Юбилейный отдел социальной защиты населения (ОСЗН) — это важное территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области, обслуживающее жителей микрорайона Юбилейный городского округа Королёв. В данной статье собрана исчерпывающая информация о работе ведомства: от адресов и телефонов до сведений о руководстве и порядке личного приема.

Описание

Юбилейный отдел соцзащиты предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. В ведение отдела входят вопросы назначения и выплаты социальных пособий, льгот, компенсаций, оказания государственной социальной помощи, а также поддержки многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. Отдел регулярно напоминает жителям о важных социальных программах, например, о сроках подачи заявлений на выплату на обучающегося ребенка из многодетной семьи на приобретение одежды.

Контакты для обращений

• Почтовый адрес: 141090, Московская область, г. Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Ленинская, дом 4
• Телефон приемной: (495) -19-97-37
• Телефон горячей линии: 8(498) -02-27-65 (многоканальный)
• Электронный адрес (E-mail): ub5071@msznmo.ru

Официальный сайт

Ранее отделы соцзащиты имели собственные мини-сайты на региональных порталах (например, геоКоролёв), однако в настоящее время актуальная версия официального сайта Министерства социального развития Московской области и всех его подразделений располагается по адресу:

Официальный портал: social.mosreg.ru/podr

Актуальная версия сайта управления: mit.msr.mosreg.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие номера:

• Горячая линия Юбилейного ОСЗН: 8(498) -02-27-65 (многоканальный)
• Телефон приемной: (495) -19-97-37
• Телефон для предварительной записи (в Королёвское управление соцзащиты на ул. Циолковского, д. 29): 7(968) -24-17-31 (понедельник – суббота, 08:00 – 20:00)

Личный кабинет

Для получения государственных услуг социального профиля в электронном виде жителям Московской области не обязательно посещать отдел лично. Подать заявления, проверить статус их рассмотрения и записаться на прием можно через:

• Личный кабинет на портале госуслуг Московской области (РГУС): uslugi.mosreg.ru
• Личный кабинет на федеральном портале Госуслуг: gosuslugi.ru

Авторизация в системах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам назначения льгот, пособий и мер социальной поддержки осуществляется специалистами отдела по адресу: мкр. Юбилейный, ул. Ленинская, д. 4.

График работы отдела:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
• Суббота: с 08:00 до 20:00 (работает дежурный специалист, а также ведется предварительная запись по телефону)
• Воскресенье: выходной день

Примечание: График приема специалистов по отдельным вопросам (например, по предоставлению субсидий на оплату ЖКУ) может отличаться. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону приемной или горячей линии.

Отделы

В структуре Юбилейного отдела соцзащиты населения можно выделить следующие ключевые направления и секторы:

1. Сектор по назначению детских пособий и компенсаций — оформление мер поддержки многодетных семей, выплат на детей, компенсаций за школьную форму и питание.
2. Сектор по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
3. Сектор субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий малоимущим категориям граждан.
4. Сектор адресной социальной помощи — оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
5. Приемная / Общий отдел — консультирование, выдача справок, прием документов.

Также на территории микрорайона Юбилейный действует представительство Центра САВ (Королёвский комплексный центр социального обслуживания населения ⸺ КЦСОН), оказывающий услуги социального обслуживания на дому.

Руководство

Территориальное подразделение возглавляет руководитель Юбилейного ОСЗН, который подчиняется начальнику Королёвского управления социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области. Точные ФИО руководителя отдела и график его личного приема граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте mit.msr.mosreg.ru или по телефону приемной: (495) -19-97-37.

Отзывы

Отзывы жителей микрорайона Юбилейный о работе отдела соцзащиты носят различный характер:

• Положительные стороны: Многие граждане отмечают удобное расположение отдела (в центре микрорайона), наличие многоканальной горячей линии и возможность предварительной записи, что значительно сокращает время ожидания в очереди. Отдельно выделяют компетентность специалистов по детским выплатам.
• Сложности и замечания: В периоды сезонных кампаний (например, при подаче документов на субсидии осенью или на выплаты к школе) в отделе могут быть очереди. Также некоторые пользователи отмечают, что бывает сложно дозвониться по телефону приемной в пиковые часы.

Оставить свой отзыв о качестве предоставления государственных услуг можно на федеральном портале Госуслуг (в разделе оценок услуг) или на независимых городских ресурсах, таких как портал геоКоролёв.