Смерть близкого человека — это всегда тяжелое испытание, которое сопровождается не только эмоциональными, но и финансовыми затратами. Государство предоставляет социальную поддержку лицам, взявшим на себя организацию похорон. В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на получение похоронных денег и недополученной пенсии в Пенсионном фонде, какие документы для этого необходимы и как именно оформить выплату.

Описание: какие выплаты положены в ПФР после смерти

После смерти пенсионера его родственники или иные лица, занимающиеся погребением, имеют право на получение двух основных видов выплат от Пенсионного фонда:

• Социальное пособие на погребение — единовременная выплата, компенсирующая ритуальные услуги. В 2025-2026 годах размер пособия для работающих граждан и пенсионеров составляет 9165 рублей 37 копеек. В регионах, где применяется районный коэффициент, сумма выплачивается с его учетом.
• Недополученная пенсия — сумма пенсии, которая была начислена умершему за текущий месяц (включая месяц смерти), но не была им получена при жизни в связи со смертью.

Кто имеет право на получение выплат

Правила получения средств различаются в зависимости от типа выплаты:

Пособие на погребение

Получить социальное пособие на погребение может любое лицо, взявшее на себя организацию похорон и понесшее финансовые затраты. Это могут быть:

• Супруг(а) умершего;
• Близкие или дальние родственники;
• Законные представители;
• Иные лица (соседи, друзья, коллеги), которые фактически оплатили ритуальные услуги.

Недополученная пенсия

С деньгами, которые пенсионер не успел получить при жизни, ситуация строже. Они могут быть выплачены только членам семьи умершего, совместно проживавшим с ним на день смерти. К ним относятся:

• Родители;
• Супруг(а);
• Дети;
• Другие члены семьи (братья, сестры, внуки и т.д.), если они проживали вместе с умершим и вели совместное хозяйство.

Если такие лица отсутствуют или они не обратились за выплатой в установленный срок, недополученная пенсия включается в состав наследства и выплачивается наследникам по закону.

Сроки обращения

Важно! Законодательством установлены строгие сроки:

1. За пособием на погребение необходимо обратиться в течение 6 месяцев со дня смерти пенсионера. По истечении этого срока выплата не производится.
2. За недополученной пенсией члены семьи должны обратиться в течение 6 месяцев со дня смерти. Если срок пропущен, право на получение переходит к наследникам, но оформлять его придется уже через нотариуса.

Контакты для обращений и официальные ресурсы

Для оформления выплат необходимо обращаться в территориальные органы Социального фонда России (СФР — правопреемник Пенсионного фонда).

Официальный сайт

Вся актуальная информация, а также электронные сервисы доступны на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для получения консультации по вопросам выплат действует единый телефон контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов

Телефоны региональных отделений СФР различаются. Узнать номер вашего местного управления можно на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса» или позвонив на единую горячую линию.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений (не заявлений на выплаты!) используется электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать заявление на выплату недополученной пенсии и пособия на погребение можно дистанционно, без визита в ведомство. Для этого необходимо авторизоваться на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или в Личном кабинете гражданина на официальном сайте СФР. Электронная подпись для подачи таких заявлений не требуется.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных органов СФР по месту нахождения пенсионного дела умершего.

График приема: Как правило, клиентские службы работают с понедельника по пятницу. Выдача документов и консультирование обычно ведутся с 09:00 до 17:00 или 18:00, в зависимости от региона. Рекомендуется заранее записываться на прием через Госуслуги или по телефону регионального отделения, чтобы избежать очередей.

Отделы

Вопросы, связанные с выплатами в связи со смертью пенсионера, решаются следующими структурными подразделениями СФР:

• Клиентская служба — первичный прием документов, консультирование граждан.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за начисление и перечисление недополученной пенсии.
• Отдел социальных выплат — рассматривает заявления на выплату пособия на погребение.

Руководство

Если в процессе оформления выплат возникли спорные ситуации или вы столкнулись с нарушением сроков, можно обратиться к руководству фонда:

• Председатель Социального фонда России — руководитель федерального уровня.
• Управляющий региональным отделением СФР, рассматривает жалобы на работу районных управлений.
• Начальник территориального управления (районного отдела), решает локальные проблемы граждан на местах.

Отзывы

Анализ отзывов граждан о получении похоронных выплат в СФР показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы касаются удобства подачи заявлений через Личный кабинет (Госуслуги). Многие отмечают, что при подаче электронного заявления деньги приходят на карту в течение 3-5 рабочих дней, что сильно упрощает жизнь в тяжелый период.
• Отрицательные отзывы чаще всего связаны с бюрократическими задержками при очевидном обращении, когда сотрудники просят предоставить излишние справки (например, выписку из домовой книги, которую теперь сложно получить). Также граждане часто жалуются на непонимание разницы между наследованием пенсии и получением ее как недополученной, что приводит к ошибкам в заявлениях и судебным тяжбам с наследниками.

Резюме: Получение похоронных денег в Пенсионном фонде (ныне СФР) — это законное право граждан, оплативших ритуальные услуги. Главное правило — не пропустить шестимесячный срок обращения и четко понимать, кто именно имеет право на каждый из видов выплат (пособие — организатору похорон, недополученная пенсия — совместно проживавшим членам семьи).