В связи с реорганизцией Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, услуги, которые ранее оказывал ПФР, теперь предоставляет Социальный фонд России (СФР)․ В Могоче (Забайкальский край) данные функции выполняет клиентская служба СФР, обслуживающая Могочинский и Тунгиро-Олекминский районы․ В этой статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные сведения․

Описание

Клиентская служба Социального фонда России в Могочинском и Тунгиро-Олекминском районах осуществляет администрирование страховых взносов, назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан․ Учреждение подведомственно Управлению СФР по Забайкальскому краю (межрайонное отделение в г․ Шилка)․

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Забайкальский край, Могочинский район, г․ Могоча, ул․ Комсомольская, д․ 13
• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
• Телефон клиентской службы: +7 (30241) —37-33

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде и поиска информации является официальный сайт Социального фонда России․ Перейти на сайт можно по ссылке: sfr․gov․ru․ Также для получения услуг доступен портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в отделение работает федеральная горячая линия Социального фонда: 8 (800) -00-00-01․ Звонок по России бесплатный․ Специалисты контакт-центра проконсультируют по вопросам назначения пенсий, ежемесячных выплат, материнского капитала и другим услугам фонда․

Номера телефонов

• Единый федеральный номер: 8 (800) -00-00-01
• Телефон клиентской службы в Могоче: +7 (30241) —37-33
• Телефон НПФ «Благосостояние» (если ваш вопрос касается негосударственного пенсионного обеспечения по адресу ул․ Первомайская, 2): 8 (800) -75-15-20

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов необходимо использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР или портал Госуслуг․ Прямой публичный email клиентской службы в Могоче не указан, однако все обращения можно направить через форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru․

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Социального фонда России․ Войдя в систему через учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА), вы сможете:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (ИЛС);
• Рассчитать свою будущую пенсию на онлайн-калькуляторе;
• Подать заявления о назначении пенсии, ежемесячных денежных выплат;
• Распорядиться средствами материнского капитала;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: Забайкальский край, г․ Могоча, ул․ Комсомольская, д․ 13․ Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через «Личный кабинет гражданина» на сайте СФР или по телефону клиентской службы․

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в Могоче:

• Понедельник ⎻ Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы может меняться в предпраздничные дни․ Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону перед визитом;

Отделы

В структуре клиентской службы Могочинского и Тунгиро-Олекминского районов можно выделить следующие профильные направления (отделы/секторы), к которым распределяются специалисты:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — занимается расчетом, назначением и перерасчетом страховых и социальных пенсий․
2. Отдел социальных выплат, администрирует ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), материнский капитал и другие социальные пособия․
3. Отдел персонифицированного учета, ведет учет страховых взносов и стажа граждан, выдает СНИЛС․

Руководство

Клиентская служба в Могоче является структурным подразделением Управления Социального фонда России в г․ Шилке Забайкальского края (межрайонное)․ Оперативное руководство работой клиентской службы на месте осуществляет начальник клиентской службы․ Точную информацию о текущем руководителе можно получить по телефону клиентской службы или на информационном стенде в здании по ул․ Комсомольской, 13․

Отзывы

Согласно открытым источникам в интернете, отделение Социального фонда в Могоче имеет около 31 отзыва от посетителей․ В отзывах граждане отмечают как положительные моменты (вежливость некоторых специалистов, помощь в заполнении документов), так и типичные для социальных учреждений сложности (очереди, загруженность линий при звонке по телефону)․ Посетители также рекомендуют пользоваться электронными сервисами и предварительной записью для экономии времени․