Пенсионное законодательство Российской Федерации продолжает совершенствоваться. Одним из самых значимых изменений стало принятие Федерального закона от 13 декабря 2024 г. № 455-ФЗ, который регулирует вопросы включения в страховой стаж периодов работы на территории Украины. Эта статья подробно разбирает новые требования к стажу, актуальные законопроекты, а также предоставляет полную контактную информацию Социального фонда России (СФР) для решения вопросов, связанных с пенсионным стажем.

Описание законопроекта и актуальные изменения

Главной новацией стало включение в страховой стаж граждан РФ периода работы на Украине с 1991 года до даты начала специальной военной операции (до 24 февраля 2022 года). Законопроект был внесен Правительством РФ в конце июля 2024 года и единогласно принят Госдумой. Это решение особенно важно для жителей Донецкой и Луганской народных республик, Запорожской и Херсонской областей, чей трудовой стаж теперь будет полностью засчитан при исчислении пенсий на территории России.

Помимо этого, в 2024-2026 годах продолжается переходный период пенсионной реформы:

• Повышение пенсионного возраста: начиная с 2024 года, возраст будет повышаться на 12 месяцев каждые два года (в 2024, 2026 и 2028 годах). Снижения пенсионного возраста пока не планируется.
• Минимальный стаж: в 2026 году требования к страховому стажу увеличены до 15 лет.
• Пенсионные баллы (ИПК): минимальная величина индивидуального пенсионного коэффициента в 2026 году составляет 30 баллов (для сравнения, в более ранние переходные периоды требовалось 28,2 балла).
• Особые условия труда: гражданам, имеющим не менее половины стажа на работах с тяжелыми условиями труда, пенсия назначается с уменьшением возраста на 1 год за каждые 2 года и 6 месяцев такой работы мужчинам и за каждые 2 года такой работы женщинам.
• Стоимость балла: с 1 января 2024 года стоимость одного пенсионного коэффициента составляет 133,05 руб.

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с назначением пенсии, подсчетом стажа и учетом периодов работы на Украине, находятся в компетенции Социального фонда России (СФР), который пришел на смену Пенсионному фонду РФ.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения — sfr.gov.ru. Также множество сервисов доступно через единый портал государственных услуг gosuslugi;ru.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает бесплатная федеральная горячая линия СФР:

• 8 (800) -00-00-01 — по вопросам пенсионного обеспечения, стажа и социальных выплат (звонок бесплатный по всей России).
• 8 (800) -00-02-22 — телефон «горячей линии» по вопросам доставки социальных выплат и пенсий.

Номера телефонов региональных отделений

Каждое региональное отделение СФР имеет свои контактные центры. Актуальные номера телефонов для вашего региона можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и адреса» -> «Отделения СФР по субъектам РФ».

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта центрального аппарата: info@sfr.gov.ru. Обращения также можно направлять через специальную форму на сайте Фонда.

Личный кабинет

Для дистанционного контроля за своим стажем и пенсионными накоплениями необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте СФР или портал Госуслуг.

В личном кабинете можно:

1. Проверить количество накопленных пенсионных баллов (ИПК).
2. Узнать продолжительность учтенного страхового стажа.
3. Подать заявление о назначении пенсии.
4. Заказать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета.

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

Личный прием

Если ваш вопрос требует очного разбирательства (например, период работы на Украине не был автоматически засчитан, или есть разногласия в документах), необходимо обратиться на личный прием к специалистам СФР.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! В некоторых регионах время работы может отличаться, а также может быть организована работа в субботу (например, с 09:00 до 14:00). Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре Социального фонда России вопросами стажа и пенсий занимаются следующие подразделения:

• Отделение назначения и перерасчета пенсий — отвечает за установление страховых и социальных пенсий, проверку документов о стаже.
• Отделение организации персонифицированного учета — занимается учетом страховых взносов, начислением пенсионных баллов и ведением лицевых счетов граждан.
• Отделение по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы, претензии и нестандартные ситуации (включая вопросы подтверждения стажа за пределами РФ).
• Юридическое отделение — проводит правовую экспертизу сложных случаев, связанных с применением нового законодательства (в т.ч. ФЗ № 455-ФЗ).

Руководство

Курирует работу Социального фонда России на государственном уровне:

• Министр труда и социальной защиты Российской Федерации — определяет общую стратегию и вносит правительственные законопроекты (именно Минтруд инициировал законопроект о стаже на Украине).
• Председатель Правления СФР — руководит оперативной деятельностью Фонда на всей территории страны.
• Управляющие региональными отделениями СФР — отвечают за работу фонда в конкретных субъектах РФ, принимают решения на местах.

Отзывы

Отзывы граждан о новых инициативах и работе Фонда носят неоднозначный характер:

• Позитивные отзывы: Жители новых регионов РФ (ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей) высоко оценивают закон о зачете стажа работы на Украине. Это позволило тысячам людей получить право на пенсию, которое ранее было недоступно из-за разрыва в законодательстве. Также граждане отмечают удобство использования Личного кабинета для отслеживания своих баллов.
• Негативные отзывы: Многие россияне выражают обеспокоенность в связи с продолжающимся повышением пенсионного возраста и увеличением требований к минимальному стажу (до 15 лет) и количеству баллов (до 30 в 2026 году). Часть отзывов связана с бюрократическими сложностями при ручном подтверждении стажа за 1990-е годы, когда предприятия были ликвидированы и архивы не сохранились.
• Служба в добровольческих формированиях: В сети активно обсуждается законопроект Министерства обороны РФ об учете срока службы в добровольческих формированиях при установлении пенсионных выплат. Граждане надеются на скорейшее принятие этого закона для поддержки участников боевых действий.

Для разрешения спорных ситуаций всегда рекомендуется сначала обращаться в клиентскую службу СФР по месту жительства, а при отсутствии результата — направлять официальную претензию через сайт Фонда или прокуратуру;