Вопрос взыскания задолженности по страховым взносам является одним из самых актуальных для индивидуальных предпринимателей и самозанятых граждан. С 2023 года функции по администрированию страховых взносов перешли к Федеральной налоговой службе (ФНС), однако Социальный фонд России (СФР, образованный в результате слияния ПФР и ФСС) по-прежнему играет ключевую роль в информировании граждан и взаимодействии с ведомствами. Кроме того, СФР осуществляет взыскание задолженности по страховым взносам на травматизм и по ранее образовавшимся долгам;

Как отмечают эксперты, нововведения затрагивают граждан без статуса ИП, у которых имеется бесспорная задолженность по налогам и сборам, страховым взносам и штрафам. Важно отметить, что в Закон 125-ФЗ об обязательном социальном страховании внесены поправки, которые ограничивают начисление пеней на недоимки по страховым взносам. Также Правительство РФ продлило до 28 февраля 2026 года отсрочку по налогам и взносам для некоторых категорий бизнеса.

Описание процесса взыскания

Процедура взыскания задолженности по страховым взносам строго регламентирована законодательством РФ. Если налогоплательщик или плательщик взносов не уплачивает сумму в установленный срок, запускается механизм принудительного взыскания:

• Возникновение недоимки: пропуск срока уплаты страхового взноса.
• Направление требования: орган (ФНС или СФР) направляет должнику документ с указанием суммы долга и пеней, а также срока на добровольное погашение (обычно 8 дней для недоимки, 22 дня для требований по результатам проверки).
• Принудительное взыскание: если требование проигнорировано, средства списываются с расчетного счета должника по инкассовому поручению или взыскиваются за счет имущества.
• Судебный порядок: при недостаточности средств на счетах и отсутствии имущества, ведомство обращается в суд. (Например, как сообщает РАПСИ, Верховный суд ДНР отказался взыскивать задолженность по страховым взносам ввиду истечения сроков давности или процессуальных нарушений, что показывает важность соблюдения прав должников).

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с задолженностью по страховым взносам (в т;ч. на травматизм), начислением пеней и штрафов, гражданам и юридическим лицам следует обращаться в Социальный фонд России (СФР) или ФНС России (по взносам на обязательное пенсионное и медицинское страхование).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Официальный портал Федеральной налоговой службы: nalog.gov.ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает единая бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• 8 (800) -22-22-22 — Контакт-центр ФНС России.

Номера телефонов

Для получения персональной информации о состоянии лицевого счета и наличии задолженности можно обратиться в территориальные органы СФР по месту регистрации. Телефоны региональных управлений доступны на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Как правило, это многоканальные номера с кодом соответствующего региона.

Электронный адрес

Отправить обращение или задать вопрос можно через электронные формы на официальных сайтах ведомств. Прямая электронная почта для обращений граждан: info@sfr.gov.ru (для СФР). Рекомендуется использовать защищенные каналы связи через Личный кабинет.

Личный кабинет

Самый удобный способ отслеживать наличие или отсутствие задолженности по страховым взносам — использование электронных сервисов:

1. Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС (nalog.gov.ru). Здесь отображаются все страховые взносы на ОПС и ОМС, а также сформированные требования об уплате недоимки.
2. ЕСИА (Госуслуги) — единый портал государственных услуг, где в разделе «Налоги» и «Пенсии» можно проверить свои долги.
3. Личный кабинет страхователя на сайте СФР — для работодателей и ИП, где можно проверить задолженность по взносам на травматизм и больничные.

Личный прием

Если ситуация со взысканием задолженности требует предоставления бумажных документов или личного разбирательства, предусмотрен личный прием граждан и представителей организаций.

График приема

Стандартный график приема в территориальных органах СФР и ФНС:

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточнить график работы конкретного отделения можно на сайте ведомства.

Отделы

В структуре Социального фонда России и ФНС вопросами взыскания задолженности занимаются специализированные подразделения:

• Отдел организации взыскания задолженности: отвечает за работу с должниками, направление требований, подготовку инкассовых поручений и списание средств со счетов.
• Отдел камеральных проверок: контролирует правильность исчисления и своевременность уплаты страховых взносов по представленным расчетам.
• Юридический отдел: занимается подготовкой исковых заявлений в суд о взыскании задолженности за счет имущества должника, а также представляет интересы фонда в судебных инстанциях.
• Отдел по работе с обращениями граждан: рассматривает жалобы, заявления и разногласия плательщиков взносов.

Руководство

Если вы считаете, что действия нижестоящих сотрудников незаконны (например, задолженность списана ошибочно или нарушены сроки взыскания), вы можете обратиться к руководству ведомства:

• Председатель Социального фонда России: Власов Сергей Андреевич.
• Руководитель Федеральной налоговой службы: Егоров Даниил Вячеславович.

Жалобы на действия должностных лиц территориальных органов подаются сначала на имя управляющего региональным отделением СФР или УФНС, а при отсутствии результата — в центральный аппарат ведомств.

Отзывы

Анализ отзывов граждан и предпринимателей в сети интернет показывает неоднозначную картину:

• Позитивные отзывы: Многие пользователи отмечают удобство отслеживания задолженности через Личный кабинет на сайте ФНС и Госуслуги. Также положительно оценивается работа горячих линий, где операторы помогают разобраться в причинах возникновения долга и предоставляют реквизиты для оплаты. Граждане, попавшие под новые поправки (ограничение пеней и отсрочки до ), выражают благодарность за снижение финансовой нагрузки.
• Негативные отзывы: Основная масса жалоб связана с двойным взысканием и техническими сбоями при передаче данных между ПФР, ФСС и ФНС в переходный период. Предприниматели часто жалуются на списание средств по уже уплаченным долгам, сложности в возврате излишне взысканных сумм и длительные сроки рассмотрения заявлений о зачете платежей. Также встречаются жалобы на бездействие отделов взыскания, когда должник готов оплатить долг, но не может получить корректную выписку с актуальными пенями.

Рекомендация: При возникновении спорных ситуаций со взысканием задолженности по страховым взносам не игнорируйте требования ведомств. Своевременное обращение на горячую линию, в Личный кабинет или на личный прием к специалисту поможет избежать начисления штрафов, блокировки расчетных счетов и судебных издержек.