Смерть близкого человека — это всегда тяжелое испытание, и в такой момент родственникам приходится решать множество организационных вопросов, связанных с похоронами․ Государство предоставляет социальную поддержку в виде пособия на погребение и выплаты недополученных сумм пенсий․ Важно знать, что с 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР)․ Именно в этот орган теперь необходимо обращаться за всеми выплатами в связи со смертью пенсионера․
В данной статье мы подробно разберем, какие документы необходимы для получения пособия на погребение и невыплаченной пенсии, а также предоставим все актуальные контакты и информацию для обращений в СФР․
Описание: какие выплаты положены при смерти пенсионера
Родственники или иные лица, взявшие на себя обязанности по погребению умершего пенсионера, имеют право на два основных вида выплат от Социального фонда России:
- Социальное пособие на погребение․ Выплачивается, если пенсионер на день смерти не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (то есть не работал)․ Размер пособия равен стоимости гарантированного перечня услуг по погребению, но не превышает установленного предельного размера (сумма ежегодно индексируется с 1 февраля)․
- Невыплаченные суммы пенсии․ Начисленные суммы пенсии, причитавшиеся пенсионеру в текущем месяце и оставшиеся не полученными в связи с его смертью, не включаются в состав наследства и выплачиваются членам семьи, проживавшим совместно с умершим на день смерти․
Обратите внимание: обратиться за обоими видами выплат необходимо не позднее шести месяцев со дня смерти пенсионера․
Документы для получения социального пособия на погребение
Для получения пособия на погребение умершего пенсионера в территориальный орган СФР необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт)․
- Заявление на выплату социального пособия на погребение․
- Справка о смерти пенсионера, выданная органами ЗАГС (форма № 33)․
- Документ, подтверждающий факт отсутствия работы пенсионера на день смерти (например, трудовая книжка умершего) — предоставляется по желанию заявителя, так как СФР может запросить эту информацию самостоятельно․
Если заявитель желает получить выплату на банковский счет, необходимо также предоставить реквизиты этого счета․ При выборе способа получения через отделение почтовой связи, выплата осуществляется в день обращения․
Документы для выплаты не полученных сумм пенсии
Порядок получения невыплаченной пенсии зависит от того, обращаетесь ли вы в течение 6 месяцев со дня смерти или после истечения этого срока․
В течение 6 месяцев со дня смерти (членам семьи, проживавшим совместно)
- Заявление о выплате начисленной и не полученной пенсионером суммы пенсии․
- Документ, удостоверяющий личность заявителя․
- Свидетельство о смерти пенсионера․
- Документы, подтверждающие родственные отношения с умершим (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и т․д․)․
- Документы, подтверждающие совместное проживание на день смерти (справка о составе семьи, выписка из домовой книги и т․д․)․
Если за невыплаченной пенсией обращаются одновременно несколько членов семьи, сумма делится между ними поровну․
После истечения 6 месяцев со дня смерти (наследникам)
Если члены семьи, проживавшие совместно с умершим, отсутствуют или прошло более 6 месяцев, невыплаченная пенсия включается в состав наследства․ Для ее получения необходимы:
- Заявление о выплате начисленной и не полученной пенсионером суммы пенсии․
- Документ, удостоверяющий личность заявителя․
- Свидетельство о праве на наследство (выдается нотариусом)․
Контакты для обращений: официальный сайт и горячая линия
Для решения вопросов, связанных с выплатами при смерти пенсионера, вы можете использовать следующие каналы связи с Социальным фондом России:
- Официальный сайт: sfr․gov․ru
- Горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
- Номера телефонов региональных отделений: уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса», выбрав свой регион․
- Электронный адрес: Обращения можно направить через специальную форму на официальном сайте СФР в разделе «Письма в фонд»․
Личный кабинет
Подать заявление на выплату социального пособия на погребение и невыплаченной пенсии можно дистанционно, не выходя из дома․ Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (Единый портал государственных и муниципальных услуг)․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — в разделе «Пенсия, пособия и льготы» доступна услуга «Назначение пособия на погребение»․
Для входа в личный кабинет потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги)․
Личный прием и график приема
Для подачи документов лично необходимо обратиться в клиентскую службу (на прием) территориального органа СФР по месту получения пенсии умершим․
- График приема: Как правило, клиентские службы работают с понедельника по пятницу․ Стандартный график: с 9:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00, без перерыва или с перерывом на обед (с 13:00 до 13:45)․ В субботу и воскресенье — выходной․
- Внимание: Рекомендуется уточнять график работы вашего местного отделения на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии, так как часы приема могут отличаться в зависимости от региона․
Отделы и руководство
Выплатами пенсий и пособий занимаются специализированные подразделения территориальных органов СФР:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за выплату невыплаченных сумм пенсии․
- Отдел социальных выплат — отвечает за назначение и выплату социального пособия на погребение․
Если у вас возникли спорные ситуации или жалобы, вы можете обратиться к руководству территориального органа СФР․ В каждом региональном отделении предусмотрены часы личного приема граждан руководством (управляющим и его заместителями)․ Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию или по телефонам регионального отделения․
Отзывы
Отзывы граждан о получении пособия на погребение и невыплаченных пенсий в большинстве случаев носят положительный характер, особенно если пакет документов собран полностью․ Основные замечания в отзывах касаются:
- Очередей в клиентских службах в первые дни после выходных․
- Задержек в выплате на банковскую карту (обычно деньги поступают в течение нескольких дней, в то время как через Почту России можно получить деньги в день обращения)․
- Необходимости самостоятельно предоставлять справку об отсутствии работы у умершего, несмотря на то, что по закону СФР может запросить эту информацию межведомственно․
Полезный совет из отзывов: Если вы планируете получить пособие на погребение наличными через почту, обязательно уточните в клиентской службе СФР, в каком именно почтовом отделении вы сможете получить деньги, так как выплата часто направляется на конкретный узел связи, а не в ближайший к дому․
Особый случай: смерть пенсионера на неподконтрольной территории
Если пенсионер умер на территории, где органы государственной власти временно не осуществляют свои полномочия, для получения выплат (в рамках законодательства, применимого к таким ситуациям) сначала необходимо получить свидетельство о смерти․ Для этого нужно:
- Обратиться в любой отдел ЗАГС на подконтрольной территории и получить письменный отказ․
- Подать в суд заявление об установлении факта смерти․
- С решением суда обратиться в пенсионный фонд за недополученной пенсией и помощью на погребение․
Если члены семьи не проживали с умершим на момент смерти и не имеют подтверждения совместной регистрации, органы фонда могут отказать в выплате․ В таком случае невыплаченная пенсия оформляется в порядке наследования через нотариуса․
Важно: Расходы, связанные с погребением умерших участников и инвалидов Великой Отечественной войны, возмещаются за счет средств Министерства обороны Российской Федерации, а не Социального фонда․