Многодетные семьи в России имеют право на различные меры социальной поддержки, среди которых особое место занимает ежемесячная компенсационная выплата за пользование стационарным телефоном. Эта льгота направлена на снижение финансовой нагрузки на семьи с тремя и более детьми. В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на выплату, как ее оформить и куда обращаться.

Описание выплаты

Ежемесячная компенсационная выплата за пользование телефоном — это мера социальной поддержки, предоставляемая одному из родителей многодетной семьи для частичного или полного возмещения расходов за услуги городской телефонной связи.

• Кто имеет право: один из родителей, усыновитель, опекун, попечитель, отчим или мачеха, воспитывающие трех и более детей.
• Что компенсируется: расходы исключительно на стационарный (городской) телефон.
• Размер выплаты: сумма подлежит ежегодной индексации. Так, базовый размер компенсации составлял 275 рублей в месяц. Для уточнения актуального размера выплаты в 2026 году рекомендуеться обращаться в органы соцзащиты.

Контакты для обращений

Для оформления компенсации за пользование телефоном необходимо обращаться в органы социальной защиты населения по месту регистрации. Жители столицы могут подать заявление через профильные ведомства города Москвы.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных и муниципальных услуг, а также информации о мерах поддержки, является портал «Госуслуги». Для жителей Москвы услуга доступна через официальный портал мэра:

• Госуслуги (общероссийский портал): gosuslugi.ru
• Портал мэра Москвы (mos.ru): mos.ru
• Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru

Горячая линия и номера телефонов

Если у вас остались вопросы по оформлению выплаты или статусу рассмотрения заявления, вы можете обратиться по следующим номерам:

• Единый социальный телефон (по России): 8 (800) -50-23-51
• Горячая линия Госуслуг: 8 (800) -00-70-10
• Горячая линия Департамента труда и соцзащиты г. Москвы: +7 (495) -70-44-01

Электронный адрес

Направить обращение или задать вопрос также можно через электронную приемную:

• E-mail Департамента труда и соцзащиты г. Москвы: dszn@mos.ru

Личный кабинет

Наиболее быстрый способ подать заявление на получение компенсации — использовать электронные личные кабинеты:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг: Авторизуйтесь на сайте, перейдите в раздел «Пособия и льготы», выберите категорию «Семья и дети» и найдите услугу «Ежемесячная компенсация на оплату телефона многодетным семьям».
2. Личный кабинет на mos.ru: Для жителей Москвы услуга доступна в каталоге услуг в разделе «Социальная поддержка» -> «Семьям, детям, беременным».

Личный прием и график приема

При необходимости личного обращения за консультацией или для подачи документов нужно посетить центры «Мои Документы» (МФЦ) или территориальные органы социальной защиты.

• График работы центров «Мои Документы»: ежедневно с 08:00 до 20:00 без перерыва на обед и выходных.
• График приема в Управлениях социальной защиты населения (УСЗН): понедельник — четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45. Суббота и воскресенье, выходные.

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнить часы работы конкретного отделения на официальном сайте.

Отделы

Вопросами назначения ежемесячных компенсационных выплат занимаются следующие структуры:

• Отделы социальных выплат и льгот при районных Управлениях социальной защиты населения (УСЗН).
• Общественные приемные при Департаменте труда и социальной защиты населения.

Руководство

Контроль за правильностью и своевременностью назначения выплат осуществляет руководство Департамента труда и социальной защиты населения:

• Руководитель Департамента: отвечает за общее руководство и стратегию социальной поддержки в регионе.
• Заместители руководителя: курируют конкретные направления, включая отделы по работе с семьями с детьми и назначению компенсационных выплат.

Как оформить: необходимые документы

Для назначения выплаты вам потребуется предоставить следующий пакет документов:

1. Заявление о выплате компенсации с указанием способа её получения, а также банковских или иных реквизитов.
2. Копия паспорта заявителя (с предъявлением подлинника).
3. Копия удостоверения многодетной семьи (с предъявлением подлинника).

Отзывы

Многодетные родители, уже получающие данную выплату, отмечают удобство ее оформления через портал mos.ru или Госуслуги. В отзывах часто подчеркивается, что хотя сумма компенсации (275 рублей) не покрывает полностью стоимость услуг связи, она является приятным и стабильным дополнением к другим мерам поддержки, таким как компенсация за ЖКУ и рост стоимости жизни. Главным преимуществом пользователи называют автоматический зачет средств на счет телефона или банковскую карту после первичного одобрения заявления.