Вызов судебного пристава-исполнителя по телефону – один из самых распространённых способов уведомления должника о предстоящем личном приёме. Часто такие звонки вызывают стресс и множество вопросов: «Зачем меня вызывают? Что будет, если не прийти? Как подготовиться?» В этой статье мы разберём правовую основу телефонных вызовов, их цели, ваши права и пошаговую стратегию действий.

Правовая основа телефонного вызова

Согласно Приказу ФССП № 740 от и статье 12 Федерального закона «Об исполнительном производстве», судебный пристав имеет право уведомлять должника о необходимости явиться на приём следующими способами:

• Письменная повестка (по почте, через электронную почту, через портал Госуслуги);
• СМС‑сообщение;
• Телефонный звонок с фиксацией в журнале (телефонограмма);
• Личное вручение.

Телефонный звонок считается официальным способом уведомления, если в журнале фиксируется дата, время, ФИО должника и цель вызова.

Зачем пристав вызывает на приём?

Основные причины телефонного вызова:

1. Уточнение данных – проверка реквизитов, места жительства, наличия имущества.
2. Согласование плана погашения долга – обсуждение графика выплат, реструктуризации.
3. Получение документов – запрос справок, копий договоров, подтверждений доходов.
4. Оформление ареста – подготовка к наложению ареста на имущество (в т.ч. телефон);
5. Проведение личного приёма – разъяснение прав и обязанностей, выдача повестки.

Что делать, если вы получили телефонный вызов?

Шаг 1. Сохраните запись звонка

Если звонок поступил с фиксированным номером службы (например, 8‑800‑555‑00‑00), запишите дату, время и ФИО сотрудника, который вам позвонил. Это понадобится в случае спора.

Шаг 2. Уточните цель вызова

Попросите уточнить:

• Номер исполнительного производства;
• Дата и время личного приёма;
• Адрес подразделения ФССП, куда нужно прийти;
• Какие документы необходимо взять.

Шаг 3. Проверьте информацию в личном кабинете

Зайдите в Личный кабинет на Госуслугах и найдите раздел «Судебные приставы». Там будет отображена официальная повестка, если она была отправлена в электронном виде.

Шаг 4. Подготовьте необходимые документы

Обычно требуются:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
• Справка о доходах (2‑НДФЛ, выписка из банка);
• Документы, подтверждающие наличие или отсутствие имущества (договоры, выписки);
• Заявление о реструктуризации долга (если планируете договариваться).

Шаг 5. При необходимости согласуйте другую дату

Если предложенное время вам не подходит, позвоните по указанному в извещении номеру и договоритесь о переносе. При этом сохраняйте подтверждение (смс, запись звонка).

Шаг 6. Приходите на приём

Явившись в назначенное время, вы:

• Получите официальную повестку (если её ещё нет в электронном виде);
• Сможете задать вопросы о долге и возможных вариантах его погашения;
• Узнаете о возможных мерах принудительного исполнения (арест, принудительные продажи).

Ваши права при телефонном вызове

• Право на информацию – пристав обязан чётко назвать цель вызова и указать номер исполнительного производства.
• Право на уважительные причины отсутствия – болезнь, командировка, форс‑мажор могут быть подтверждены документально.
• Право на юридическую помощь – вы можете присутствовать с адвокатом или представителем.
• Право отказаться от передачи имущества без судебного приказа – арест может быть наложен только после вынесения соответствующего решения.

Последствия неявки без уважительных причин

Если должник не появляется на приём без уважительных причин, пристав может:

1. Вынести постановление о принудительном производстве;
2. Организовать принудительное приведение (привод) к приёму;
3. Наложить штраф за неявку (по статье 13.1 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Пример заявления о возврате денег (если пристав ошибочно удержал средства)

В _______________________ (наименование отделения ФССП)
От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________

Заявление

Я, _______________________ (ФИО), являюсь должником в исполнительном производстве № ___________ от ___________.
Согласно полученному извещению от _______________________ (дата) в ходе личного приёма было удержано ___________ рублей, что, по моему мнению, являеться ошибкой, так как (укажите причину).

Прошу:
Провести проверку правильности удержания;
В случае подтверждения ошибки – вернуть излишне удержанные средства на мой счёт № ___________ в банке ___________ в срок до ___________.

Приложения:
Копия паспорта;
Копия извещения о вызове;
Выписка из банка, подтверждающая отсутствие задолженности.

Дата ___________ Подпись ___________

Контактные данные судебных приставов (для уточнения вызова)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли игнорировать телефонный вызов?

Игнорировать вызов не рекомендуется. При отсутствии уважительных причин неявка может привести к принудительному приводу и штрафу.

Можно ли прийти в другое отделение ФССП?

Да, но только после согласования с приставом. Перенаправление в другое отделение без согласования может рассматриваться как неявка.

Что делать, если звонок пришёл от неизвестного номера?

Проверьте номер в официальном справочнике на сайте ФССП. Если номер не найден, не сообщайте личные данные и сразу позвоните в горячую линию для уточнения.

Можно ли передать телефон в залог?

Телефон может быть арестован, если он является предметом собственности должника. Однако арест возможен только после вынесения соответствующего постановления.

Телефонный вызов судебного пристава – это официальный способ уведомления, который требует от должника своевременного реагирования. Сохраняйте запись звонка, уточняйте детали, готовьте необходимые документы и, при необходимости, согласовывайте дату приёма. Знание своих прав и обязанностей поможет избежать лишних проблем и ускорит процесс урегулирования долга.

Помните: своевременное взаимодействие с приставом часто позволяет договорится о более гибких условиях погашения и избежать принудительных мер.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки ФССП через указанные выше контакты или записаться на личный приём.