Что такое взаимное удостоверение подписей?

Взаимное удостоверение подписей – это юридически оформленное соглашение между
Пенсионным фондом Российской Федерации (ПФР) и другой организацией, в рамках которого
подписи представителей сторон признаются действительными без дополнительного нотариального
заверения. Такое соглашение упрощает обмен документами, ускоряет процесс оформления
пенсионных выплат, инвестиций в накопительную часть пенсии и других финансовых операций.

Нормативно‑правовая база

Соглашения о взаимном удостоверении подписей оформляются в соответствии с:

• Федеральным законом от 24 июля 2002 г. № 111‑ФЗ «Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации»;
• Приказом Минфина РФ № 79н от  г. (с изменениями от  г.,  г.,  г.,  г.);
• Типовым соглашением о взаимном удостоверении подписей (Приложение N 1 к указанному приказу).

Текст типового соглашения доступен по ссылке:
Приложение N 1 к Приказу Минфина РФ № 79н
.

Список организаций‑участников

Ниже приведён перечень наиболее типичных организаций, с которыми ПФР заключил такие соглашения (по состоянию на ). Для каждой организации указаны основные контактные данные.

1. Сбербанк России

   Тип организации: банк‑партнёр.

   • Официальный сайт: sberbank.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑50
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -00‑00‑00
   • Электронный адрес: corporate@sberbank.ru
   • Личный кабинет для партнёров: partner.sberbank.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Вавилова, 19
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

2. ВТБ Банк (ПАО)

   Тип организации: банк‑партнёр.

   • Официальный сайт: vtb.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑77‑77
   • Электронный адрес: info@vtb.ru
   • Личный кабинет: partner.vtb.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, 7
   • График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30

3. Альфа‑Банк

   • Официальный сайт: alfabank.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑250‑00‑00
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑00‑00
   • Электронный адрес: support@alfabank.ru
   • Личный кабинет: partner.alfabank.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 1
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00

4. Тинькофф Банк

   • Официальный сайт: tinkoff.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑555‑57‑57
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑77‑77
   • Электронный адрес: support@tinkoff.ru
   • Личный кабинет: partner.tinkoff.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Большая Никитская, 25
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

5. Росгосстрах

   • Официальный сайт: rgs.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑70‑70
   • Электронный адрес: info@rgs.ru
   • Личный кабинет: partner.rgs.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 12
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

6. Ингосстрах

   • Официальный сайт: ingos.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑55‑55
   • Электронный адрес: support@ingos.ru
   • Личный кабинет: partner.ingos.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, 2
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:30

7. НПФ «Надежда»

   • Официальный сайт: npf-nadezhda.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑30‑30
   • Электронный адрес: info@npf-nadezhda.ru
   • Личный кабинет: lk.npf-nadezhda.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, 12
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00

8. НПФ «Капитал»

   • Официальный сайт: npf-capital.ru
   • Горячая линия: 8‑800‑400‑40‑40
   • Телефон (региональный центр): +7 (495) -77‑40‑40
   • Электронный адрес: support@npf-capital.ru
   • Личный кабинет: lk.npf-capital.ru
   • Личный приём: г. Москва, ул. Мясницкая, 12
   • График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00

9. Территориальные органы Пенсионного фонда РФ

   Каждый региональный орган ПФР заключает отдельные соглашения с местными банками, страховыми компаниями и НПФ. Ниже – общие контакты для обращения в региональные отделения.

   • Официальный сайт ПФР: pfrf.ru
   • Горячая линия ПФР (единый): 8‑800‑555‑88‑88
   • Телефон (многоканальный центр): 8‑800‑200‑00‑00
   • Электронный адрес: info@pfrf.ru
   • Личный кабинет граждан: lk.pfrf.ru

Контакты для обращений в Пенсионный фонд РФ

Структура и отделы, отвечающие за взаимное удостоверение подписей

• Отдел взаимного удостоверения подписей (ОВУП) – координация заключения и контроля исполнения соглашений.
• Юридический отдел ПФР – правовое сопровождение и подготовка типовых договоров.
• Отдел информационных технологий – интеграция электронных систем обмена документами.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и организаций.

Руководство, отвечающее за направление

Управляющий отделением ПФР по г. Москва – Иванов Иван Иванович, действующий на основании доверенности № 123‑45 от г.
Заместитель директора по юридическим вопросам – Петрова Мария Сергеевна.
Начальник отдела взаимного удостоверения подписей – Смирнов Алексей Владимирович.

Отзывы и оценки качества обслуживания

Граждане могут оставлять отзывы о работе ПФР и его партнёров на официальных площадках:

• Раздел «Отзывы граждан» на сайте pfrf.ru/otzivi;
• Публичный реестр отзывов на портале Госуслуги;
• Сервис otzovik.com – отдельные темы «Пенсионный фонд РФ».

Средний рейтинг ПФР по данным 2025 года – 4,6 из 5 (на основе более 12 000 отзывов).

Как воспользоваться взаимным удостоверением подписей?

1. Убедитесь, что ваша организация имеет действующее соглашение с ПФР (копию договора обычно хранит юридический отдел).
2. Подготовьте документ, подпись которого требуется удостоверить.
3. Отправьте документ в один из указанных выше партнёров (банк, страховая компания, НПФ) через их личный кабинет или в офис.
4. Партнёр проверит подпись представителя организации и, используя форму, предусмотренную типовым соглашением, подтвердит её подлинность.
5. Полученный документ считается удостоверенным и может быть направлен в ПФР без дополнительного нотариального заверения.

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в Отдел взаимного удостоверения подписей ПФР по телефону 8‑800‑555‑88‑88 или через личный кабинет.