Красноярский край предоставляет широкий спектр мер социальной поддержки для семей с детьми. Особое внимание уделяется неработающим родителям, которые находятся в уязвимом финансовом положении. В этой статье мы подробно разберем, какие выплаты положены неработающим жителям края, как их оформить и куда обращаться.

Описание и виды пособий

Согласно Закону Красноярского края от года № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» и Постановлению Правительства Красноярского края от г. № 716-п, неработающие родители имеют право на несколько видов выплат:

• Единовременное пособие при рождении ребенка. В 2024 году эту выплату получили 9920 неработающих жителей края. Выплата предоставляется без комплексной оценки нуждаемости.
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. Неработающие родители, а также обучающиеся по очной форме, могут получать данное пособие без комплексной оценки нуждаемости. Размер выплаты составляет от 9 227 рублей до 18 454 рублей в месяц.
• Ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в государственной (муниципальной) образовательной организации.
• Единое пособие (с учетом комплексной оценки нуждаемости). Для назначения учитывается доход семьи. Например, при расчете минимального дохода формула учитывает 8 МРОТ / 12 х (12+3) = 216 744 / 12 х 9 = 162 558 руб. В Красноярске базовая выплата на детей по этому направлению составляет 8 237, 12 356 или 16 475 рублей в месяц (50%, 75% или 100% от регионального прожиточного минимума соответственно).

Важно: работающим родителям пособие по уходу до 1,5 лет назначается беззаявительно. Неработающим родителям необходимо подать заявление в течение 6 месяцев с рождения ребенка!

Контакты для обращений

Для оформления пособий неработающим жителям Красноярского края следует обращаться в Социальный фонд России (СФР) или Многофункциональные центры (МФЦ).

Официальный сайт

Основную информацию можно найти на официальном сайте Отделения Социального фонда России по Красноярскому краю: sfr.gov.ru (выбрав регион Красноярский край), а также на региональном портале: krsk.sfr.gov.ru.

Горячая линия

Для получения консультаций по вопросам детских выплат работает бесплатная федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Телефон единой справочной службы Отделения СФР по Красноярскому краю: 8 (391) -63-90-90. Режим работы операторов: понедельник — пятница с 08:00 до 17:00 (по московскому времени).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальный email клиентской службы: info@sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Неработающим родителям доступна подача заявлений в электронном виде. Это можно сделать через:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru).
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), самый популярный и удобный способ дистанционной подачи заявления.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Красноярскому краю, а также в офисах МФЦ «Мои документы» во всех муниципальных образованиях региона.

График приема

Клиентские службы СФР по Красноярскому краю:

• Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 12:45)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 до 12:45)
• Суббота, воскресенье: выходной

Офисы МФЦ «Мои документы» (г. Красноярск):

• Понедельник — суббота: с 08:00 до 20:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Отделы

Назначением и выплатой пособий на ребенка неработающим гражданам занимаются следующие структурные подразделения:

• Отделение СФР по Красноярскому краю, главное ведомство, отвечающее за выплату пособий по уходу до 1,5 лет, единовременных выплат и единого пособия.
• Клиентские службы СФР в городах и районах края — непосредственный прием документов от заявителей.
• Министерство социальной политики Красноярского края, орган, формирующий региональную законодательную базу (Закон № 11-5393) и курирующий выплату региональных пособий (от 1,5 до 3 лет при непредоставлении места в детсаду).

Руководство

Если возникли сложные ситуации или вопросы, требующие административного решения, можно обратиться к руководству Отделения СФР по Красноярскому краю:

• Управляющий Отделением СФР по Красноярскому краю — осуществляет общее руководство деятельностью фонда в регионе.
• Заместители управляющего — курируют отдельные направления (выплаты семьям с детьми, информационные технологии и т.д.).
• Руководители клиентских служб — решают локальные вопросы по приему документов в районах края.

Отзывы

Отзывы жителей Красноярского края о процессе получения пособий в основном касаются сроков и удобства подачи:

• Положительные отзывы: Родители отмечают удобство подачи заявлений через портал Госуслуг и МФЦ. Отсутствие комплексной оценки нуждаемости для неработающих на пособие до 1,5 лет значительно упрощает процесс сбора документов. Также мамы активно обмениваются информацией в местных родительских чатах и на форумах («СТЕНА ОТКРЫТА!!!»), помогая друг другу правильно заполнить заявления.
• Отрицательные отзывы: Иногда встречаются жалобы на очереди в клиентских службах СФР в периоды массовых обращений (например, после новогодних каникул), а также на задержки в обработке заявлений из-за высокой нагрузки на ведомство.

Если вы столкнулись с трудностями при оформлении пособий, специалисты клиентской службы СФР всегда готовы помочь с подбором необходимого перечня документов согласно Постановлению № 716-п.