Смерть близкого человека — это всегда тяжелый удар, а сопровождающие его ритуальные услуги требуют значительных финансовых затрат. Государство предусматривает материальную поддержку для родственников и близких усопшего. В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на получение пособия на погребение и других выплат за умершего пенсионера, как их оформить и куда обращаться.

Кто имеет право на получение выплат?

Право на получение социальных похоронных денег и невыплаченной пенсии имеют лица, которые взяли на себя организацию погребения. Согласно законодательству, обратиться за выплатой могут:

• Супруг (супруга) умершего;
• Близкие родственники (дети, родители, внуки, братья, сестры);
• Иные родственники или законные представители умершего;
• Иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение (в т.ч. соседи, друзья, коллеги).

Особое внимание стоит уделить страховой пенсии по случаю потери кормильца. На ее оформление имеют право близкие родственники умершего или его иждивенцы, которые проживали совместно с пенсионером на момент его смерти.

Виды выплат и их размеры

При смерти пенсионера его родственники могут претендовать на несколько видов выплат:

1. Социальное пособие на погребение. Это фиксированная выплата, размер которой устанавливается правительством. На сегодняшний день базовый размер пособия составляет 10 000 рублей. В некоторых регионах, где применяются районные коэффициенты, сумма может быть выше. Также стоит учитывать, что для работающих пенсионеров размер пособия может равняться 9 678 рублей 63 копейкам (выплачивается по месту работы).
2. Невыплаченная пенсия. Если пенсионер не успел получить пенсию за текущий месяц до дня своей смерти, эти средства могут быть получены родственниками, проживавшими совместно с умершим на момент его гибели.
3. Пенсионные накопления. Если на лицевом счете умершего числятся накопительные средства, они могут быть унаследованы правопреемниками.
4. Страховая пенсия по потере кормильца. Назначается нетрудоспособным членам семьи, находившимся на иждивении умершего.

Сроки обращения

Очень важно! На оформление социального пособия на погребение и невыплаченной пенсии отводится строго шесть месяцев со дня смерти пенсионера. Если в течение полугода родственники не обратились за выплатой, происходит наследование невыплаченных сумм в общем порядке, что значительно усложняет процедуру.

Куда обращаться за выплатой?

Место обращения зависит от статуса умершего пенсионера:

• В Социальный фонд России (СФР) — если умерший был неработающим пенсионером.
• К работодателю — если пенсионер на день смерти работал (в т.ч. был работающим пенсионером).
• В военкомат — если пенсионер был военнослужащим, участником ВОВ или приравнен к этой категории лиц.

Описание процесса оформления

Для получения социального пособия на погребение необходимо подать заявление. Это можно сделать двумя способами:

1. Онлайн — через портал Госуслуг РФ (потребуется подтвержденная учетная запись).
2. Лично — в клиентскую службу Социального фонда России (СФР) по месту регистрации умершего.

Для получения невыплаченной пенсии необходимо обратиться исключительно в клиентскую службу СФР.

Контакты для обращений в Социальный фонд России (СФР)

Официальный сайт

Подробную информацию о выплатах и услугах можно найти на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работают следующие номера:

• Единый телефон СФР: 8 (800) -00-02-98 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для граждан, проживающих за границей: +7 (495) -86-02-98.

Электронный адрес

Для отправки обращений и вопросов используется официальная электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на сайте СФР или авторизоваться через портал Госуслуг (esia.gosuslugi.ru).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в территориальных органах СФР (клиентских службах). Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии.

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье, выходной

Внимание: график работы может отличаться в зависимости от региона, уточняйте информацию на сайте местного отделения СФР.

Отделы

Вопросы, связанные с выплатой пособий на погребение и невыплаченных пенсий, решают следующие подразделения:

• Отдел выплаты пенсий и социальных пособий — отвечает за начисление и перечисление средств.
• Клиентская служба (отдел обслуживания граждан) — осуществляет прием заявлений и консультирование.
• Отдел назначения пенсий — рассматривает вопросы, связанные с пенсией по потере кормильца и пенсионными накоплениями.

Руководство

В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворительности ответа от рядовых сотрудников, можно обратиться к руководству территориального органа СФР. На федеральном уровне фонд возглавляет Председатель Правления СФР, а в регионах — Управляющие региональными отделениями. Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения.

Отзывы

Отзывы граждан о получении похоронных денег в СФР носят преимущественно положительный характер, особенно если речь идет о подаче заявления онлайн через Госуслуги. В этом случае средства поступают на счет заявителя в течение нескольких рабочих дней без лишних бюрократических проволочек.

Однако некоторые пользователи в отзывах отмечают следующие проблемы:

• Долгое ожидание в очередях при личном обращении в клиентскую службу (именно поэтому рекомендуется записываться заранее).
• Затруднения при получении накопительной части пенсии, если умерший не оставил заявления о распределении средств — в этом случае правопреемникам приходится доказывать свое право через суд.
• Путаница между работодателем и СФР: если пенсионер работал, но обратились в СФР, заявление вернут, что тратит драгоценное время.

Государство гарантирует базовую поддержку при погребении пенсионера. Главное правило — не пропустить установленный законом полугодовой срок обращения. Если вы имеете право на получение пособия на погребение, невыплаченной пенсии или пенсии по потере кормильца, обязательно воспользуйтесь этим правом, чтобы снизить финансовое бремя в трудный период жизни.