С 2023 года функции Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим порядок зачета и возврата излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов регулируется новыми нормативными актами и формами документов. Если вы обнаружили переплату, вам необходимо подать заявление о зачете излишне уплаченных сумм. В данной статье мы подробно разберем процедуру, актуальные формы и предоставим все необходимые контакты СФР.
Описание процедуры
Зачет излишне уплаченных страховых взносов — это процедура, при которой переплата по одному виду страховых взносов (например, на обязательное пенсионное страхование) направляется в счет погашения недоимки, задолженности по пеням или штрафам по другому виду взносов (например, на обязательное медицинское страхование или на травматизм), либо в счет предстоящих платежей.
Для осуществления зачета или возврата переплаты теперь используется единый документ:
- Заявление о зачете (возврате) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Приложение N 2 к приказу Фонда пенсионного и социального страхования РФ от № 1027).
Ранее применялись раздельные формы: 22-ПФР (для пенсионных и медицинских взносов) и 22-ФСС РФ (для взносов на травматизм и больничные). Сейчас подается единое заявление в СФР.
Также стоит отметить важный нюанс для участников программ долгосрочных сбережений: документом, подтверждающим фактические взносы налогоплательщика по договору долгосрочных сбережений, выдаваемым НПФ, является форма КНД 1151167. А факты назначения выплат и расторжения договоров подтверждаются сообщением по форме КНД 1114724.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной ресурс Социального фонда России: sfr.gov.ru
Личный кабинет застрахованного лица (для граждан): es.sfr.gov.ru
Электронные сервисы для страхователей (работодателей): доступны через портал Госуслуг или в системе электронного документооборота Социального фонда.
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам уплаты страховых взносов, зачета переплат и другим функциям СФР работает единый телефон:
- 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей территории России)
Номера телефонов
Территориальные отделения СФР имеют свои региональные номера. Актуальный телефон вашего местного управления можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений». Как правило, в каждом отделении работает отдельная линия для страхователей (юридических лиц и ИП).
Электронный адрес
Для отправки юридически значимых документов (включая заявления о зачете) в электронном виде используется телекоммуникационный канал связи (ТКЛС) через операторов ЭДО. Обычная электронная почта для таких целей не подойдет. Общие вопросы можно направлять на региональные email-адреса отделений СФР (формат: info@ro##.sfr.gov.ru, где ## — код региона).
Личный кабинет
Для страхователей (работодателей)
Подать заявление о зачете излишне уплаченных взносов (Приложение №2 к приказу №1027) юридические лица и ИП могут в электронном виде, посредством специализированного оператора связи. Документ подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Это самый быстрый и надежный способ.
Для физических лиц
Граждане могут отслеживать свои пенсионные накопления, стаж и уплату взносов через Личный кабинет гражданина на сайте СФР или через портал Госуслуг.
Личный прием и график приема
Личный прием страхователей и физических лиц ведется в клиентских службах территориальных органов СФР.
График приема (общий для региональных отделений)
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, также могут быть выделены специальные дни для приема страхователей (бухгалтеров). Рекомендуется предварительно записываться на прием через сайт или по телефону горячей линии.
Отделы
В структуре Социального фонда России вопросами зачета и возврата излишне уплаченных сумм занимаются следующие подразделения:
- Отдел администрирования страховых взносов — контролирует полноту и своевременность уплаты взносов, ведет учет платежей, производит зачеты.
- Отдел камеральных и выездных проверок — осуществляет проверку правильности исчисления взносов, если зачет требует сверки расчетов.
- Клиентская служба (отдел обращения граждан) — принимает заявления от физических лиц и страхователей при личном визите.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов — обеспечивает работу электронных кабинетов и прием документов по ТКС.
Руководство
Решение о зачете излишне уплаченных страховых взносов принимается руководством территориального органа СФР. На федеральном уровне структуру возглавляет:
- Председатель Социального фонда Российской Федерации, Чирков Сергей Александрович;
- Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальное страхование, администрирование взносов).
На региональном уровне зачеты и возвраты подписывают управляющие региональными отделениями СФР и их заместители по экономическим вопросам.
Отзывы
Отзывы плательщиков о процедуре зачета в новый единый СФР носят различный характер:
- Положительные: Многие отмечают удобство подачи единого заявления (вместо двух разных в ПФР и ФСС). Электронный документооборот через операторов ЭДО значительно ускоряет процесс — решение о зачете принимается в течение 5-10 рабочих дней.
- Отрицательные: В период слияния ПФР и ФСС (2023 год) некоторые страхователи жаловались на задержки в проведении сверок и сложности с поиском ответственных отделов. Также встречаются жалобы на то, что зачет переплаты по одному КБК в счет недоимки по другому может затягиваться из-за программных сбоев при интеграции баз данных старых фондов.
Важно: Если вы обнаружили излишнюю уплату, не стоит затягивать с подчей заявления. Согласно законодательству, зачет или возврат излишне уплаченных сумм может быть произведен только при отсутствии у плательщика недоимки по иным видам страховых взносов, пеням и штрафам.