этой статье мы подробно разберем условия программы, сроки ее действия и предоставим все необходимые контакты для обращений.

Описание программы

Программа государственной поддержки предусматривает выплату 450 000 рублей из федерального бюджета для частичного или полного погашения ипотеки многодетным семьям. Согласно последним изменениям, программа была продлена: теперь получить средства могут семьи, в которых третий или последующий ребенок родился в период с 1 января 2019 года по 31 декабря 2030 года. При этом кредитный договор должен быть заключен до 1 июля 2031 года.

Ключевые условия получения субсидии:

• Рождение третьего или последующего ребенка в указанный период (усыновленные дети также учитываются);
• Наличие гражданства Российской Федерации у заявителя и ребенка;
• Наличие действующего ипотечного кредита и статуса заемщика или поручителя по договору;
• Жилье, приобретаемое в ипотеку, не должно быть признано непригодным для проживания (нововведение 2024 года);
• Программа распространяется на ипотеку, взятую как на готовое жилье, так и на индивидуальное жилищное строительство (ИЖС);
• Военная ипотека также подпадает под действие программы;
• Получить выплату повторно можно при оформлении новой ипотеки и рождении еще одного ребенка (например, 4-го), при условии, что заемщиком по новому кредиту выступает супруг, который ранее не подавал заявление на выплату.

Контакты для обращений

Для получения консультации по вопросам выплаты 450 000 рублей на погашение ипотеки можно обращаться в Консультационный центр АО «ДОМ.РФ».

Официальный сайт

Подробная информация о программе, пошаговые инструкции и ответы на частые вопросы размещены на официальном портале:

спроси.дом.рф

Горячая линия

Специалисты Консультационного центра ДОМ.РФ готовы ответить на вопросы граждан по единому бесплатному номеру:

8 (800) -55-55-55

Номера телефонов

Дополнительные контакты для связи:

• Горячая линия ДОМ.РФ: 8 (800) -55-55-55 (бесплатно по России)
• Единый контактный центр Госуслуг: 8 (800) -00-70-10 (для вопросов, связанных с подачей заявления через портал)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов можно использовать электронную почту оператора программы:

info@domrf.ru

Личный кабинет

Подать заявление на получение выплаты можно дистанционно. Для этого используется:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый быстрый способ. Заявление заполняется в электронной форме, а необходимые документы прикрепляются в виде скан-копий.
2. Личный кабинет на сайте своего банка-кредитора — многие крупные банки (Сбербанк, ВТБ, Дом.РФ и др.) интегрировали подачу заявки на госсубсидию в свои онлайн-банкинги.

Личный прием

Если у вас остались нерешенные вопросы или требуется помощь в заполнении документов, вы можете обратиться за личной консультацией:

• В офисе банка, выдавшего ипотеку. Менеджеры помогут сформировать пакет документов и отправить заявку в ДОМ.РФ.
• В МФЦ «Мои документы» — специалисты многофункциональных центров окажут содействие в подаче заявления.
• В Консультационном центре ДОМ.РФ (при наличии представительства в вашем регионе).

График приема

Режим работы зависит от конкретной организации, в которую вы обращаетесь:

• Банки: обычно прием граждан ведется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, в субботу — с 10:00 до 15:00 (воскресенье — выходной).
• МФЦ: стандартный график работы — ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед и выходных.
• Горячая линия ДОМ.РФ: работает круглосуточно.

Отделы

Непосредственное рассмотрение заявлений, проверку документов и перечисление средств осуществляет АО «ДОМ.РФ» — единый оператор программы от государства. В структуре банка-кредитора за работу с данной субсидией отвечает отдел ипотечного кредитования или служба работы с просроченной задолженностью и госпрограммами.

Руководство

Общее руководство программой выплаты 450 000 рублей на погашение ипотеки осуществляет Министерство финансов РФ и Министерство строительства и ЖКХ РФ. Операторским функционалом наделено АО «ДОМ.РФ», генеральным директором которого является Виталий Мутко. Именно ДОМ.РФ несет ответственность за своевременность выплат и рассмотрение спорных ситуаций.

Отзывы

Отзывы семей, уже воспользовавшихся программой, в основном носят позитивный характер, однако выделяют ряд нюансов:

• Плюсы: существенная сумма, которая позволяет полностью закрыть остаток долга для семей из регионов, или значительно его снизить; возможность использования на ИЖС; продление программы до 2030 года.
• Минусы: длительные сроки рассмотрения заявлений (в среднем от 1 до 3 месяцев); сложности при наличии детей от предыдущих браков (по условиям, третий ребенок должен быть рожден именно у заемщика по кредитному договору); новые ограничения, связанные с признанием жилья непригодным для проживания.

Если вы столкнулись с трудностями при получении выплаты, специалисты горячей линии ДОМ.РФ рекомендуют обращаться в банк для уточнения статуса заявки, так как именно банки выступают посредниками между заемщиком и государственным оператором.