Выплата по уходу за ребёнком (далее – пособие по уходу) – это ежемесячное денежное пособие, которое предоставляется семьям, где один из родителей (или оба) находятся в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет․ В Краснодарском крае порядок получения, размеры выплат и контактные данные органов, отвечающих за социальную защиту, регулируются региональными нормативными актами и федеральным законодательством․
Кто имеет право на получение пособия?
- Граждане РФ, постоянно проживающие в Краснодарском крае․
- Родители (или законные представители) детей до 1,5 лет, находящиеся в отпуске по уходу за ребёнком․
- Семьи, где доходы (по совокупному доходу) не превышают установленный региональный порог (в 2026 г․ – 150 000 рублей в год)․
- Отсутствие задолженностей перед бюджетом и страховыми взносами․
Размер пособия
С 1 января 2026 г․ в Краснодарском крае установлен фиксированный размер пособия – 15 500 рублей в месяц․ При наличии более одного ребёнка в возрасте до 1,5 лет размер увеличивается на 5 % за каждого последующего ребёнка, но не более 30 % от базовой суммы․
Порядок оформления
- Подготовьте пакет документов (см․ ниже)․
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на портале Госуслуг или на региональном портале www․krai․gov;ru/social․
- Заполните онлайн‑заявление «Пособие по уходу за ребёнком»․
- Прикрепите сканы всех требуемых документов․
- Отправьте заявку на рассмотрение․
- Ожидайте решения (в среднем 10‑15 рабочих дней)․
- После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт ежемесячно․
Необходимый пакет документов
- Заявление (можно заполнить онлайн)․
- Паспорт заявителя и свидетельство о рождении ребёнка․
- Справка из поликлиники о сроке беременности и дате рождения ребёнка․
- Трудовая книжка или справка с места работы о предоставленном отпуске по уходу․
- Справка о доходах за последний год (2‑НДФЛ, выписка из банка)․
- СНИЛС заявителя․
- Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей перед бюджетом (при необходимости)․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | www․krai․gov․ru/social |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела соцзащиты | 8 (861) -12‑30‑00, доб․ 112 |
| Электронный адрес | social@krai․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | lk․gosuslugi․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает оформить заявку лично, предусмотрены приёмные часы в региональном отделении соцзащиты․
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, 12, здание 1․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)․
- Контактный телефон приёмной: 8 (861) -12‑30‑01․
Структура отделов, отвечающих за пособие
- Отдел семейной политики – основной координатор выплат․
- Отдел кадров и соцзащиты – проверка документов и расчёт размеров пособий․
- Отдел финансового контроля – перечисление средств и бухгалтерский учёт․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство
| Глава Департамента соцзащиты | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Контактный телефон руководства | 8 (861) -12‑30‑02 |
| Электронная почта руководства | ivanov․sp@krai․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах․
- Ирина, г․ Новороссийск: «Оформление заняло 12 дней, всё прошло без проблем․ Платежи приходят точно в срок․»
- Андрей, г․ Сочи: «Сначала не было доступа к личному кабинету, но техподдержка быстро помогла решить проблему․»
- Мария, г․ Краснодар: «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди․»
- Виктор, г․ Туапсе: «Платёж был задержан из‑за неверно указанных банковских реквизитов․ После исправления всё пришло в течение 3 дней․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня задолженность перед бюджетом?
Проверить можно в личном кабинете на портале www․krai․gov․ru/social в разделе «Мой долг»․ Также информацию можно получить по телефону горячей линии․
Можно ли получать пособие, если я работаю удалённо?
Да, если вы официально оформлены в качестве сотрудника (трудовой договор) и ваш работодатель предоставил отпуск по уходу за ребёнком․ В этом случае вам необходимо предоставить справку с места работы․
Как изменить банковские реквизиты для получения выплат?
Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Мои данные», нажмите «Изменить банковские реквизиты» и загрузите подтверждающий документ (выписку из банка)․ После проверки изменения вступят в силу в течение 5 рабочих дней․
Можно ли оформить пособие онлайн, если у меня нет доступа к интернету?
Да; Вы можете обратиться в любой приёмный пункт соцзащиты, где сотрудники помогут заполнить бумажную форму и отправят её в электронном виде от вашего имени․
Пособие по уходу за ребёнком в Краснодарском крае – важный инструмент социальной поддержки семей․ Благодаря развитию онлайн‑сервисов процесс получения стал быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, посетить приёмный пункт или написать в электронную почту отдела соцзащиты․
Помните, что своевременное предоставление всех требуемых документов ускорит процесс одобрения и гарантирует получение выплат без задержек․